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Montréal

    Agent des opérations - Montreal, Canada - Randstad Canada

    Randstad Canada background
    Temporaire
    Description
    Êtes-vous bilingue en français? Vous souhaitez acquérir de l'expérience au sein d'une banque du top 5 ? Vous possédez d'excellentes compétences en back-office ? Si tel est le cas, ce serait une excellente opportunité pour vous

    Notre client, une banque du top 5, est à la recherche d'un agent des opérations bilingue pour un contrat de 12 mois à Montréal. Il s'agit d'un rôle hybride - sur place 3 jours par semaine (sur place les lundi, mercredi et jeudi). Il existe une possibilité de prolongation et de conversion du contrat.
    Taux de rémunération : 26,00 $/heure
    Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h à 16h

    Avantages

    • Grande équipe solidaire et amicale

    • Rôle hybride

    • Commencez dès que possible

    •Parking gratuit

    • Projet à long terme

    Responsabilités
    En tant qu'agent des opérations bilingue, vos tâches comprendront, sans s'y limiter :

    • Processus de chaîne d'assemblage – nous recevons les demandes du gouvernement via différents canaux (courrier, e-mail, OPC, fax)

    • Extraction d'informations (détails du compte et détails du virement électronique)

    • Fournir une large gamme de soutien opérationnel

    • Effectuer des transactions générales à spécialisées et/ou d'autres activités de traitement pour sa propre fonction d'exploitation et de services commerciaux.

    • Exécuter les transactions avec précision, dans les délais et conformément aux directives/procédures établies

    • Référer ou escalader les problèmes de traitement ou opérationnels, selon les besoins.

    • Identifier les opportunités pour améliorer la prestation de services

    • Soutenir les partenaires avec les transactions entrantes, valider les informations si nécessaire pour effectuer les ajustements au sein des niveaux d'autorité.

    • Interagir avec les partenaires en répondant aux demandes de manière efficace et opportune

    • Hiérarchiser et gérer sa propre charge de travail pour répondre aux exigences de l'accord de niveau de service (SLA) en matière de service et de productivité.

    • Comprendre les réglementations et tendances internes et industrielles

    • Soutenir l'achèvement opportun et précis des processus commerciaux

    • Examiner activement les processus/activités internes et fournir des idées pour l'amélioration des processus.

    • Adhérer aux cadres et méthodologies d'entreprise liés aux activités opérationnelles de votre propre zone.

    • Connaître et respecter le code de conduite de la banque

    Qualifications

    • Bilingue – français/anglais

    • Compétences informatiques de base – Microsoft (Word, PowerPoint, Excel)

    • Capacité à respecter des délais stricts et à gérer des volumes de travail élevés - Comprendre les SLA et les dates d'échéance

    • Capacité à s'adapter aux politiques et procédures changeantes

    • Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe

    • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps

    •Attention au détail

    • capable d'effectuer des tâches répétitives mais aussi de penser de manière critique

    • Expérience en tenue de livres/comptabilité (formation et/ou expérience)

    • Études secondaires requises. Les études postsecondaires sont un atout. 0-2 ans d'expérience,

    Agréable d'avoir:

    • Expérience bancaire antérieure

    Sommaire
    Le poste d'agent des opérations bilingue à Montréal vous intéresse? Postulez en ligne dès aujourd'hui
    Les candidats passant à l'étape suivante du processus de recrutement seront contactés.

    Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

    Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.


  • Rand Accessories Inc. Montréal, QC, Canada

    Retail Operations Coordinator (U.S.A territory) · Our dynamic and human-sized team is eager to count you in its ranks to support its great growth over the past two years. · Management of the merchandising team across the country. · Collection and analysis of data, preparation o ...


  • EF International Language Campuses Montréal, Canada

    **À propos de EF Languages Canada**: · - EF Languages is a dynamic and global education company dedicated to transforming lives through language learning and cultural experiences. We are seeking an enthusiastic and proactive individual to join our team as an Operations Coordinato ...


  • SITA Switzerland Sarl Montréal, Canada

    Overview: · As an Expert, service operation, your role is to assure SITA's competitive strength and business growth through the provision of the highest quality technical Service Operations to SITA customers. · Additionally, you will manage and assist the Service Operations team ...


  • IQVIA Laval, Canada Full time

    Nexelis, une entreprise de Q2 Solutions, continue sa croissance et nous sommes présentement à la recherche d'un (e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste de scientifique associé en opération pour le groupe Essais de ligands, relevant du Directeur de département. Le/la candi ...


  • Novasyte Laval, Canada

    Vos principales responsabilités: · - Planifier, exécuter et documenter des procédures analytiques en suivant les instructions (PON) et guide règlementaire · - Exécuter des analyses d'échantillon de routine et d'entretien de méthode selon les requis des clients · - Participer, lor ...


