Conseiller(ère) - Finances Personnelles - Mercier, Canada - Desjardins

Desjardins

Verified Company

Mercier, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-06

À titre de conseiller(ère) en finances personnelles, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l'écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d'atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d'une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers, et vous établissez un lien privilégié avec celle-ci. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au placement, au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous agissez à titre d'expert et de personne-ressource en financement pour la caisse. Votre expertise vous permet d'assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d'affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

Rejoindre l'équipe de la Caisse Desjardins de l'Ouest de la Montérégie, c'est profiter d'un environnement de travail stimulant ancré sur le travail d'équipe, l'autonomie, la rigueur et le développement des connaissances. C'est aussi bénéficier d'un plan de développement complet et généreux permettant aux ressources de bien s'approprier les tâches liées à l'emploi.

Très impliquée dans son milieu, la Caisse Desjardins de l'Ouest de la Montérégie détient un actif de plus de 839,6 millions de dollars et un volume d'affaires sous gestion totalisant 1, 77 milliards de dollars. Plus de membres nous ont choisis pour les accompagner dans les différentes étapes de leur vie financière. Œuvrer pour la Caisse de l'Ouest de la Montérégie c'est rejoindre une grande équipe dévouée, passionnée et bienveillante qui préconise l'équilibre et le développement de soi.

**Responsabilités principales**
- Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés
- Agir à titre de responsable de la relation d'affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
- Demeurer à l'affût de l'actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d'activité.
- Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu
- Soutenir la conseillère en communication dans la promotion et le développement des programmes jeunesse de la Caisse
- Agir à titre de référence pour la clientèle jeunesse et desservir les jeunes âgés de 18 ans et moins et jusqu'à 25 ans lorsqu'ils sont encore aux études
- Proposer une offre de service intégrée et de qualité pour la clientèle jeunesse afin de saisir les occasions d'affaires et d'aiguiller cette clientèle vers d'autres services de la Caisse ou des filiales au besoin
- Être un acteur de premier plan, essentiel au développement des affaires de la clientèle jeunesse
- Conseiller et recommander des activités et des initiatives jeunesse en lien avec le plan d'affaires de la Caisse
- Faire la promotion de la distinction coopérative auprès de la clientèle jeunesse
- Développer et prendre en charge la caisse scolaire et, le cas échéant, le lab-finance
- Savoir efficacement vendre et faire connaître son rôle.

**Conditions particulières**
- Horaire : Le titulaire du poste peut être appelé à travailler les soirs et les fins de semaine
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid
- Déplacements :Le titulaire du