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    Part-Time Customer Experience Manager - Victoria, Canada - Michaels

    Michaels
    Michaels Victoria, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Default job background
    Temps partiel
    Description
    Store - VANCOUVER ISLAND-SAANICH, BCQue ferez-vous?

    Offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèle en gérant et en
    obtenant une exploitation de l'aire des caisses efficace et en respectant les attentes.
    Diriger les processus omnicanaux. Maintenir les normes de rangement du magasin
    pour tenir nos promesses de marque. Offrir un service à la clientèle courtois.

    Activités principales


    • Aider le directeur du magasin à gérer et à assurer le respect des procédures opérationnelles normalisées (PON) et des programmes de l'entreprise pour assurer la conformité aux lois et règlements applicables, assurer la mise en pratique des politiques et des normes de l'entreprise et tenir l'équipe responsable des conditions du magasin et des résultats obtenus.


    • S'assurer que les politiques et les procédures à l'aire des caisses sont respectées, atteindre les IRC et gérer l'équipe afin que les membres atteignent les IRC liés à leur poste.


    • Planifier et diriger l'exécution des cours et des événements en magasin en fonction du programme de l'entreprise.


    • Diriger les processus omnicanaux.
    • Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
    • Aider avec le processus de compte de l'argent et des dépôts bancaires.
    • Aider avec les processus liés aux stocks, ce qui comprend les retours aux fournisseurs (RAF) et les activités d'avis préalables à l'expédition (APE) au besoin.
    • Aider à intégrer les nouveaux membres d'équipe. Révision effectuée en février 2023


    • Former, observer et encadrer l'équipe du service à la clientèle (sur la surface de vente et aux caisses) pour obtenir des résultats, participer au processus de gestion du rendement, soutenir le développement des talents de votre équipe, utiliser les compétences de leadership pour le développement personnel continu.


    • Agir en tant que gérant en service (GES).
    • Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l'engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.


    • Accueillir les clients, les aider à trouver les produits et offrir des solutions.


    • Participer aux processus de déchargement du camion et de remplissage des présentoirs pour assurer que les normes des livraisons par camion sont suivies et que le budget est respecté.


    • Gérer et exécuter les programmes de prévention des pertes et de sécurité.


    • Avoir une formation multidisciplinaire pour la vente et la production dans l'encadrement sur mesure.


    • Dans certains magasins où il n'y a pas de gérants de l'encadrement, les responsabilités comprennent également : la livraison de solutions d'encadrement sur mesure de haute qualité à nos clients dans les délais prévus, en planifiant et en gérant l'exécution de la charge de travail de l'encadrement en partenariat avec le directeur du magasin.

    Type d'expérience préférable requis pour le poste.


    • Expérience de gestion d'un commerce de détail préférable

    Exigences physiques et environnementales (CD, Artistree, magasins) La description du poste doit préciser les exigences physiques minimales du poste telles que les exigences liées au temps passé debout, assis, à soulever des charges, à marcher et à effectuer des mouvements répétitifs. Décrire les conditions environnementales pour lesquelles le postulant ou l'employé doit être au courant, tout particulièrement en ce qui a trait aux facteurs environnementaux pouvant causer un risque de santé ou de sécurité.

    Environnement de travail
    • Habileté à rester debout pendant de longues périodes
    • Habileté à se déplacer dans le magasin
    • Se courber, soulever, transporter, atteindre et s'étirer fréquemment
    • Soulever des boîtes lourdes et accéder à des étagères élevées à l'aide d'une échelle ou d'un équipement similaire.
    • Environnement de magasin de détail public à prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatisées; quelques entrepôts peuvent ne pas être climatisés; il se peut que du travail à l'extérieur vous soit assigné (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le déchargement des camions); l'atelier d'encadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse à Révision effectuée en février 2023 Page 3
    • Si vous avez besoin d'aide pour accomplir ces fonctions essentielles de l'emploi, veuillez contacter votre supérieur hiérarchique afin que nous puissions entamer le processus interactif avec vous pour déterminer si un accommodement raisonnable est possible. chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tôt le matin.

