- Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
- Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d'exécution et de maintien.
- Classer les renseignements pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Remplir des tâches administratives comme la distribution, la collecte et le classement de documents et de renseignements.
- Agir à titre de ressource pour la résolution de problèmes auprès du personnel moins expérimenté, au besoin.
- Traiter de manière exacte et opportune les demandes de service, les transactions et les activités, entre autres, en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents ainsi que les politiques, les processus et les procédures établis.
- Fournir des réponses exactes, cohérentes et informées aux questions et aux demandes des parties prenantes.
- Respecter les normes et procédures documentées pour l'exécution des transactions, des activités et des processus quotidiens, et veiller au respect des accords sur les niveaux de service.
- Effectuer la vérification et le rapprochement des renseignements et des documents afin d'en garantir l'exactitude et l'exhaustivité.
- Relever et résoudre les divergences conformément aux procédures courantes. S'il y a lieu, transmettre les problèmes conformément aux lignes directrices.
- Saisir, examiner et vérifier les renseignements sur le prêt et les documents aux fins de traitement.
- Gérer les documents de manière à garantir une tenue appropriée des dossiers.
- Communiquer et collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d'affaires.
- Collaborer à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux processus ou systèmes ainsi qu'aux changements et aux améliorations à apporter aux systèmes et aux processus actuels.
- Acquérir et maintenir une compréhension des exigences réglementaires et des risques inhérents aux opérations pour faire en sorte que les mesures appropriées soient prises pour protéger l'intégrité opérationnelle.
- Appuyer la mise au point d'outils et de formations axés sur l'atteinte de résultats.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l'échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.Qualifications :
- Généralement de deux à trois années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience.
- Connaissance des systèmes et des outils technologiques pertinents et expérience dans l'utilisation de ceux-ci – bonne connaissance.
- Connaissance et compréhension des principaux produits, services, processus et contrôles de l'unité d'affaires – bonnes connaissance et compréhension.
- Connaissance des risques et des exigences réglementaires du secteur d'activité – bonnes connaissance.
- Capacité à établir des priorités – bonnes compétences.
- Compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) – bonnes compétences.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
- Compétences en organisation – bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe – bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.
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BMO Montreal, Canada Full timeApplication Deadline: · 05/26/2024 Address: · rue St-Jacques O Job Family Group: · Customer Shared Services Provides day-to-day delivery of critical lending operations processes including loan administration and servicing activities. Supports the execution of payments, transactio ...
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BMO Montreal, Canada Full timeApplication Deadline: · 05/26/2024 · Address: · rue St-Jacques O · Job Family Group: · Customer Shared Services · Provides day-to-day delivery of critical lending operations processes including loan administration and servicing activities. Supports the execution of payments, tr ...
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Directeur(Trice) - Investissement en Capital de
2 weeks ago
Desjardins Montréal, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Spécialiste Investissement Et Retraite
2 weeks ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière en tant que Spécialiste, investissement et retraite dans l'équipe investissement et retraite, à la Banque Nationale, c'est agir à titre d'expert ou d'experte de l'investissement et de la planification de la retraite auprès de notre clientèle particulière. C'est par t ...
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Specialiste Investissement Et Retraite, Sir
2 weeks ago
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Specialiste Investissement Et Retraite
1 week ago
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Associé Expérience Client
2 weeks ago
Banque Scotia Montréal, Canada**Numéro de la demande**: 197761 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Emplacement(s)**: Canada : Québec : Montreal · La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au ...
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Associé Services Bancaires
1 week ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière d'associé bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Dans ce rôle, tu offres une gamme étendue de services ...
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Gestionnaire, Investissement Durable
2 weeks ago
Ivanhoe Cambridge Montréal, CanadaNous investissons globalement et agissons localement pour un impact durable dans les communautés · En tant que leader mondial de l'immobilier, notre mission est de générer une performance financière à long terme pour nos déposants, soit 6 millions de Québécois, et d'investir afin ...
