- Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d'être plus autonomes dans ces activités
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services et par le biais d'activités
- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Maitrise de l'anglais de niveau avancé en raison de la nature des taches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions
- Disponibilité pour travailler de 9h à 17h du lundi au vendredi Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S'adapter aux situations
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Senior Manager, Social Media and Customer Escalations
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Loblaw Companies Brampton, Canada Temps pleinL'utilisation du masculin à pour but d'alléger le texte · Lorsque vous embauchez des gens formidables, de grandes choses peuvent arriver. PC Finance offre une valeur sans précédent aux Canadiens grâce à des produits de paiement. Nous sommes un type de banque différent avec un ty ...
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Service Specialist
Found in: Adzuna CA C2 - 1 day ago
Rogers Communications Sans-Fil inc. Brampton, CanadaService Specialist Chaque jour, notre équipe Technologie poursuit le même but : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus à leurs yeux. Ensemble, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois en gé ...
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Project Engineer
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you'll do · Reporting to the Supply Chain Project Engineering Manager, Supply Chain Project Engineers play a critical role in both the growth and sustainment of supply chain distribution projects. They are responsible for overseeing technical requirements and supporting pro ...
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Stagiaire d'automne de 2024
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Royal Bank of Canada Brampton, ON, Canada*Résumé de l'emploi* Le Bureau de révision des plaintes clients est à la recherche d'un candidat dynamique pour jouer un rôle important et contribuer à une initiative transformationnelle. Afin de mettre en œuvre les changements apportés à la réglementation régissant les activités ...
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Conseiller ou conseillère, Analyse actuarielle et statistiques
Found in: Talent CA C2 - 1 day ago
Desjardins Brampton, CanadaVous avez une grande capacité d'analyse? Votre curiosité en matière d'innovation est sans limites? Voulez-vous en apprendre davantage sur l'assurance des entreprises et contribuer à la croissance de notre portefeuille? Soyez au cœur de projets stimulants au sein d'un service cruc ...
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Conseiller ou conseillère, Analyse actuarielle et statistiques
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Desjardins Brampton, CanadaVous avez une grande capacité d'analyse? Votre curiosité en matière d'innovation est sans limites? Voulez-vous en apprendre davantage sur l'assurance des entreprises et contribuer à la croissance de notre portefeuille? Soyez au cœur de projets stimulants au sein d'un service cruc ...
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Senior Manager
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CIBC Brampton, Canada Temps pleinNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Financial Services Specialist/Financial Advisor- MFDA
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
CIBC Brampton, Canada Temps pleinNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Warehouse Clerk 3
Found in: Talent CA 2 C2 - 20 hours ago
CB Canada Brampton, CanadaPrimary Job Posting Location: · Brampton, Ontario Canada · Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options · disponibles en haut à droite de cette page. · Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figu ...
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Service Specialist
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Rogers Communications Brampton, CanadaChaque jour, notre équipe Technologie poursuit le même but : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus à leurs yeux. Ensemble, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois en gérant un vaste portefe ...
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Consultant en location
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BentallGreenOak Brampton, Canada Full timeConsultant en location · Brampton, ON | Brampton Towers · À propos de BentallGreenOak: BGO est l'un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO ...
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Mécanicien de camions et remorques
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you will do · Maintenance and repair of trucks & trailers from top to bottom including the lighting systems, electrical, brakes, body work, tire changes, ABS systems, etc. · Work in a safe and effective manner and adhere to all safety policies and procedures. · Perform ser ...
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Programmer Analyst
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you will do · The Programmer Analyst is part of a Technology Team supporting Canadian Tire Supply Chain. This role is required to develop and sustain business support applications to drive operational performance and/or improve quality and safety. The Programmer Analyst sup ...
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Mécanicien industriel
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinThis position is responsible for achieving operational goals and ensures ongoing equipment (system) reliability through preventative maintenance, breakdown repairs, overhaul, troubleshooting/analysis and equipment upgrades. · Week 1: Wed/Thu/Fri nights · Week 2: Wed/Thu/Fri night ...
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Associate Project Manager, Projects
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you'll do · The Supply Chain Projects team works on strategic initiatives across all banners within the Canadian Tire Supply Chain, providing our stakeholders with innovative solutions. We are looking for an Associate Project Manager to support PMO activities with a focus o ...
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Agent de sécurité III
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you'll do · Reporting to the Manager, Physical Security & Gatehouse Operations. The Security Guard will act as first line of response for all security related incidents and inquiries including transportation transactions through our Gatehouses within GTA Operations Supply C ...
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Business Analyst
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Canadian Tire Corporation Brampton, Canada Temps pleinWhat you'll do · The Reporting Team works on projects driving operational performance, improving quality and supporting safety. The team delivers operational analysis to enable the best business decisions within the Distribution Center Operations. The Reporting team is accountab ...
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Chef d'équipe Courtage en douanes
Found in: beBee S2 CA - 4 days ago
CN Brampton, Canada Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...
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Planificateur associé ou planificatrice associée
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
CN Brampton, Canada Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...
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Superviseur ou superviseure Courtage en douanes
Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago
CN Brampton, Canada Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client - Brampton, Canada - Desjardins
Description
Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site
À titre d'agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l'expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts et faites la promotion des différents canaux de distribution disponibles. Vous réalisez l'ouverture de leurs comptes et les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l'écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d'affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l'utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l'accent sur l'information et sur l'accompagnement à l'utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Ce que nous offrons*
*Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit
#LI-Onsite
Syndicat
Non SyndiquéChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
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