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    Expert, Solution Architect - Montréal, QC, Canada - Canadian National Railway

    Canadian National Railway
    Canadian National Railway Montréal, QC, Canada

    2 days ago

    Default job background
    Description

    Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion.

    From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automate and digitize our railroad ensuring our operations run optimally and safely and our employees can focus on value-added tasks.

    The Expert, Telephony & Contact Center Solution Architect/ Product Management is responsible for translating business requirements into product roadmaps and defining sound end-to-end Telephony and Contact Center solutions and aligns with Enterprise Architecture and corporate directions.

    The incumbent works closely with the Business and I&T stakeholders to develop and drive the evolution of CN IT enterprise platform products and solutions under their responsibility.

    This role ensures that the product and these evolutions meet CN's requirements Regulatory and Cybersecurity[PK1] requirements, good market practices and modernization objectives.

    Develop and implement various data center and network evolution initiatives.

    • Create, support, and influence pragmatic architectural oversight, using principles, policies, and guardrails.
    • Review, understand and evaluate business requests to determine feasibility, impacts, risks, and recommendations.
    • Collaborate with System Architecture in shaping, scoping, defining, planning, and reviewing solutions.
    • Provide direction to and align specialized architects in project engagements, ensuring proposed solutions meets business needs and are aligned with (or properly exempted from) corporate standards.
    • Manage architectural risk mitigations, and resolution processes.
    • Manage the evolution pipeline or the creation of new products.
    • Work with the Portfolio Manager and Integrators to ensure the clarity and accuracy of the project requirements.
    • Review the pipeline with Support Managers to take the operational reality into account.
    • Manage and organize the Product Governance (POD) to formally approve the Product Roadmap and review with Sr Management the proposed initiatives as input for the financial planning processes.
    • Pay close attention to product lifecycles and enable steady alignment as part of product management in collaboration with the internal technical Subject Matter Expert (SMEs)
    • Engage with Cybersecurity to assess security risks and factor the risk response plans into the Product Roadmap
    • Work with the Portfolio Manager and Integrator group to monitor the execution of projects vis-à-vis the Product Roadmap
    • Facilitate definition and tracking of key metrics related to products (e.g. performance, financials)
    • The role has standard working conditions in an office environment with a regular workweek from Monday to Friday. Relevant Work Experience
    • Minimum 10 years of relevant work experience, 5+ years in similar role.
    • Experience shaping, building, scaling and sustaining products.
    • Experience with requirements analysis.
    • Any experience in one of the fields above is considered an asset
    Bachelor's Degree in Computer Science, Engineering or equivalent
    Inspires others with impactful communications, leadership and adapts to the audience through speech and writing.

    • Demonstrates organizational and planning abilities, including but not limited to decision making, problem solving and prioritization.
    • Technical Skills/Knowledge
    • In depth knowledge of IP Telephony (Cisco CUCM, IP Phones, Voice Gateways, SIP Trunks, E911, POTS lines) and Contact Center Technologies (Genesys, Nice) is required.
    • Experience with standard IT security practices such as encryption, certificates, and key management.
    • Experience with IT transformational initiatives.
    • Experience with integration between legacy and modern solutions an asset.
    • Experience with Cloud First paradigm shifts an asset.
    • Experience in program & project scoping and planning an asset.
    • Experience in delivering agile architectures an asset.
    • Preferred with Security certification or relevant IT security experience (CISSP, CCSP)
    • Experience with network automation experience an asset.
    • Knowledgeable in Archimate or UML modeling an asset.
    • Knowledge of Design Thinking principles and Agile and Safe delivery concepts
    • Familiar with key principles of Cybersecurity Governance Risk and Compliance
    • Strong command of the office 365 suite (PowerPoint, Word, Excel), familiarity with Service Now is a plus.

    Essential to the economy, to the customers, and to the communities it serves, CN safely transports more than 300 million tons of natural resources, manufactured products, and finished goods throughout North America every year.

    S.

    through a 19,500 mile rail network, CN and its affiliates have been contributing to community prosperity and sustainable trade since 1919.

    CN is committed to programs supporting social responsibility and environmental stewardship.

    At CN, we are dedicated to building North America's safest, most inclusive and sustainable railroad, which includes reflecting the communities in which we operate.

    As an equal employment opportunity employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, protected veteran status, and other protected status as required by applicable law.

  • Verndale

    Solutions Architect- Remote Working

    6 days ago

    Verndale Montréal, QC, Canada Full time

    À propos du poste d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce · Le rôle d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifique ...

  • Verndale

    Salesforce Platform Solution Architect

    6 days ago

    Verndale Montreal, Canada

    À propos du poste d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce · Le rôle d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques ...

  • Randstad Canada

    AI Architecte solution applicatif cloud

    3 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Temporary

    POSTE · Titre du poste: AI Solution / Application Architect · Pourquoi le poste est ouvert: L'Architecte perm dans son équipe change d'équipe. · Superviseur immédiat: Lui-Même c'est le gestionnaire de l'équipe - Il y a 2 équipes qui font du devops son équipe (Il ne cherche pas u ...

