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    Directeur(rice) adjoint(e) de succursale - Québec City, Canada - Royal Bank of Canada>

    Royal Bank of Canada background
    Description

    Résumé du travail

    Description du poste

    En quoi consiste l'occasion d'emploi ?

    À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l'équipe. Vous offrez de l'accompagnement aux membres de l'équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d'optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d'information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d'encourager la résolution des problèmes au premier point de contact. Rallié avec les partenaires RBC autour d'un but, d'une raison d'être, d'une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle. De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d'activités cohérentes afin d'assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.

    Quelles seront vos tâches ?

    • Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
    • Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d'accompagnement solides
    • Collaborer avec votre supérieur pour assurer l'efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l'équipe
    • Préconiser et encourager l'excellence dans la vente au détail, et donner l'exemple à ce chapitre, en vue d'offrir une expérience-client mémorable
    • Fournir de l'accompagnement aux membres de l'équipe sur la prestation de conseils et l'offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l'optimisation numérique et l'utilisation de l'ensemble des modes de prestation
    • Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
    • Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes

    De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

    Exigences

    • Au moins deux ans d'expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p. ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
    • Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l'établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
    • Au moins deux années d'expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
    • Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d'investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
    • Obtention d'une note acceptable à l'examen du Cours à l'intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l'ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d'entrée en fonction

    Atouts

    • Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
    • Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité de diriger une équipe dans l'action
    • Diplôme d'études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
    • Sens des affaires et capacité de trouver des affaires nouvelles et de les exploiter

    Compétences professionnelles

    Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Inspiration, Littératie numérique, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long terme

    Détails supplémentaires de l'emploi

    Adresse :

    4250 1 AV:QUÉBEC

    Ville :

    QUÉBEC

    Pays :

    Canada

    Nombre d'heures de travail par semaine :

    37.5

    Type d'emploi :

    temps plein

    Secteur d'activité :

    Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

    Type de fonction :

    Régulier

    Type d'échelle salariale :

    Salarié

    Date d'affichage :

    Date limite des candidatures :

    Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

    À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
    ​​​​​​​
    Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

    Joignez-vous à notre communauté de talents

    Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

    Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à



  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    Vous souhaitez contribuer à la gestion d'une firme de placement de plein exercice? · - Vous possédez de solides antécédents en matière opérationnelle et une vaste expérience dans l'industrie du placement? · - Vous êtes passionné de coaching, de mentorat et de formation? · Cette n ...


  • Société québécoise du cannabis Québec, Canada

    **Succursale**: 602 Boulevard Laure, Sept-Iles, Québec, Canada, G4R1X9 · **Description du poste**: · À ce poste, vous soutenez le directeur dans l'ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opé ...


  • Royal Bank of Canada Quebec City, Canada

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e), Opérations de succursale, pour se joindre à leur équipe. Vous fournirez un service de grande qualité ainsi que du soutien administratif et opérationnel ...


  • PMT ROY Assurances et services financiers Quebec City, Canada

    **Adjoint aux réclamations | TOUTES LES SUCCURSALES** · Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** · Siège social - Québec Québec G1M 2E8 · **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) · *Description: · * · **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** · * · ...


  • Royal Bank of Canada Québec, Canada

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e), Opérations de succursale, pour se joindre à leur équipe. Vous fournirez un service de grande qualité ainsi que du soutien administratif et opérationnel ...


  • Walmart Canada Québec, Canada

    **Récapitulatif du profil d'emploi** · Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d'assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursale · **D ...


  • Royal Bank of Canada Quebec City, Canada

    **Résumé du travail** · **Description du poste** · **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?** · À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est é ...


  • Trévi Québec, Canada

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoi ...


  • Société québécoise du cannabis Quebec City, Canada

    **Succursale**: 16 Quai Saint-André, Québec, Québec, Canada, G1K9B7 · **Description du poste**: · À ce poste, vous soutenez le directeur dans l'ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérat ...


  • CIBC Quebec City, Canada

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...


  • Royal Bank of Canada Quebec City, Canada

    **Come Work with Us** · At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. · Whether you're helping clients find new opportunities, developing new tech ...


  • Walmart Fleur-De-Lys (1201) Quebec City, Canada

    Aider à la direction des associés de nuit et des processus du rayon en collaborant avec le gérant adjoint de nuit et assurer un niveau élevé de service à la clientèle, tout en atteignant les objectifs de production. · Ce que vous ferez · 1. Aider à diriger et à coordonner l'appro ...


  • Walmart Fleur-De-Lys (1201) Quebec City, Canada

    **À propos de nous** · Walmart Fleur-De-Lys est une moyenne entreprise située à Ville de Québec, QC G1M 2S6. Notre entreprise est centrée sur le client et inclusive. · Points clés de notre environnement de travail: · - Programmes de bien-être · - Occasions de croissance · Aider à ...


  • Halte-Bouffe Bouvier Quebec City, Canada

    Halte-Bouffe, recrute et voici un poste que tout le monde voudra se mettre sous la dent Tu as un bon sens de l'initiative et tu aimes travailler avec les chiffres? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ton amour pour la restauration, on te veut ...

  • Walmart Fleur-De-Lys (1201)

    Gérant(E) Adjoint(E)

    3 weeks ago


    Walmart Fleur-De-Lys (1201) Quebec City, Canada

    **À propos de nous** · Au Walmart Fleur-De-Lys (1201), la promesse faite à nos clients n'est pas un secret : nous voulons les aider à économiser temps et argent et à vivre mieux. Par contre, ce que vous ne savez peut-être pas, c'est la promesse que nous avons aussi faite à nos as ...


  • Distribution JJ Candy Quebec City, Canada

    Distribution JJ Candy recrute et voici un poste que tout le monde voudra se mettre sous la dent Tu as un bon sens de l'initiative et tu aimes travailler avec les chiffres? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ton amour pour les p'tits bonbons f ...


  • Groupe Blanchette Quebec City, Canada

    Distribution JJ Candy, division du Groupe Blanchette, recrute et voici un poste que tout le monde voudra se mettre sous la dent Tu as un bon sens de l'initiative et tu aimes travailler avec les chiffres? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ton ...


  • Walmart Canada Quebec City, Canada

    **Résumé des fonctions... **:Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d'assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursale · Ce que vous f ...


  • Groupe Blanchette Quebec City, Canada

    Distribution JJ Candy, division du Groupe Blanchette, recrute et voici un poste que tout le monde voudra se mettre sous la dent Tu as un bon sens de l'initiative et tu aimes travailler avec les chiffres? Si en plus on te reconnaît pour ton efficacité, ton professionnalisme et ton ...


  • Walmart Rivière-du-Loup Québec, Canada

    Résumé des fonctions: · Soutenir le gérant de succursale et gérer les activités de la succursale conformément aux directives de la Compagnie et diriger les associés afin d'assurer un service aimable, utile et de générer des ventes rentables pour la succursale · Description du pos ...