    Les postulants du Canada et des États-Unis doivent répondre aux exigences fédérales, provinciales et locales pour le poste.

    Nous sommes là pour les amateurs d'artisanat Joignez-vous à une équipe où l'innovation et le travail d'équipe convergent afin de soutenir les missions les plus palpitantes du monde

    Michaels est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes là pour tous les membres d'équipe et tous les amateurs pour créer, innover et être meilleurs ensemble.

    Pour voir la liste exhaustive des avantages, veuillez consulter le site des .

  • MasterTech

    Body Shop Manager

    Found in: Zoho Direct Apply - 1 day ago

    MasterTech Victoria, Canada

    A Senior Collision Repair Manager is needed at a busy Collision Center in Victoria, British Columbia to lead their modern facilities with state-of-the-art equipment & tools, while being in charge of automotive estimating contributing towards supportive and collaborative teamwork. ...

  • MasterTech

    Auto Body Technician

    Found in: Zoho Direct Apply - 6 days ago

    MasterTech Victoria, Canada

    We are recruiting qualified Auto Body Technicians in Victoria, BC. Reliable, and certified Technicians will integrate into an established team while providing quality repairs and restore services to damaged motor vehicle body parts. · COMPENSATION · $90,000 - $150,000+/year on f ...

  • Alberni-Clayoquot Continuing Care Society

    Occupational Therapist

    Found in: Indeed CA C2 - 2 days ago

    Alberni-Clayoquot Continuing Care Society Victoria, Canada Full time

    The *Alberni-Clayoquot Continuing Care Society* is an independent, non-profit organization operating two long-term care Homes (Fir Park Village & Echo Village) in Port Alberni, British Columbia on beautiful Vancouver island. · We are currently accepting applications for a full-ti ...

  • Baptist Housing

    Registered Nurse

    Found in: Indeed CA C2 - 18 hours ago

    Baptist Housing Victoria, BC, Canada

    *Lines Available:*_FTE: 0.71, 0.73__Rotation: Days & Evenings__\*Casual shift opportunities are available as well_*The Opportunity* At Baptist Housing, every day is an opportunity for you to help our seniors experience life well in supportive communities. As a member of our team, ...

  • Bulk Barn

    Temporary Store Manager

    Found in: Indeed CA C2 - 18 hours ago

    Bulk Barn Victoria, BC, Canada Full time

    About Us · Established in 1982, Bulk Barn is Canada's largest bulk food retailer with close to 300 stores and growing The key to our success is progressive thinking, detailed/ methodical planning and flawless execution by passionate people across our organization. We strive to f ...

  • Marriott

    Outdoor Cleanliness Expert

    Found in: J-Vers CA C2 - 6 days ago

    Marriott Victoria, Canada

    Additional Information Pay Rate: $23.81/Hour, (April - October) · Job Number · Job Category Landscaping & Grounds · Location Delta Hotels Victoria Ocean Pointe Resort, 100 Harbour Road, Victoria, BC, Canada VIEW ON MAP · Schedule Part-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · ...

  • AML Oceanographic Ltd.

    Accounts Receivable Coordinator

    Found in: Indeed CA C2 - 2 days ago

    AML Oceanographic Ltd. Victoria, Canada Full time

    Are you looking to grow your career in accounting? Do you love to compete? Are you hungry for achievement? Do you like to work with a team of likeminded individuals? For a company where culture is nurtured and managed as a critical source of advantage? Where every employee knows ...

  • Microserve

    Warehouse And Distribution Manager

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    Microserve Victoria, Canada

    About Us: · At Microserve, we are an industry leader in providing technology solutions to public and private sector clients across Western Canada. Headquartered in Burnaby, BC, with offices in Halifax, Victoria, Calgary, and Edmonton, we employ over 550 team members, and are one ...

  • 3GA Marine Ltd.

    Naval Architect

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    3GA Marine Ltd. Victoria, Canada

    3GA Marine is a partnership of Marine Professionals providing services in Engineering, Project Support, Surveying and Consulting to the Canadian marine industry. We have offices in Victoria and Vancouver (Burnaby). We are a full-service Naval Architecture and Marine Engineering c ...