  • IQVIA Laval, Canada

    Vos principales responsabilités: · - Planifier, exécuter et documenter des procédures analytiques en suivant les instructions (PON) et guide règlementaire · - Exécuter des analyses d'échantillon de routine et d'entretien de méthode selon les requis des clients · - Participer, lor ...


  • Fastco Canada Vaudreuil-Dorion, Canada

    **Status**: Full-Time, Permanent Position | **Location**: Vaudreuil-Dorion, QC · **Report To**: President | **Service**: · **OVERVIEW**: Reporting to the President the Vice President Operations will oversee and manage all aspects of day-to-day operations, including production, su ...

  • Partenariat du Quartier des spectacles

    Des Opérations

    2 days ago


    Partenariat du Quartier des spectacles Montréal, Canada

    POSTE SAISONNIER_ · Sous la responsabilité du Producteur des Jardins Gamelin titulaire assure la supervision de la place Émilie-Gamelin et des alentours. s'assure de la bonne conduite des opérations lors des différents événements et effectue la supervision du personnel de terra ...


  • Richter Montreal, Canada Full time

    Richter Montreal Office · In Family Office Services (FOS), we act as personal CFO's for high net worth families. We offer a customized approach for each family, which includes services such as cash management, lifestyle management, integrated financial planning opportunities as ...


  • Richter Montreal, Canada Full time

    Richter Montreal Office · In Family Office Services (FOS), we act as personal CFO's for high net worth families. We offer a customized approach for each family, which includes services such as cash management, lifestyle management, integrated financial planning opportunities as ...


  • Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Superviseur, opérations - centre automatisé · **Numéro de la demande**:30749 · **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution · **Division**: Supply Chain · **Département**: Logistique et distribution · **Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HU ...


  • Dot & Lil Bath and Body Inc. Montréal, Canada

    **POSTE TEMPS PLEIN 32-40h, lundi-vendredi de jour. Horaires et heures de travail flexibles.** · **Le salaire sera basé sur l'expérience et les compétences.** · **Travail sur place et en télétravail. Date de début**: janvier 2023 · **LE POSTE**: · - Être le lien essentiel entre c ...

  • projet sol

    Direction Opération

    2 hours ago


    projet sol Montréal, Canada

    **Direction des opérations - système alimentaire** · **projet sol** est une entreprise d'économie sociale qui vise à mettre en valeur les entreprises membres du collectif des entreprises d'insertion du Québec (CEIQ), faciliter leur développement d'affaires et à offrir un emploi a ...


  • Renaud-Bray Montréal, Canada

    **Description de l'entreprise** · Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'en ...

  • Jazz Aviation LP

    Chef - Opérations

    2 days ago


    Jazz Aviation LP Montréal, Canada

    Chef - Opérations · Date de fermeture de l'avis : 24 févr. 2023 · **Emplacement principal **: CA-QC-Montréal · **Horaire **: Temps plein · Type d'emploi : permanent · Quart : jour · **Nombre d'emplois vacants **: 1 · **Objectif du poste**: · **Offrir de l'aide et un soutien aux O ...


  • La Compagnie Électrique Lion Montréal, Canada

    **NOTRE ÉQUIPE D'APPROVISIONNEMENT S'AGRANDIT** · Lion Électrique se distingue comme un pionnier, en tant que fabricant avant-gardiste de véhicules zéro émission. Nous redéfinissons la mobilité verte en Amérique du Nord. · Chaque jour, nous repoussons les frontières de l'innovati ...


  • Raymond Chabot Grant Thornton Montréal, Canada

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez RCGT, c'est faire le choix de rejoindre des équipes compétentes, au sein du plus important cabinet comptable au Québec et le plus admiré des Québécois.* · Travailler chez RCGT, c'est faire le choix: · - De la proximité avec v ...


  • Camps et Clubs de Jour E.I Montréal, Canada

    Planifier et organiser les opérations du camp de jour. Contrôler la qualité des services directement offerts aux participants et soumettre à la directrice générale toute situation affectant la satisfaction et le bien-être des jeunes. Assumer la responsabilité des interventions ma ...


  • QSL Canada inc. Montréal, Canada

    **TECHNICIEN AUX OPÉRATIONS** · En tant que technicien aux opérations, vous aurez à effectuer et coordonner le déploiement de la main d'œuvre (débardeurs et sous-traitants) selon les besoins opérationnels. La validation des heures travaillées et le suivi auprès de nos fournisseur ...


  • Richter Montréal, Canada

    **Bureau Richter Montréal** · **Aperçu** · Richter est un Bureau Familial | d'Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d'affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'expérience à ...