Gestionnaire Principal, Facturation - Montréal, Canada - BELL BUSINESS MARKETS

BELL BUSINESS MARKETS

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Code de demande: 410520

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l'échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l'Internet des objets, les centres de données et l'infonuagique. Nous sommes fiers d'être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Résumé**:
**Principales responsabilités**:

- Diriger les activités d'amélioration continue liées au recouvrement qui permettent d'améliorer les délais, l'exactitude, la conformité et la discipline afin de contribuer à l'atteinte des objectifs du service.
- Travailler avec des partenaires internes des équipes Informatique décisionnelle et Transformation pour prendre des décisions d'affaires fondées sur les données relatives aux performances des comptes débiteurs, du TEF et des tiers fournisseurs.
- Superviser l'analyse des comptes et aider à formuler les stratégies de recouvrement.
- Établir des objectifs pour les mesures clés et savoir motiver efficacement l'équipe pour les atteindre ou les dépasser.
- Établir des relations d'affaires avec des clients externes importants afin de faciliter la résolution des contestations.
- Développer, gérer, motiver et encadrer le personnel en vue de l'atteinte des objectifs de rendement du service, tout en encourageant la croissance et l'engagement des employés.
- Superviser l'équipe TEF et tirer des renseignements des mesures et des données pour élaborer des stratégies et améliorer les processus d'intégration et de mise à jour des profils client.
- Travailler avec les services juridiques et les fiduciaires concernant la faillite, les procédures juridiques, la solvabilité et les lois sur la sécurité afin d'assurer le recouvrement maximal des comptes débiteurs en souffrance.

**Qualifications et compétences**:

- Au moins huit années d'expérience à un poste de gestion de 10 employés ou plus dans le milieu du recouvrement.
- Esprit d'initiative et leadership avérés, et passion pour l'apprentissage de nouvelles compétences.
- Capacité d'analyse, de communication et de résolution de problèmes exceptionnelle.
- Capacité reconnue à obtenir des résultats dans un vaste environnement trépidant tout en gérant plusieurs projets et priorités.
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, bon sens des affaires et bonnes compétences financières.
- Diplôme universitaire de premier cycle ou maîtrise en administration des affaires, en finances ou en mathématiques, ou titulaire d'un agrément de professionnel certifié du crédit (CCP) ou titulaire d'un titre professionnel comptable (CPA ou l'équivalent).
- « Agent du changement » doté d'une expertise en matière de vision et d'exécution qui peut remettre en question le statu quo tout en favorisant la transformation.

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Québec : Verdun || Canada : Québec : Dorval || Canada : Québec : Montréal
**Profil de travail externe**: Hybride
**Date limite pour postuler **:

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, QC, Montréal

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.