  • ASSA ABLOY Global Solutions

    Junior Technical Support

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    ASSA ABLOY Global Solutions Victoria, Canada

    Description: · The Junior Technical Support Analyst position works with customers via inbound calls, outbound calls, or online. Other responsibilities include set up and testing of hardware and software prior to delivery to the client. · Education, Training and Other Requirements ...

  • Blackrete Builders Inc.

    Project Coordinator

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    Blackrete Builders Inc. Victoria, Canada

    Company Description · Blackrete Builders Inc. is a locally owned construction company based in Victoria, BC. We are dedicated to building exceptional projects, raising the bar in quality and service, and making positive contributions to our local community. Our areas of expertise ...

  • Skymark Projects Ltd.

    Site Supervisor

    Found in: Appcast CA C2 A - 15 hours ago

    Skymark Projects Ltd. Victoria, Canada

    Company Description · Skymark Projects is a BC-based restoration firm that performs work throughout Western Canada. We specialize in building envelope restoration, heritage preservation, parking garage rehabilitation, and tenant improvements. Our dedication to excellence and comm ...

  • Community Therapists

    Community Occupational Therapist

    Found in: Indeed CA C2 - 14 hours ago

    Community Therapists Victoria, Canada Part time

    *COMMUNITY OCCUPATIONAL THERAPIST (Victoria)* · If you are looking for a practice culture that keeps you engaged and interested in your profession, then Community Therapists would be an ideal fit for you Established in 1989, Community Therapists is BCs largest OT-owned and operat ...

  • Vancouver Island Y

    Vice President, Fund Development and Communications

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    Vancouver Island Y Victoria, Canada

    Job Title: VP, Fund Development and Communications · Reports to: Chief Executive Officer · Base Salary: $90,000 to $110,000 · Location: Langford, BC (position is in-person) · POSITION SUMMARY · The Vice President, Fund Development and Communications will foster a culture of phila ...

  • MYRA Systems

    Network Technical Specialist

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    MYRA Systems Victoria, Canada

    Network Technical Specialist · All submissions must include both a cover letter and resume. Only those candidates selected for an interview will be contacted. Submissions for consideration are to ONLY be sent to the email listed ) and indicate Systems Administrator - Network Tech ...

  • MYRA Systems

    Senior Database Administrator

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    MYRA Systems Victoria, Canada

    Senior Database Administrator · All submissions must include both a cover letter and resume. Only those candidates selected for an interview will be contacted. Submissions for consideration are to ONLY be sent to the email listed ) and indicate Senior Database Administrator in th ...

  • Skyline Recruitment Ltd

    Project Manager

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    Skyline Recruitment Ltd Victoria, Canada

    Location: Victoria · Are you an experienced Project Manager with a proven track record of successfully completing two full life cycles wood frame/mixed used project in Canada? Do you possess exceptional leadership skills to guide and inspire a team towards project excellence? If ...

  • Morson Talent

    Electrical Engineer

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    Morson Talent Victoria, Canada

    Role: Vancouver Island Distribution Engineer - Regional Projects 20244 · Location : Victoria - Hybrid (2 days in the office per week) · Estimated Work Start Date: 06-May-2024 · Estimated Work End Date: 28-Nov-2025 · INC rate range: $70/ - $80/ · T4 rate range: $50/ - $66/ · R ...

  • MYRA Systems

    Systems Administrator

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    MYRA Systems Victoria, Canada

    Systems Administrator - VMware/Virtualization Specialist · All submissions must include both a cover letter and resume. Only those candidates selected for an interview will be contacted. Submissions for consideration are to ONLY be sent to the email listed ) and indicate Systems ...

  • Iredale Architecture

    Senior Architectural Technologist

    Found in: Appcast CA C2 A - 14 hours ago

    Iredale Architecture Victoria, BC, Canada

    Iredale Architecture is seeking an experienced Senior Architectural Technologist to join our collaborative team in Victoria. The ideal candidate will be a registered Architectural Technologist (or nearing registration) with the Architectural Institute of British Columbia and will ...