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Montréal

    Expert en sinistres - Montreal, Canada - Aviva Canada

    Aviva Canada
    Aviva Canada Montreal, Canada

    4 days ago

    Default job background
    Insurance
    Description

    Nous recherchons un expert en sinistres qui sera responsable des enquêtes et règlements des sinistres en responsabilité civile (Blessure corporelle et dommages matériels) tant en assurance des particuliers qu'en assurance des entreprises.

    À Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la clientèle d'une expérience client exceptionnelle, c'est vous que nous recherchons Le titulaire du poste devra faire preuve d'une grande capacité de jugement et d'analyse afin d'établir adéquatement les provisions et mener à une résolution rapide du dossier tout en offrant un service à la clientèle supérieur. Il devra être en mesure de régler les dossiers tout en respectant la philosophie et les procédures d'Aviva quant à la gestion des dossiers. Travaille avec les enquêteurs à l'externe (enquêteur route) et experts en sinistre indépendants concernant les enquêtes et communique directement avec les clients, tierce parties et avocats.

    Quelles seront vos tâches ?

    • Réviser et régler les sinistres en interprétant les garanties offertes et en respectant les délais de service établis.
    • Traiter les sinistres en temps opportun et établir des provisions exactes.
    • S'assurer que la documentation pertinente au sinistre soit tenue à jour par le biais de notes consignées au dossier ou dans ClaimCenter et autre systèmes
    • Établir la responsabilité et l'évaluation des dommages matériels et corporels
    • Appliquer les normes et procédures concernant le règlement des sinistres en responsabilité dommages corporels et dommages matériels suite à une analyse de la responsabilité et de l'évaluation des dommages
    • Analyser les rapports préparés par les experts en sinistres, techniciens, avocats, médecins et ingénieurs afin d'évaluer notre engagement financier et établir des provisions exactes.
    • Contrôler les frais de règlement grâce à des techniques de gestion proactives et en prenant avantage de méthodes alternatives de résolution de conflit.
    • Communiquer avec les analystes du siège social et participer activement à l'élaboration de stratégies qui mèneront à la résolution des dossiers.
    • Procéder activement aux négociations.
    • Participer au comité de révision des dossiers.

    Compétences requises

    • Expérience de 5 ans en règlements de sinistres en responsabilité civile dont un minimum de deux ans à titre d'expert en sinistres externe (sur la route) ou combinaison équivalente en termes d'expérience de travail et de formation.
    • Bon esprit analytique, aptitudes pour la résolution de problèmes.
    • Excellent aptitude pour la négociation.
    • Bilinguisme essentiel : La connaissance de l'anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada
    • Expérience en préparation et participation à des conférences de règlement et médiations ;
    • Bonne connaissance des systèmes informatiques ainsi que de Excel et Word.
    • Aptitudes à travailler en équipe.
    • Bonne connaissance des libellés d'assurance de la responsabilité civile des entreprises et résidentiels.
    • Avoir de bonnes connaissances des lois et pratiques juridiques en vigueur Aptitudes supérieures pour la prise de décisions.
    • Capacité de supervision des experts en sinistres indépendants et aptitude proactive dans le traitement et règlement de ses propres dossiers.
    • Certificat valide de l'AMF d'expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers et des entreprises

    Ce que nous vous offrons :

    • Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d'éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d'épargne-retraite, un régime d'actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.
    • Débute avec 4 semaines de vacances par année
    • Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l'avancement de carrière au sein du service de l'Indemnisation automobile.
    • Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l'obtention du titre de PAA
    • Des programmes d'entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

    Notre environnement de travail

    • Une culture d'équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.
    • Des événements périodiques à caractère social, favorisant l'esprit d'équipe.
    • Un programme de reconnaissance des employés
    • Travail en mode hybride ( présence au bureau 2 fois par semaine )

    Aviva Canada s'engage à prendre des mesures d'adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d'emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d'adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d'adaptation dans la demande d'emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d'en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s'imposent.

  • Intact Financial Corporation

    Expert en sinistre automobile

    2 days ago

    Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...

  • Intact

    Expert en Sinistre

    6 days ago

    Intact Montréal, Canada

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...