  • Projuris

    Architecte de Solutions

    4 days ago

    Projuris Montréal, Canada

    Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Architecte de solutions pour une entreprise dans le domaine de l'énergie. Notre client est situé à Montréal. · Description des tâches et responsabilités - Architecte de soluti ...

  • Systématix

    Architecte de Solutions

    1 day ago

    Systématix Montréal, Canada

    Systematix est à la recherche d'un Architecte de solutions pour l'un de ses clients. Le mandat est d'une durée de 12 mois et s'effectuera au Centre-Ville de Montréal. · - 10 ans d'expérience · - Français fonctionnel des affaires · - Connaissance et respect des bonnes pratiques · ...

  • Ville de Montréal

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Ville de Montréal Montréal, Canada

    -Titre d'emploi · -Architecte de solutions - Télécommunications · -Organisation · -Service des technologies de l'information · -Destinataires · Type d'emploi à pourvoir · -Emploi permanent · -Période d'inscription · -Du 2 au 16 août 2023 · -Salaire · **Échelle salariale (2023): $ ...

  • National Bank of Canada

    Architecte de Solutions

    3 days ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    Une carrière en tant qu'Architecte de solutions dans l'équipe de Livraison Numérique et Services Bancaires à la Banque Nationale c'est participer au projet d'envergure en transformation digital qui te permettra de te dépasser, tout en travaillant en étroite collaboration avec les ...

  • Business Development Bank of Canada

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Business Development Bank of Canada Montréal, Canada

    Viens faire banque à part. · Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de ...

  • Ville de Montréal

    Architecte de Solutions

    6 days ago

    Ville de Montréal Montréal, Canada

    -Titre d'emploi · -Architecte de solutions - Télécommunications · -Organisation · -Service des technologies de l'information · -Destinataires · Type d'emploi à pourvoir · -Emploi permanent · -Période d'inscription · -Du 16 février au 5 mars 2023 · -Salaire · **Échelle salariale ( ...

  • Alfaconseil

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Alfaconseil Montréal, Canada

    Télétravail: Travail hybride 40% sur place. · Tu es passionné par l'informatique, les nouvelles technologies et mettre en place des solutions d'architecture pérenne ? · Nous sommes au cœur d'un virage Agile et DevOps impliquant des équipes multidisciplinaires et autonomes, dédiée ...

  • Ville de Montréal

    Architecte de Solutions

    2 days ago

    Ville de Montréal Montréal, Canada

    -Titre d'emploi · -Architecte de solutions - Télécommunications · -Organisation · -Service des technologies de l'information · -Destinataires · Type d'emploi à pourvoir · -Emploi permanent · -Période d'inscription · -Du 16 mai au 4 juin 2023 · -Salaire · **Échelle salariale (2023 ...

  • Amaris Consulting

    Architecte de Solutions

    2 days ago

    Amaris Consulting Montréal, Canada

    **Who are we?**: · **Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu poss ...

  • amaris

    Architecte de Solutions

    2 days ago

    amaris Montréal, Canada

    Job description · Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. · Vous soutiendrez différents projet ...

  • Ville de Montréal

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Ville de Montréal Montréal, Canada

    -Titre d'emploi · -Architecte de solutions - Télécommunications · -Organisation · -Service des technologies de l'information · -Destinataires · Type d'emploi à pourvoir · -Emploi permanent · -Période d'inscription · -Du 13 au 30 avril 2023 · -Salaire · **Échelle salariale (2023): ...

  • Compugen Inc

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Compugen Inc Montréal, Canada

    **Poste: Architecte de solutions - Téléphonie | Communications unifiée** · **Emplacement: Montréal** · **À propos de Compugen** · Compugen est un des principaux fournisseurs de services et de solutions TI au Canada. Notre vision est de « simplifier ensemble les activités technolo ...

  • IDEKA Services Conseils

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    IDEKA Services Conseils Montréal, Canada

    **ARCHITECTE DE SOLUTIONS** · **DÉTAILS** · **Statut** : Contractuel - 6 mois · **Lieu** : Hybride - 2 jours au bureau à Montréal · **Langue** : Français et Anglais · **RESPONSABILITÉS** · L'architecte va rencontrer les clients interne, faire des diagrammes comparer les produits ...

  • Maplr

    Architecte de Solution

    5 days ago

    Maplr Montréal, Canada

    **« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin »** · Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'**Architecte de solution - Salesforce **à **Montréal** ? · Nous recrutons les meilleurs développeurs et développeuses pour rejoindre** la Maplr Core Team **et pour travailler su ...

  • Projuris

    Architecte de Solutions

    1 week ago

    Projuris Montréal, Canada

    **Architecte de solutions** · Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Architecte de solutions pour une entreprise dans le domaine de l'énergie. Notre client est situé à Montréal. · **Description des tâches et respon ...

  • SII Technologies GmbH HR-Service

    Architecte Solution

    1 week ago

    SII Technologies GmbH HR-Service Montréal, Canada

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Mon ...

  • Alfaconseil

    Architecte de Solutions

    2 days ago

    Alfaconseil Montréal, Canada

    ALFA conseil est une entreprise dynamique qui se positionne en gestion et recrutement spécialisé TI, spécifiquement dans les domaines de la transformation d'affaires et technologique. Notre firme s'est développée autour du concept d'accompagnement en gestion et conseils stratégiq ...