- Shift work 7/24 ( Rotating 12 hrs shift work include days, evenings/nights & week ends .)
- Provide level 1 & level 2 Incident solving support on all Telecom services.
- Track, follow up, coordinates work activities regarding Telecom incidents.
- Provide technical expertise to CN Field Technicians.
- Manage CN IT Telecom trouble tickets.
- Event Management of CN Core Transport Network.
- Manage and coordinate CN Fiber restoration and maintenance activities.
- Oncall pager duty (rotation)
- NRS I / Nokia Network Routing Specialist or CCNA or equivalent
- Bilingual Candidate (English & French) is an asset.
- Experience in the different activities associated to fiber optic management
- Ethernet, TCP/IP and related protocols
- IS-IS , BGP routing protocs
- TDM (Time-division multiplexing)
- SHDSL(Single-pair high-speed digital subscriber line)
- Microwave Alcatel (Alcatel MPR9500)
- MPLS Alcatel(7750,7705)
- CWDM/DWDM(Optelian, CIENA 6500)
- Data radio Point to Point and Point to multipoint (Cambium, Redlines)
- AC and DC Power Systems / HVAC
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Analyst Inventory Control Center
1 week ago
Air Liquide Montréal, Canada**Company presentation** · A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health, Air Liquide is present in 78 countries with approximately 64,500 employees and serves more than 3.8 million customers and patients. Oxygen, nitrogen and hydrogen are essential s ...
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Cyber Security Operations Center Analyst
1 week ago
Intelcom Montréal, CanadaRide the next mile with us · - Your responsibilities: · - Provide security oversight for new systems and major system releases by reviewing system security capabilities, recommending improvements · - Engage with 3rd party evaluation and implementation · - Collaborating with IT an ...
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Analyst - I&t Operation Center (Itcc)
4 days ago
Canadian National Railway Montréal, CanadaAt CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automa ...
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Network Operation Center Analyst
3 days ago
Canadian National Railway Montréal, CanadaAt CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automa ...
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Network Operation Center Analyst
22 hours ago
Canadian National Railway Montréal, QC, CanadaAt CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automa ...
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Bombardier Dorval, Canada**Description** · **BOMBARDIER** · Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are ...
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Analyste Cybersécurité SOC
1 week ago
ESi Technologies Montréal, Canadadu poste · ESI est à la recherche d'analystes en sécurité de Niveau 2 pour son centre de sécurité opérationnel (SOC). La responsabilité principale de ce poste est d'analyser des alertes générées par multiples systèmes et environnements de nos clients, par nos systèmes de détectio ...
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Production Analyste Csirt Niveau Iii
1 day ago
BNP Paribas Montréal, CanadaPRODUCTION ANALYSTE CSIRT NIVEAU III (NUMÉRO DE L'EMPLOI : IT MN) · Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'éta ...
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Lead Generator
1 week ago
Cluster Pos Montréal, Canada_(Une version francaise suivra)_ · As a Lead Generator, you will play a vital part in the development and growth of this company. You will be responsible for cultivating new business opportunities by cold calling prospective clients, seeding interest in our services, and transfer ...
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Analyste Principal, Processus D'affaires Sap
1 week ago
Videotron Montréal, Canadade l'entreprise · Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employé ...
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Analyste Cybersécurité
1 day ago
Logient Montréal, CanadaLogient est à la recherche d'un · **Analyste cybersécurité **pour l'un de nos client oeuvrant dans le secteur du commerce au détail. · **Objectif du poste** · Le titulaire du poste a la responsabilité d'établir la vision de cybersécurité pour l'entreprise afin d'améliorer le vole ...
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SNC-Lavalin Montréal, Canada**Pourquoi rejoindre notre équipe ?** · Nous sommes à la recherche d'un analyste en avantages sociaux pour joindre l'Équipe de rémunération globale. À titre d'Analyste aux avantages sociaux, vous aurez la responsabilité de supporter les membres de l'équipe d'avantages sociaux dan ...
