- Effectuer des appels de recouvrement entrants/sortants auprès des clients concernant les paiements dus en retard
- Répondre aux demandes concernant les comptes en souffrance et négocier les modalités de paiement
- Proposer des solutions aux difficultés rencontrées par les clients en effectuant des évaluations des risques
- Effectuer d'autres responsabilités de service connexes, selon les besoins
- Documenter tous les détails de l'activité dans les systèmes appropriés
- Gère toutes les transactions liées aux appels des clients et des succursales ou fait référence aux groupes d'affaires internes appropriés
- Suit les politiques et procédures documentées pour exécuter les transactions, les activités et les processus dans le cadre des autorités assignées.
- Expérience antérieure en FI/banque
- Expérience de recouvrement
- Expérience dans un rôle similaire
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Associé Aux Collections - Montreal, Canada - TEKsystems
Description
Mon client qui fait partie du TOP 5 des banques au Canada recherche un associé bilingue pouvant effectuer les tâches suivantes :
Responsabilités du rôle :
Compétences agréables à avoir
À propos de TEKsystems:
Nous sommes partenaires dans la transformation. Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d'un nouveau monde d'opportunités. Nous sommes une équipe solide de personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. En tant que chefs de file de l'industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement. C'est le pouvoir d'un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis.
Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP
About TEKsystems:
We're partners in transformation. We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia. As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change. That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company.
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