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    solutions clients - Boucherville, Canada - Academiegrh

    Academiegrh
    Academiegrh Boucherville, Canada

    4 days ago

    Default job background
    Description

    Date prévue d'entrée en poste : 22 mai 2024

    Dans ce rôle, vous serez responsable de vous assurer que l'expérience client soit exemplaire en répondant aux demandes de renseignements, en communiquant des informations sur les produits, les services et les politiques, et en fournissant un service à la clientèle de qualité.

    • Traiter les commandes des clients et s'assurer de la bonne réception des produits commandés conformément aux attentes, aux politiques et aux procédures de l'entreprise ;
    • S'assurer que l'exécution est conforme aux accords entre le client et Intersand ;
    • Clarifier les demandes des clients et proposer des solutions alternatives aux clients en cas de problèmes anticipés ;
    • Surveiller les livraisons et exécuter les demandes spéciales ;
    • Coordonner avec les transitaires pour optimiser les expéditions à l'international ;
    • Proposer des solutions aux problèmes opérationnels constatés ;

    Conditions d'emploi

    • Capacité à établir d'excellentes relations avec les clients ;
    • Fort sens de l'organisation, de la planification (rigueur, souci du détail, autonomie et professionnalisme) ;
    • Fortes aptitudes pour le travail d'équipe ;
    • Possède une bonne qualité de jugement et sait prendre des décisions adéquates en fonction du contexte ;
    • Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution ;

    Avantages liés à cet emploi

    • 37,5 heures/semaine,
    • avantages sociaux,
    • collègues fabuleux,
    • développement professionnel,
    • mieux-être,
    • rémunération compétitive
    • Assurance médicale et dentaire
    • Invalidité à long terme
    • Plan de retraite
    • Programme Mieux-être de 200 $/an
    • Fonds de santé de 500 $/an

    Caractéristiques recherchées

    • Bonne maîtrise des produits MS Office ;
    • Bonne maîtrise de la langue française et anglaise ;
    • Diplôme d'études collégiales (DEC) dans un domaine pertinent (administration ou gestion des opérations) ou tout autre domaine connexe ;
    • 3 à 5 ans d'expérience pertinente liées aux fonctions du poste ;

    Envoyez votre candidature à Hawraa Shahine

    Nous prenons nos responsabilités. Nous travaillons dans le respect. Nous prenons des initiatives. Nous travaillons en équipe. Nous communiquons.

    Si votre profil ne correspond pas parfaitement, mais que vous croyez que vous pouvez apporter de la valeur à l'équipe, veuillez postuler. Nous aimons bien rencontrer des personnes au profil unique, qui aiment les animaux de compagnie. Avant d'oublier, nous avons un milieu de travail inclusif qui accueille la différence sous toutes ses formes, faites nous part de vos besoins particuliers relativement au processus de sélection afin de faciliter l'étude de votre candidature.

    Soumettre votre candidature

    « * » indique les champs nécessaires

    Votre CV * Taille max. des fichiers : 16 MB.

    Experts en ressources humaines, nous travaillons en collaboration avec nos clients afin d'atteindre les cibles et les objectifs fixés et sortir enrichis de cette relation et de ce transfert de connaissances.

    #J-18808-Ljbffr

  • Intersand

    Solutions Clients

    1 week ago


    Intersand Boucherville, Canada

    En tant que Solutions Clients, votre rôle principal est d'assurer une expérience client exceptionnelle en répondant aux demandes, en communiquant des informations sur nos produits et services, et en fournissant un support client de qualité. · **MISSION ET RESPONSABILITÉS**: · ** ...


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