- Le manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable.
- Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.
- Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.
- Opérationnel sur le terrain, le manager est très présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle afin d'aider ses équipiers si nécessaire et limiter le temps d'attente des clients.
- Il assiste le directeur dans le recrutement de ses équipiers polyvalents, leur intégration et leur formation (suivi administratif, respect des délais).
- Il organise également leurs entretiens d'évaluation de performance.
- Le manager élabore les plannings, établit en cohérence avec les prévisions de productivité du restaurant et les flux d'activité, et répartit le travail entre les équipiers.
- Il s'assure du bon fonctionnement du système de pointage des salariés.
- Le manager peut participer à la gestion administrative du personnel
- Il joue le rôle d'animateur. Il anime les briefings de pré-service et fin de service.
- Il est le garant d'un bon esprit équipe en motivant ses équipiers et les sanctionnant si besoin.
- Sens du contact et de la satisfaction client
- Facilité d'expression
- Dynamisme et réactivité
- Ponctualité
- Goût pour le travail d'équipe
- Polyvalence et adaptabilité
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Prise d'initiatives
- Capacité en management d'équipe
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Assistant Manager
1 week ago
Abris Mondial Laval, Canada**Description**: · - Required to greet and serve clients · - Must be able to handle customer requests · - An assistant manager is responsible for supporting the manger with daily administrative and employee staffing tasks. · - Must be able to work in a fast-paced environment · - ...
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Assistant Manager
5 days ago
Abris Mondial Laval, Canada**Description**: · - Required to greet and serve clients · - Must be able to handle customer requests · - An assistant manager is responsible for supporting the manger with daily administrative and employee staffing tasks. · - Must be able to work in a fast-paced environment · - ...
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Assistant Manager
5 days ago
Ardene Laval, Canada**Location Details**: CF Carrefour Laval · **PostalCode**: H7T 1C7 · **Category**: Retail · **Requisition Number**: AM-FT · **Date Opened**: September 5, 2023 · **Number of Openings**: 1 · **Job Type**: Permanent · **Pay Class**: Full Time · **Education**: High School Diploma or ...
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Assistant Manager
1 week ago
Ardene Laval, Canada**Location Details**: Méga Centre Notre-Dame · **PostalCode**: H7X 4G8 · **Category**: Retail · **Requisition Number**: AM-FT · **Date Opened**: July 21, 2023 · **Number of Openings**: 1 · **Job Type**: Permanent · **Pay Class**: Full Time · **Education**: High School Diploma or ...
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Assistant Manager
5 days ago
Ardene Laval, Canada**Location Details**: Méga Centre Notre-Dame · **PostalCode**: H7X 4G8 · **Category**: Retail · **Requisition Number**: AM-FT · **Date Opened**: February 21, 2023 · **Number of Openings**: 1 · **Job Type**: Permanent · **Pay Class**: Full Time · **Education**: High School Diploma ...
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Assistant General Manager
2 weeks ago
Giorgio Armani Laval, QC, CanadaPlease find English Translation below. · En tant que responsable au sein de Giorgio Armani Corporation, vous ferez partie d'une équipe de direction et de vente diversifiée , que vous inspirerez et motiverez chaque jour. Vous travaillerez avec le gérant général pour orienter l'en ...
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Assistant General Manager
2 weeks ago
Giorgio Armani Laval, QC, CanadaPlease find English Translation below.Gérant général associé | Assistant General Manager - AX LavalEn tant que responsable au sein de Giorgio Armani Corporation, vous ferez partie d'une équipe de direction et de vente diversifiée, que vous inspirerez et motiverez chaque jour. Vou ...
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Assistant Warehouse Manager
4 days ago
Driven Brands Laval, CanadaCompany:Driven Brands · PH Vitres d'Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l'installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà PH Vitres d'Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québ ...
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Assistant Gerant(E)/assistant Manager
1 week ago
Anytime Fitness TM Laval, Canadacomplète du poste · Anytime Fitness Fabreville aimerait vous accueillir dans son équipe. · Anytime Fitness, connu pour être un leader dans l'industrie du fitness à travers le monde avec plus de 5.000 clubs et membres. Honoré par Forbes comme étant l'une des meilleures entreprises ...
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Gerant Adjoint/assistant Manager
1 week ago
Banana Republic Laval, Canada**À propos de Banana Republic**: · Nous voyageons partout dans le monde pour trouver les matières les plus raffinées et les tissus les plus novateurs afin de créer un style qui a du caractère, parce que nous croyons que vos tenues devraient ouvrir une foule de possibilités. Et le ...
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Assistant Manager
1 week ago
Five Guys Laval, Canada**FIVE GUYS Burgers and Fries **is currently looking for experienced, career-oriented, enthusiastic and energetic **Assistant-Manager **for our new **Laval (Espace Montmorency)** location. · **Salary**: · Shift supervisor - $19/hr + tips + bonus · A-M - Starts at 42 k + · The Ass ...
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Assistant Manager
6 days ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
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Assistant Manager
3 days ago
Laura Canada Laval, CanadaJoin our team to achieve your full career potential We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine Privately owned and based in Laval, Quebec, with a strong vision for innovation and optimizing the e ...
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Assistant Manager
1 week ago
Laura Canada Laval, CanadaJoin our team to achieve your full career potential We are proactive, outside the box thinkers and doers who stop at nothing to make the iconic Laura and Melanie Lyne brands shine Privately owned and based in Laval, Quebec, with a strong vision for innovation and optimizing the e ...
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Assistant Manager
4 days ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
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Assistant Manager
6 days ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
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Assistant Manager
5 days ago
KFC Canada - FMI Group Laval, Canada**Location: 420 Autoroute Chomedey Ouest, Laval, Quebec** · At KFC, we feed the world. But we do more than fill people up. We fulfill their life. Our meals matter, and when we serve them with our hospitality, we make our customer's day. So our jobs are more than a paycheck - they ...
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Assistant Manager
2 days ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
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Assistant Manager
1 week ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
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Assistant Manager
1 week ago
The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Laval, CanadaDo you have that "Coutu" touch? · Are you the type of person who wants to put their leadership into action? Who wants to make a difference in their work environment? Are you looking for stimulating management challenges, where the team is at the heart of our priorities? The Assis ...
alternance assistant manager h/f - Laval, Canada - Aftec
Description
L'école de Commerce AFTEC LAVAL propose de multiples formations Post Bac à Bac +2 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique...
L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'État. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
LA FORMATION :
Vous préparez sur 12 mois un BACHELOR MARKETING COMMERCE ET NEGOCIATION Titre Professionnel BAC+3
La formation sera assurée par L'école de Commerce AFTEC LAVAL, avec un rythme d'une semaine en cours et une semaine en entreprise.
L'ENTREPRISE :
En partenariat avec L'école de Commerce AFTEC LAVAL, une entreprise dans le domaine de la restauration rapide recrute un ASSISTANT MANAGER H/F.
LES MISSIONS PROPOSEES :
Le manager assiste le directeur de l'établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant.
Ses principales missions :
Service Client :
Il participe activement à la gestion des effectifs :
LE PROFIL RECHERCHE :
L'EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :
BAC+2 validé
Niveau débutant / 2 ans d'expérience
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