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Conseiller(ère) Principal(E)
3 weeks ago
Desjardins Montréal, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Conseiller(ère) Régional(E) Des Ventes
1 week ago
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Stagiaire, Investissement Durable
3 weeks ago
Caisse de dépôt et placement du Québec Montréal, CanadaLa CDPQ c'est vous · / Réalisez des projets porteurs de rendements et de retombées économiques, au bénéfice des Québécoises et des Québécois · / Collaborez avec des professionnels de haut niveau, au sein d'équipes dynamiques et mobilisées autour d'objectifs communs · / Relevez d ...
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Analyste Conseil
3 weeks ago
Desjardins Montréal, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Conseiller Principal ou Conseillère Principale
3 weeks ago
Rio Tinto Montréal, CanadaEnglish version follows**_ · **Conseiller principal ou conseillère principale, Performance de l'investissement social** · - Aidez à créer un héritage positif et durable. · - Joignez-vous à un groupe de direction stimulant, engagé envers votre croissance et votre développement. · ...
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Conseiller(ère) Principal(E)
3 weeks ago
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Réceptionniste - Jfl - Montréal
2 weeks ago
Jarislowsky Fraser Montréal, Canada**Numéro de la demande**: 182676 · Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante. · Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fo ...
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Stagiaire, Investissement Durable Et Enjeux
2 weeks ago
Caisse de dépôt et placement du Québec Montréal, CanadaLa CDPQ c'est vous · / Réalisez des projets porteurs de rendements et de retombées économiques, au bénéfice des Québécoises et des Québécois · / Collaborez avec des professionnels de haut niveau, au sein d'équipes dynamiques et mobilisées autour d'objectifs communs · / Relevez d ...
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Spécialiste Investissement Et Retraite
2 weeks ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière en tant que spécialiste en investissement et retraite à la Banque Nationale, c'est agir à titre d'expert ou d'experte de l'investissement et de la planification de la retraite auprès de notre clientèle du secteur particuliers. C'est par ton expertise, tes qualités en ...
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Stagiaire, Investissement Durable Et Enjeux
3 weeks ago
Caisse de dépôt et placement du Québec Montréal, CanadaLa CDPQ c'est vous · / Réalisez des projets porteurs de rendements et de retombées économiques, au bénéfice des Québécoises et des Québécois · / Collaborez avec des professionnels de haut niveau, au sein d'équipes dynamiques et mobilisées autour d'objectifs communs · / Relevez d ...
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Associé(E), Esg,
3 weeks ago
Jarislowsky Fraser Montréal, Canada**Requisition ID**: 193575 · Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante. · Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamen ...
Représentant service senior, service des credit aux particuliers et investissement - Montreal, Canada - BMO
Description
Adresse:
rue St-Jacques OGroupe de famille d'emplois:
Services partagésMettre en œuvre quotidiennement les processus opérationnels d'importance critique liés aux prêts, y compris en ce qui a trait aux activités d'administration et de tenue des prêts. Appuyer l'exécution des paiements, des transactions, des demandes de service, des activités administratives et des processus ainsi que le traitement des demandes des parties prenantes dans les délais prescrits par les accords sur les niveaux de service applicables. Collaborer avec les parties prenantes afin de promouvoir des processus et des flux de travail efficients et efficaces, d'établir des relations d'affaires positives dans l'ensemble de l'organisation, d'atteindre les résultats souhaités et d'offrir l'expérience voulue aux clients et aux employés. Le Soutien au traitement des prêts comprend les processus et les activités des Opérations spécialisées en ce qui a trait aux prêts hypothécaires, aux produits de crédit aux particuliers, au crédit-bail ou aux produits de crédit aux entreprises.
Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l'extérieur du Québec.
Rémunération et avantages sociaux:
$37 500,00 - $69 500,00
Type de rémunération :
Salaire
Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.
Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d'heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.
La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d'autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d'épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site:
Ici, pour vous.
À BMO, nous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.
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Remarque aux recruteurs : BMO n'accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d'un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d'abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d'envoyer des curriculum vitæ.