  • Sedgwick

    Expert(E) en Sinistres

    23 hours ago

    Sedgwick Montréal, Canada

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It's an opportuni ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    23 hours ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    À Aviva, nous mettons le client au cœur de tout ce que nous faisons. Si vous savez ce qui différencie un bon service à la clientèle d'une expérience client exceptionnelle, c'est vous que nous recherchons Le titulaire du poste devra faire preuve d'une grande capacité de jugement e ...

  • HSB Canada

    Expert en Sinistre

    5 days ago

    HSB Canada Montréal, Canada

    Expert en sinistre (des particuliers), Montréal · **Company** · HSB Canada · **Location** · Montreal City, Canada · Guidée par la technologie et soutenue par l'innovation, HSB Canada est un fournisseur de premier plan en matière de services d'assurance spécialisée et de technolog ...

  • Beneva

    Expert en Sinistre

    1 week ago

    Beneva Montréal, Canada

    Titre d'emploi: · Expert en sinistre - Habitation (Bilingue) · Statut: · Régulier · Sommaire: · Vous êtes passionné par l'indemnisation et la résolution de sinistres en habitation ? En tant qu'expert(e) en sinistre (Habitation), vous travaillerez sous la direction adjointe - Inde ...

  • REVAU

    Expert en Sinistre

    1 week ago

    REVAU Montréal, Canada

    English will follow · **Sommaire** · Relevant de la Vice-présidente et chef des opérations de notre division RPMX, l'expert ou l'experte en sinistre aura comme principales tâches d'enquêter sur les dossiers de sinistre. Il ou elle travaillera sur des dossiers d'envergures tels qu ...

  • AXA

    Expert en Sinistres

    5 days ago

    AXA Montréal, Canada

    Si votre famille ou vos amis vous demandent en quoi consiste votre nouveau poste, vous pourrez leur dire: · En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez en charge des réclamations en assurance des entreprises et en assurance des particuliers pour les lignes d'activités suivantes : ...

  • ClaimsPro LP - International Programs Group

    Expert en Sinistre

    3 days ago

    ClaimsPro LP - International Programs Group Montréal, Canada

    Company: · ClaimsPro LP - International Programs Group · Expert en Sinistre - Temps plein, Télétravail (Région de Montréal, Québec)/Liability Claims Examiner - Full-time, Remote (Montreal Area, Quebec) · International Programs Group (IPG) est un administrateur de réclamations qui ...

  • Beneva

    Expert en Sinistre

    5 days ago

    Beneva Montréal, Canada

    Titre d'emploi: · Expert en sinistre - Unité spéciale d'enquête · Statut: · Régulier · Sommaire: · Vous recherchez à vous développer dans des dossiers d'enquête ? En tant qu'expert(e) en sinistre route de l'Unité Spéciale d'Enquête (USE), vous serez amené à effectuer les enquêtes ...

  • Intact

    Expert en Sinistres

    1 week ago

    Intact Montréal, Canada

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...

  • AXA Assistance Canada Inc.

    Expert en Sinistre

    6 days ago

    AXA Assistance Canada Inc. Montréal, Canada

    Si votre famille ou vos amis vous demandent en quoi consiste votre nouveau poste, vous pourrez leur dire: · En tant qu'Expert en Sinistres, vous serez en charge des réclamations en assurance des entreprises et en assurance des particuliers pour les lignes d'activités suivantes : ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    6 days ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...

  • Recrute Action

    Expert en Sinistre

    1 day ago

    Recrute Action Montréal, Canada

    Expert en Sinistre · Êtes-vous à la recherche d'un emploi stimulant et dynamique? Si vous aimeriez faire partie d'une équipe qui croit en votre potentiel et d'une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière, ce poste est pour vous Nous recherchons actuellement un exp ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    1 day ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    3 days ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    1 week ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...

  • Intact

    Expert en Sinistre, Académie Route

    5 days ago

    Intact Montréal, Canada

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, an ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    1 week ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...

  • Aviva Canada

    Expert en Sinistres

    3 days ago

    Aviva Canada Montréal, Canada

    Aviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...