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Toronto

    Conseiller(-ère) spécialisé(e) en interventions d'urgence, Ressources humaines - Ontario, Canada - Croix-Rouge

    Croix-Rouge
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    Description

    Tâches et responsabilités :

  • Veiller à ce que les normes du travail, les politiques et les procédures en matière de Ressources humaines (RH), les normes d'opération régissant les interventions d'urgence, les solutions d'apprentissage et de perfectionnement et les lignes directrices propres à chaque intervention soient mises en œuvre de manière cohérente et uniforme et respectées rigoureusement.
  • Répondre aux demandes des responsables et du personnel rémunéré et bénévole, leur procurer des conseils et de l'encadrement, traiter les questions liées aux conflits interpersonnels, aux incidents, aux relations entre collègues ainsi qu'aux enquêtes qui s'y rattachent, et intervenir le cas échéant. Soutenir la préparation, la gestion et l'exécution des processus propres aux RH en répondant aux demandes de renseignements et en faisant le suivi des questions liées à l'achèvement du parcours d'apprentissage et au contrôle des heures travaillées et résoudre les problèmes liés à la paie et au traitement des demandes de remboursement.
  • Collaborer avec les gestionnaires d'intervention pour connaître les besoins en effectifs en vue de répondre aux attentes relatives à la prestation de services et leur communiquer les changements, les lacunes et les prévisions.
  • Favoriser le bien-être du personnel et cerner les possibilités d'améliorer l'environnement de travail et de renforcer le sentiment d'inclusion. Mettre en œuvre des stratégies promouvant le bien-être et la responsabilisation individuelle. Observer et faire connaître les précautions habituelles relatives au respect des normes en matière de santé et de sécurité au travail.
  • Participer activement à la planification des horaires de travail de l'équipe des RH; offrir du soutien aux membres de l'équipe et collaborer avec eux tout au long des interventions d'urgence et établir des zones de travail et d'accueil pour l'équipe des RH sur le terrain.
  • Participer à l'analyse des indicateurs clés de rendement. Cibler et combler les lacunes dans les processus, les outils de communication et la prestation de services et proposer des possibilités d'amélioration des processus.
  • Contribuer au recrutement et à la mobilisation des membres de l'équipe d'intervention d'urgence des RH et à la mise à jour continue des plans d'intervention de l'équipe des RH.
  • Profil recherché :

  • Posséder trois ans d'expérience progressive à titre de généraliste des RH ou une expérience équivalente. Une combinaison d'études et d'expérience en gestion pourrait être prise en considération. Détenir le titre professionnel de conseiller(-ère) en ressources humaines ou avoir entrepris les démarches en vue de l'obtenir (un atout).
  • Connaître et comprendre la législation actuelle liée à l'emploi, les pratiques exemplaires en matière de RH et de bénévolat et les tendances relatives aux RH est préférable.
  • Maîtriser le français et l'anglais représente un atout considérable.
  • Posséder de solides compétences en relations interpersonnelles et en communication, notamment en matière d'animation, de consultation et d'encadrement et savoir comment aborder des sujets délicats.
  • Être en mesure de travailler efficacement dans un environnement matriciel afin de répondre aux attentes et aux besoins des équipes opérationnelles, professionnelles et techniques.
  • Posséder de solides compétences en planification, en organisation, en gestion du temps et en établissement des priorités et faire preuve d'une capacité à travailler de façon autonome et à distance.
  • Posséder de solides compétences informatiques et une connaissance avancée de MS Office (ou d'autres outils et plateformes de collaboration similaires).
  • Pouvoir travailler efficacement dans des conditions exigeantes et parfois ambiguës.
  • Avoir déjà travaillé au sein de l'équipe des RH de la CRC constitue un atout.
  • Conditions de travail :

  • Comme certaines tâches s'effectueront en télétravail, la personne retenue devra avoir accès à un téléphone ainsi qu'à un poste de travail et à une connexion Internet haute vitesse fiable, ou devra pouvoir travailler à partir d'un bureau de la CRC.
  • Elle devra pouvoir assumer des tours de garde et travailler dans un environnement dynamique et stressant selon un horaire non conventionnel à court préavis, y compris en soirée, la fin de semaine et lors de jours fériés.
  • La personne retenue devra fréquemment participer à des réunions, des séances de formation ou des déploiements (y compris des affectations de plusieurs jours) dans les bureaux de la CRC et à d'autres endroits hors site.
  • En cas de travail sur le terrain, les considérations de santé et de sécurité lui seront présentées avant le début de son mandat.
  • Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
  • Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
  • Comme nous soutenons et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, bénéficiaires/clients, bénévoles, donateurs et partenaires externes) et avec des communautés à travers le Canada et dans le monde entier, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, pourraient être amenés à utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
  • Remarque concernant le travail auprès des communautés autochtones : Les langues officielles reconnues au sein de la CRC sont le français et l'anglais. Toutefois, des compétences et une capacité à communiquer dans une ou plusieurs langues autochtones et à s'adapter aux protocoles autochtones sont considérées comme des atouts.

    #RecrutementRegulier


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