Compliance manager, regulatory compliance - Waterloo, ON, Canada - Société Financière Manuvie

Description

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd'hui.

Semaine de travail comprimée

Description d'emploi

The Senior Compliance Consultant, Manulife Bank supports the effective operation of the regulatory compliance management program by providing legislative, anti-money laundering and privacy subject matter expertise to our business partners in various projects and initiatives relating to products and services offered to our customers.

The incumbent is a self-starter and collaborative partner to our business. In addition, the Senior Compliance Consultant is highly professional with expertise in reviewing and interpreting legislation and communicating regulatory requirements in plain language. Specifically, the successful candidate will be able to apply legislation to business inquiries, projects, and initiatives, be able to identify key risks and potential controls, complete regulatory analysis and interpretation, review compliance elements in contracts, assess and advise on sophisticated matters, conduct regulatory change assessments, efficiently develop balanced solutions that meet both compliance and business requirements, as well as other functions that may be required from time to time.

The Senior Compliance Consultant will support mentoring and development of team members, providing informal leadership, is point of contact for the business unit and compliance staff for critical issues and represents the Compliance department on key project working groups. The individual in this role must also have experience working with regulators and understand industry issues impacting the business.

In addition to the Bank Compliance team, this role interacts with senior leaders, Legal partners, and broader compliance teams.

Key Accountabilities:

• Providing informal strategic leadership and direction, including acting as a mentor to the team and fostering positive and productive work environment.
• Reviewing, interpreting, and summarizing applicable legislation to ensure relevant team members understand the requirements and actions needed to meet compliance requirements.
• Responding to sophisticated questions from our business partners including privacy to ensure the safety and security of customer data.
• Acting as compliance support on digital transformation initiatives taking place within the business and providing mentorship to clients based on technical legislative requirements and controls to mitigate risk.
• Reviewing of business processes, policies, and documentation to meet current regulatory requirements.
• Keeping up to date with regulatory changes, communicating updates and changes appropriately and ensuring the business is engaged to ensure compliance with the regulatory compliance management program in a timely fashion.
• Supporting the review of external public facing communications to ensure compliance and applicable policy requirements are observed.
• Providing training to our business partners regarding legislative requirements and regulatory compliance management concepts, including first, second, and third line of defense.
• Providing training and educational seminars for our business partners including Operations, Product, Marketing, Digital Teams, Distribution and Finance.
• Participating in applicable industry working groups and consultations as may be applicable.
• Providing direction to our business partners to ensure understanding and compliance with the requirement(s).
• Support preparation of documentation and supporting materials to address regulatory compliance requests, concerns, and issues.
• Assisting with quarterly and ad hoc reporting as may be required.
• Developing, enhancing, and maintaining internal compliance department policies and procedures related to tasks performed.
• Participate in any other tasks that may be assigned from time to time.

Key Skills:

• Can exercise judgment in quickly identifying issues, challenging courses of action, assessing risks.
• Able to easily develop recommendations and modify plans as business conditions change.
• Balance business needs against the policies, procedures and practices vital to ensure compliance with regulatory obligations.
• Influence others on compliance issue resolution without direct authority and be a strong facilitator.
• Deal with sensitive issues that could be exposed to the media or regulators.

What we are looking for

• Specialized compliance expertise and/or legal experience working in banking or financial services.
• Subject matter expertise in compliance and/or legal working in the banking industry would be considered an asset.
• Self-starter who takes initiative and is a creative problem solver.
• Ability to review, interpret and document legislation and regulatory requirements.
• Highly organized.
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to simplify complicated messages.
• Experience with the Archer system would be considered an asset.
• Subject matter expertise in banking products and procedures in various operational areas is desirable.
• Ability to readily recognize and evaluate the impact of current or potential compliance issues.
• Ability to quickly understand business processes and their risk implications, analyze sophisticated situations, reach appropriate conclusions, make practical recommendations and exercise good judgment in advancing issues.
• Strong interpersonal, negotiation and relationship leadership skills. Must be able to exchange and clarify details of information in a controlled and confident manner.
• Ability to work with fluid and changing accountabilities.
• Teammate who is willing to assist team members on projects and assist in sharing workloads when vital.
• Ability to work independently and in a team environment.
• Ability to deliver effective training on compliance issues and requirements.
• Ability to convert technical legislative requirements into suitable advice and be able to communicate difficult concepts and information to business partners.
• Ability to work with multiple objectives, conflicting priorities and sophisticated issues.
• Ability to interact optimally with management and counterparts in other business divisions.
• Ability to interact with regulatory staff to ensure efficient handling of raised issues. Maintain cross-functional relations with regulatory staff.
• Ability to take ownership for compliance programs and operate to ensure that compliance objectives are achieved.
• Professional attitude and adherence to a high ethical standard.
• Technical expertise would be considered an asset.
• Ability to use LAN and PC applications including Windows, Archer, Microsoft Office, Excel, AWD.
• Investment and/or Insurance experience would be considered an asset
• Bilingual is an asset, but not required

What can we offer?

• A competitive salary and benefits packages.
• A growth trajectory that extends upward and outward, encourage pursuit of passions and learning new skills
• A focus on growing career pathways.
• Flexible work policies and strong work-life balance.
• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment:

• Values-first culture
  We lead with our Values every day and bring them to life together.
• Boundless opportunity
  We create opportunities to learn and grow at every career stage.
• Continuous innovation
  We invite you to help redefine the future of financial services.
• Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
  We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
• Championing Corporate Citizenship
  We build a business that benefits all partners and has a positive social and environmental impact.

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l'échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d'assurance et de gestion de patrimoine et d'actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l'actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l'adresse

John Hancock, une des plus importantes sociétés d'assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d'Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d'assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d'épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l'adresse

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d'aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d'aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d'aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

L'échelle salariale devrait se situer entre

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.