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Intact Financial Corporation Toronto, Canada OTHERNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
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Temporary Administrative Assistant
1 week ago
CMEC Council Of Ministers of Education, Canada Toronto, CanadaTHE COUNCIL OF MINISTERS OF EDUCATION, CANADA (CMEC) is an intergovernmental body providing leadership in policy development, program administration, and research at the pan-Canadian and international levels. Located in the heart of Toronto (steps from the St. Clair subway), CMEC ...
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Media Experts
6 days ago
IPG Mediabrands Toronto, CanadaGeneral information · **Agency**:Media Experts · **Job Function**:Planning · **Location**:Toronto, Canada · **Job Ref#**:14247 · - Description & Requirements · **Position Summary** · The role of a Media Planning Manager is to supervise and manage our integrated media planning pro ...
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Business Analyst- Bilingual
1 week ago
Capgemini Toronto, Canada**Business Analyst · - Bilingual** · **Capgemini's Insights & Data Americas** practice is comprised of professionals with data, analytics, and AI expertise, covering the full data · - and AI-powered transformation lifecycle. Our people extend into all industries we conduct work w ...
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Regional Sales Manager- Ontario, Canada
23 hours ago
ORANGE EV LLC Ontario, Canada**Regional Sales Manager** · Join Orange EV, a fast-growing manufacturer of electric vehicles that are better for the earth, people and the bottom line. Make a difference for the world as part of a company leading the electric vehicle revolution. · **Position Summary** · The Regi ...
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Editor
1 week ago
Canadian Institute for Health Information Toronto, Canada**Category** · - Communications · **City** · - Toronto, Ottawa, Ontario, Canada · - Editor · - Who we are · - We are an organization comprised of industry thought leaders who are passionate about health data and want to make a difference in the health care field. We are an indepe ...
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Quality Specialist
5 days ago
Motorola Solutions Toronto, Canada**Company Overview**: · At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are sa ...
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Loyalty Marketing Manager
6 days ago
Air Canada Vacations Toronto, Canada**Description d'emploi**: · Air Canada Vacations is hiring a Loyalty Marketing Manager / Vacances Air Canada recrute un/une Gestionnaire marketing, Loyauté. · **MATERNITY LEAVE REPLACEMENT** · The **Loyalty Marketing Manager** is primarily responsible for the development, executi ...
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CI Financial Toronto, CanadaCI Financial is an independent company offering global wealth management and asset management advisory services through a diverse group of financial services firms. Since 1965, we have consistently anticipated and responded to the changing needs of investors. We are driven by a c ...
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Analyse de Données Et Ia
2 hours ago
TELUS Toronto, CanadaEmplacement: Toronto, ON, CA Burnaby, British Columbia, CA Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montreal, Quebec, CA Ottawa, ON, CA Vancouver, British Columbia, CA Victoria, British Columbia, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Solutions technologiques- Fonction: Planif ...
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CGI Toronto, CanadaEmplacement : Toronto ou Montréal · Type de poste : Hybride (jusqu'à 3 jours par semaine sur site client) · L'équipe des Technologies Émergentes (ET) au sein de la Global Technology and Operations (GTO) de CGI au Canada est un conseiller de confiance en matière de données, de clo ...
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Google Toronto, CanadaRemarque : En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes **:Toronto, ON, Canada; Montreal, QC, Canada**. · **Qualifications mínimales**: · - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou ...
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TD Bank Toronto, Canada400186BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · Quelles sont les valeurs de l'équipe Données et Analyse de la TD? Tout d'abord, nous croyons ...
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2024 Programme de Leadership Des Nouveaux
23 hours ago
Bell Toronto, Canada**Req Id**:414141 · Chez Bell, nous ne nous contentons pas de créer des réseaux de classe mondiale, de développer des services novateurs et de créer du contenu multimédia original sur multiples plateformes : nous révolutionnons la façon dont les Canadiens communiquent. · Si vous ...
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Gestion de La Qualité Des Données
5 days ago
TELUS Toronto, CanadaEmplacement: Toronto, ON, CA- Code d'identification: Emplois par catégorie: Solutions technologiques- Fonction: Science des données- État de l'emploi: Temps plein- Horaire: Permanent**Description**: · **Joignez-vous à notre équipe** · L'équipe Stratégie et mise en œuvre de donnée ...
