Analyste Fonctionnel(Le) Ti - Montréal, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-09

La Direction Solutions Trésorerie (DST) a comme fonction principale de soutenir l'écosystème TI de la trésorerie du Mouvement Desjardins. Nous devons assurer le fonctionnement en continu des systèmes informatiques liés aux opérations de la trésorerie, accompagner les partenaires d'affaires dans les décisions stratégiques d'évolution technologique et contribuer au rehaussement des différents systèmes informatiques de Desjardins.

À titre d'analyste fonctionnel(le), vous contribuez à l'efficacité informatique. Vous concevez, configurez, administrez, maintenez et faites évoluer les réseaux informatiques, les systèmes de gestion et les serveurs des bases de données pour répondre aux besoins de l'organisation.

Votre rôle consiste à analyser et à diagnostiquer des problématiques ou des situations complexes liées à votre domaine. Vous agissez à titre de coordonnateur dans la planification, la conception et l'exécution de mandats, projets et activités. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d'affaires. Votre rôle consiste également à prendre en charge certaines activités au niveau de l'assurance qualité avec de valider que vos requis ont été correctement implémentés. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d'expertise complémentaires reliés aux technologies. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues dans votre domaine.

Vous agissez à titre de personne ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et partenaires.

Vous vous démarquez de par votre grande capacité de leadership, votre facilité en communication (analyse et synthèse) dans un langage affaires et TI et vous avez de l'intérêt autant pour l'analyse fonctionnelle que pour l'assurance qualité ?

Notre équipe contribue de façon dynamique à l'évolution et à la croissance des systèmes qui sont utilisés au sein de la Trésorerie chez Desjardins et plus particulièrement au niveau des contrats de change. Notre quotidien est rempli de défis, tant au niveau technique que dans notre évolution vers un mode de plus en plus DevOps où l'automatisation des systèmes prend tout son sens. Si ce type de défi vous interpelle, nous serons heureux de vous avoir parmi nous

**Responsabilités principales**
- Fournir un soutien technique aux opérations informatiques ou en assurant divers suivis
- Rédiger les devis fonctionnels, les procédures d'utilisation et les méthodes
- Élaborer la documentation, préparer et diffuser les formations pour les utilisateurs
- Assurer une analyse des problématiques complexes, déterminer les causes et effectuer un suivi des problèmes aux systèmes lors d'incidents critiques et s'assurer de leur résolution
- Accompagner l'escouade dans la définition de ses besoins et la préparation des récits, l'orienter dans le choix des solutions fonctionnelles appropriées en tenant compte des priorités, des délais de livraison
- Analyser et documenter les demandes. Identifier les alternatives, faire des recommandations et produire ou mettre à jour un dossier de réalisation ou de mise en production
- Participer et contribuer aux cérémonies Scrum
- Orienter l'escouade dans leurs démarches et résoudre les problèmes fonctionnels afin que les solutions proposées soient cohérentes et tiennent compte tant des besoins des utilisateurs que des contraintes et éléments de sécurité à respecter
- Réaliser l'arrimage du projet entre les équipes de réalisation en procédant à l'analyse des composantes et en coordonnant la contribution des collaborateurs
- Rédiger les dossiers d'analyse organique et participer à la rédaction des guides d'exploitation ou d'utilisation
- Au besoin, participer à la résolution des incidents de production
- Définir les spécifications fonctionnelles spécifiques/exceptions en collaboration avec le