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Service Clientèle Bilingue
1 week ago
Arise Virtual Solutions Ottawa, CanadaOffrez un soutien à la clientèle bilingue en anglais et en français aux clients d'Intuit TurboImpôt. · Mettez à profit vos compétences bilingues et augmentez votre budget en travaillant à domicile selon un horaire flexible que vous aurez établi. · Gagnez de l'argent supplémentair ...
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Conseiller, Service clientèle bilingue
3 weeks ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opératio ...
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Randstad Canada Ottawa, Canada Permanent· Adoptez une position en télétravail · Êtes-vous passionné(e) par l'aide aux personnes ? Aimez-vous résoudre des problèmes et être créatif(ve) dans la recherche de solutions ? Possédez-vous d'excellentes compétences en communication en anglais et en français ? · Poste : Spéci ...
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Spécialiste Du Service à La Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Financial Horizons Ottawa, ON, CanadaUn message en français suivra* · Do you take pride in providing high levels of customer service? · If 'yes' is the only answer that comes to mind, then you could be the next Bilingual Contracting Specialist to join the FH family Note: This role can be supported by an in-office, h ...
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Coordinateur bilingue du service clientèle
2 weeks ago
Randstad Canada Gatineau, Canada TemporaireVous aimez planifier et vous avez un grand sens de l'organisation ? Vous avez de l'expérience dans un centre d'appels ou dans un autre type de service à la clientèle à volume élevé ? Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développement et de croissance ? Nous avons peut-êt ...
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Service à La Clientèle Bilingue
3 weeks ago
TD Bank Ottawa, Canada432523BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Centre d'appels · **Lieu de travail** · - 1595 Telesat Court · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Ottawa · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Ontario · **Horaire** · - 37.5 · **Modèle en milieu ...
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Randstad Canada Ottawa, Canada TemporaireNous recherchons des agents de centre de contact bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous aurez la responsabilité de fournir un service à la clientèle de classe mondiale aux appelants par téléphone et par courriel Le bureau d'Ottawa est un ...
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Conseiller, Service Clientèle Bilingue
1 week ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 199795 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos op ...
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Conseiller, Service Clientèle Bilingue
4 days ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 197937 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos op ...
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Conseiller, Service Clientèle Bilingue
1 week ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 195443 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos op ...
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Foundever Ottawa, CanadaFoundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed ...
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Représentant Du Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Foundever Ottawa, CanadaFoundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed ...
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Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 187215 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d'offrir u ...
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Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 188443 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d'offrir u ...
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Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue de
3 weeks ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 181445 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l'accent sur le succès à lo ...
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Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue
3 weeks ago
Scotiabank Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 179241 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d'offrir u ...
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Agent Bilingue Du Service à La Clientèle
2 days ago
Foundever Ottawa, Canada**Responsabilités principales**: · - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. · - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. · - Stimuler la satisfaction des clients par le ...
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Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 197945 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure ...
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Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue de
3 weeks ago
Banque Scotia Ottawa, CanadaNuméro de la demande: 183541 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l'accent sur le succès à lo ...
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TD Bank Ottawa, Canada411490BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · « Bienvenue à la TD. Comment puis-je aider? » · Offrir de l'aide est au cœur de tout ce que n ...
Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue - Ottawa, Canada - Randstad Canada
Description
Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste à distance et le salaire est de $ annuellement. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses respectueuses, précises et opportunes aux demandes entrantes. Si vous êtes passionné par l'assistance aux personnes, doué pour résoudre les problèmes et possédez d'excellentes compétences en communication en anglais et en français, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique basée à à Ottawa, Canada.Avantages
Heures à temps plein
-Entièrement à distance
-Programme de formation rémunéré complet de 20 jours suivi de 2 à 3 semaines de -mentorat
-Trois jours personnels payés et congés annuels
-Excellents avantages sociaux, y compris un régime de retraite
-Possibilité de participer au Programme de participation aux bénéfices
-Plan de bonus individuel basé sur les performances
-Programme de remboursement de frais de scolarité de 2 000 $ par an
-Parcours clairs pour l'avancement de carrière
-Rejoindre un environnement d'équipe solidaire et collaboratif
Responsabilités
En tant que spécialiste des relations clientèle bilingue à distance, vos responsabilités incluront :
-Dépanner et résoudre efficacement les demandes téléphoniques ou par courriel en utilisant différents systèmes et outils de manière opportune
-Fournir des réponses précises aux membres existants et nouveaux tout en maintenant les normes les plus élevées de service à la clientèle
-Participer activement à des opportunités d'apprentissage continu pour améliorer vos compétences et votre développement professionnel
Qualifications
Pour exceller dans ce rôle de spécialiste des relations clientèle bilingue à distance, vous devrez posséder :
-Excellentes compétences en communication en anglais et en français
-Maîtrise de Microsoft Office et capacité à apprendre rapidement et à naviguer dans plusieurs systèmes informatiques
-Solides capacités de résolution de problèmes et capacité à prendre des décisions opportunes grâce à une investigation
-Diplôme d'études secondaires minimum
-Bonnes compétences en informatique et capacités de multitâches
-Expérience antérieure dans le service à la clientèle ou les centres d'appels
-Capacité à exceller sous pression et à s'adapter aux circonstances changeantes
Sommaire
Si vous êtes prêt à vous lancer dans une carrière passionnante en tant que Spécialiste bilingue des relations avec la clientèle, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Choisissez l'une des options suivantes :
-Envoyez votre CV à
-Postulez directement à cette offre
-Visitez
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
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