Analyste en Ressources Informationnelles Niveau 2 - Quebec City, Canada - Université Laval

Université Laval

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Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Analyste en ressources informationnelles - Niv 2
Exigences normales
Note

Sous réserve de l'évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.
Scolarité et expérience

Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée.
Un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente.

À titre d'information

Faites carrière à l'Université Laval
Située au cœur de la Capitale-Nationale, l'Université Laval se distingue par son dynamisme, son innovation et son excellence en matière de recherche scientifique et d'enseignement supérieur. Première université francophone d'Amérique du Nord, elle a formé à ce jour plus de personnes. L'Université Laval, c'est près de employées et employés qui œuvrent quotidiennement à la réalisation de sa mission.
La Direction des technologies de l'information
La DTI est à la recherche d'une analyste ou d'un analyste en RI, niveau 2 pour joindre son secteur Administration et campus numérique. Ce secteur travaille à supporter les employés et les étudiants dans leur parcours à l'Université Laval par un accès à l'information et des outils numériques institutionnels.

La personne devra travailler en collaboration avec les membres de son équipe et devra coopérer étroitement avec le responsable de produits ainsi qu'avec les différents responsables TI des facultés ou unités de l'Université Laval. De plus, il pourrait être appelé à superviser du personnel dans le cadre de sa fonction.
Voici un exemple de différents livrables qu'il sera appelé à développer : Monter les dossiers d'affaires issus du concepteur affaires, des utilisateurs, de l'équipe des outils de collaboration ou de la haute direction; Valider les impacts de ces dossiers pour les autres secteurs, les facultés, les unités, les utilisateurs des outils de collaboration et de productivité; Présenter et défendre ces dossiers auprès des facultés et la haute direction; Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de soutien du secteur afin d'orienter les dossiers d'affaires avec la vision institutionnelle; Travailler en étroite collaboration avec le responsable de produits de l'équipe de réalisation afin d'orienter les dossiers d'affaires avec la vision des produits; Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réalisation afin de maintenir une cohérence entre les exigences et contraintes liées aux produits et les besoins d'affaires.
En plus des tâches normalement attribuées à la fonction, la personne choisie aura à : Maitriser la suite de Microsoft 365 afin d'effectuer de l'accompagnement dans le choix du meilleur outil à utiliser, selon la nature du besoin; Comprendre les impacts relatifs aux changements apportés par Microsoft et gérer les changements avec les différentes clientèles de l'organisation lorsque requis; Participer à la mise en place d'infrastructures de surveillance dans Microsoft Azure et autres solutions infonuagiques; Participer à la feuille de route des différents produits impliquant le mode hybride d'Exchange et les solutions s'y rattachant; Participer à la vision et à l'intégration de la gestion documentaire impliquant différents outils tels que SharePoint, Confluence et Constellio et offrir de l'accompagnement dans l'utilisation de ces outils ou lors de migration vers un autre outil; Démocratiser la gestion des outils de collaboration pour les Centres de services à l'utilisation de ces outils; Optimiser l'utilisation d'outils déjà en place tels que Teams, Constellio, SharePoint, Confluence, Exchange, Microsoft Endpoint Manager, Microsoft Defender et autres; Participer aux différentes stratégies d'utilisation d'envoi massif de courriels et à l'implantation d'un CRM.

**Profil recherché**: Bonne connaissance des environnements de Microsoft 365 dont les outils de gestion documentaire, de communication, de collaboration et sécurité de Microsoft; Capacité d'apprentissage rapide et de se tenir à jour sur les dernières évolutions en technologie de l'information; Très bonnes compétences relationnelles.

**Seront considérés comme des atouts**: Connaissance des méthodes Agile et Kanban; Connaissance d'Exchange Online et de l'outil de CRM MS Dynamics; Connaissance de l'infonuagique dont MS Azure; Connaissances MS PowerShell.

Vos conditions d'emploi ULaval
Positionnement salarial concurrentiel déterminé en vertu des échelles salariales, selon l'expérience pertinente reconnue et la scolarité;
Régime de retraite à prestations déterminées des plus concurrentiels, incluant des cotisations de l'employeur de l'ordre de 9,5% et employé de 8,8%; Programme d'assurances collectives : santé, maladie (courte et longue durée), vie, médicament et voyage; 23 jours de vacances annuellement en plus des congé