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Conseiller Principal, Gouvernance Des Données
23 hours ago
Banque Laurentienne Toronto, Canada**Conseiller principal, Gouvernance des données**: · - Toronto- Lbc TechTemps plein avril 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** · **Construire une institution financière meilleure et différente** · Avantages Financiers · Environnement de travail · Transport · Nou ...
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Spécialiste Développement de Données
5 days ago
Canadian National Railway Toronto, CanadaAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies ...
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Spécialiste en Ventes Techniques, Gestion de
1 week ago
Google Toronto, CanadaRemarque : En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes **:Toronto, ON, Canada; Montreal, QC, Canada**. · **Qualifications mínimales**: · - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou ...
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Technicien en Psychologie
2 hours ago
Lifemark Health Group Toronto, Canada**Technicien - Technicienne en psychologie**: · **T**é**l**é**travail - Travail virtuel**: · **Nous recherchons un(e) technicien(ne) en psychologie motivé(e) et soucieux(se) du détail pour appuyer notre équipe de psychologues en santé mentale. Le technicien en psychologie travail ...
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Directeur-directrice Expérience Client Et
23 hours ago
Intact Toronto, CanadaNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens ...
Responsable gestion des données clients f/h - Toronto, ON, Canada - Intact Financial Corporation
Description
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.Vous êtes un passionné de l'expérience client, doté d'une pensée stratégique et d'un excellent sens de la planification ? Mener des projets d'envergure vous stimule ? Nous sommes à la recherche d'un directeur ou d'une directrice, ExpérienceClient et Données qui jouera un rôle de leader dans les stratégies de marketing et de l'expérience client à travers l'organisation.
Directeur-Directrice Expérience Client et Données , Marketing
L'équipe ExpérienceClient et Données est au centre de tous les flux d'informations liés à l'expérience client.
Relevant de la Directrice principale Expérience Client, le Directeur-Directrice Expérience Client et Données aura la charge de soutenir la croissance, la promotion des marques et des produits et l'amélioration de l'expérience client pour l'ensemble des marques d'Intact Corporation Financière
Il / elle y parviendr a grâce à des informations et des recommandations exploitables basées sur de vastes sources de données marketing et d'expérience client, que l'équipe compile régulièrement.
Élabore et dirige la stratégie en lien avec la standardisation, la cueillette, l'analyse et la mise à disposition de toutes les données sur l'expérience client dans le but de soutenir les objectifs d'affaires de l'organisation
Travaille la stratégie et la gestion des efforts en collaboration avec les équipes de marketing et d'opérations et participe activement à l'avancement des grands projets de l'entreprise, tels que l'amélioration de l'expérience client
Contribue à l'analyse des résultats et réoriente les stratégies selon les constats, les besoins internes changeants et les conditions de marchés.
Supervise le déploiement et conçoit l'évolution d'une plateforme commune de données marketing.
Responsable du budget de recherche marketing. Optimise le budget dans le but de maximiser la performance de l'équipe. Se tient au fait des tendances et des bonnes pratiques en expérience client et données marketing.
Dirige une équipe de professionnels dont il est responsable de la performance, la mobilisation et les résultats.
Maintient un climat de travail où plaisir et performance vont de pair.
Baccalauréat et au moins cinq années d'expérience pertinente, en marketing ou combinaison d'études et d'expérience pertinente
~ Expérience en marketing dans le milieu financier ou des assurances sera un atout
~5 ans d'expérience en gestion de personnel, gestion d'équipe
~ Maitrise des concepts et outils de la recherche marketing (quantitative et qualitative)
~ Excell entes compé tences en planification et gestion de projets et des parties prenantes
~ Une approche proactive pour identifier et résoudre les problèmes liés à l'expérience client
~ Gérer plusieurs projets en même temps
~ Une bonne compréhension des mesures de l'expérience client sur différents canaux (numériques, en personne, etc.) et de l'évaluation des performances publicitaires
~ Expérience dans la consolidation de toutes les facettes de l'expérience client
~ La connaissance de l'analyse de données basée sur l'apprentissage automatique est un plus
~ Bilinguisme « Nécessité d'interagir sur une base régulière avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays »
#Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :
Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées
Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
Des aménagements de travail flexibles
Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