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Analyste Soutien Clientèle Ti
1 week ago
La Société du Vieux-Port de Montréal Montréal, Canada**ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTÈLE** · L'équipe Services partagés TI de la Société immobilière du Canada (SIC) est actuellement à la recherche d'un **analyste, soutien clientèle **pour se joindre à son équipe située sur le site du Vieux-Port, un vaste site récréotouristique et culture ...
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Analyste Principal(E) en Cybersécurité
5 days ago
Sollio Agriculture Montréal, Canada**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** · Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. · Comme eux, nous sommes passionnés et tourné ...
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Analyste, Sinistres
3 days ago
HUB International Montréal, CanadaVivez votre PASSION chez HUB International · À travers notre réseau de plus de 535 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succ ...
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Desjardins Montréal, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Analyste Ti, Soutien Clientèle
1 day ago
La Société du Vieux-Port de Montréal Montréal, Canada**ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTELE** · SOMMAIRE DU POSTE & RESPONSABILITÉS**: · L'**Analyste, soutien clientèle **sera responsable de fournir la première réponse rapide aux alertes de systèmes, aux utilisateurs et aux clients de tous les services des technologies de l'information. Vot ...
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Analyste Actuariel
1 week ago
HUB International Montréal, CanadaVivez votre PASSION chez HUB International · À travers notre réseau de plus de 450 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succ ...
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Technical Analyst
1 week ago
GIRO Montréal, Canada**Company Description** · Our specialty is optimization And we take pride in our expertise. We harness our collective intelligence to impact people's lives by enhancing urban mobility efficiency. Our innovative software solutions and expert services in public transportation and p ...
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Vantage Data Centers Montréal, CanadaAbout Vantage Data Centers · Vantage is committed to being a workplace of inclusion, equity, respect and acceptance. We celebrate diversity and intentionally seek out opportunities to learn from one another's experience. · Vantage Data Centers powers, cools, protects and connects ...
Network Operation Center Analyst - Montreal, Canada - CN
Description
At CN, we work together to move our company—and North America—forward. Be part of our Information & Technology (I&T) team, a critical piece of the engine that keeps us in motion. From enterprise architecture to operational technology, our teams use the agile methodology to automate and digitize our railroad ensuring our operations run optimally and safely and our employees can focus on value-added tasks. You will be able to develop your skills and career in our close-knit, safety-focused culture working together as ONE TEAM. The careers we offer are meaningful because the work we do matters. Join us
The primary objective of the Telecom Network Operations Center is to monitor, manage & support CN networks & Network carried services with a goal to offer optimum Network availability to our internal & external customers.
The Candidate should have at least 3years of experience in the IT field. Its primary responsibility would be to support the CN IT Telecom's Core Network. Excellent knowledge of the following environment's is a must: Fibre optic, MPLS & Microwave technologies. The position also requires the ability and skills to troubleshoot, isolate & resolve incidents. The selected candidate must be a resident of the great Montreal Metropolitan.
Description :
Skill set :
·Hands on experience of telecommunications hardware and management platforms
·Experience with telecom configuration, management and monitoring
·Knowledge of the common sources of trouble in telecommunications equipment and lines
·Operational and results focus
·Professional customer orientation
·Solid problem solving skills
·High energy, multi-tasking skills
·Engages and inspires passion – motivates people
·Tactful and exercises good judgment.
·Process driven and able to turn strategy into tactical actionable tasks.
·Creativity and strong analytic skills
·Time management skills and prioritization
Assets :
·Understanding of ITIL processes
·Technical experience in the field of telecommunications (3 years)
·Experience in a NOC (Network Operation Center)7/24 environment is an asset
·Knowledge Organisational & process framework (ITIL) is an asset
·Knowledge in Facility management( Power plant, HVAC, Telemetry)is an asset
·Experience working in a large IT organization
The Telecom Operation team is required to be familiar with the
following communications technologies and protocols: