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    Agent service à la clientèle perception - Montreal, Canada - Banque Nationale

    Banque Nationale
    Banque Nationale Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Banque Nationale background
    Permanent
    Description
    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.

    Ta rémunération

    Le salaire débute à 23,50$ de l'heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Nous offrons un programme de remboursement de tes études.

    Ton emploi

  • Contacter la clientèle et établir une relation de confiance
  • Analyser et comprendre une multitude d'informations afin de bien cerner la situation financière de la clientèle.
  • Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations
  • Mettre en place une solution optimale adaptée à la situation financière de notre clientèle
  • Sensibiliser la clientèle sur sa situation financière et faire ressortir les bénéfices

    • Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de 11h30 à 20h, à l'exception des premières semaines de formation qui se déroule le jour.

    Ton équipe

    Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

    Ta formation et ton développement

    Ton début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 3 à 4 mois en présentiel. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur-coach.

    Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.

    Prérequis

  • Diplôme d'études secondaires
  • Expérience en service à la clientèle, service-conseil
  • Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle

    • #sacP

    Langues:
  • Langue: Anglais
  • Langue: Français
    • Raison d'exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

    Compétences

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    Axé sur le client Communication Conformité aux normes Écoute active Empathie Intelligence émotionnelle Négociation Recouvrement de créances Travail d'équipe

    Tes avantages:

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    En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
    • Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

    L'humain d'abord:

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    Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous
  • National Bank

    Agent service à la clientèle perception

    Found in: Talent CA A C2 - 6 days ago

    National Bank Montreal, Canada Permanent

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20617 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-avr-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérê ...

  • Banque Nationale

    Agent service à la clientèle perception

    Found in: Adzuna CA C2 - 1 day ago

    Banque Nationale Montréal, Canada Full time

    Youtube Video · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent service à la clientèle perception

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différenc ...

  • Scotiabank

    Conseiller à la Perception

    Found in: Adzuna CA C2 - 4 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Objectif · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assu ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent Service à la clientèle

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h0 ...

  • Scotiabank

    Chef d'équipe: management et planification

    Found in: Jooble CA O C2 - 1 day ago

    Scotiabank Montréal, QC, Canada

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Titre: Chef d'équipe, Administration et soutien au recouvrement, Montréal, QC · Diriger et superviser le service Administration et soutien au recouvrement d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada ...

  • Scotiabank

    Chef d'équipe

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Objectif · Diriger et superviser le service Administration et soutien au recouvrement d'Avantage Concessionnaire de la Banque Sco ...

  • spinelli

    Un conseiller ou une conseillère en services financiers

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    spinelli Montreal, Canada Temps plein

    Poste permanent, à temps plein · L'automobile vous passionne, tout comme nous. Franchement doué pour les relations humaines et la vente, vous aimez rencontrer des gens et avez à cœur de leur offrir des produits qui répondent à leurs besoins. Vous possédez une bonne connaissance ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à la Perception

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Full time

    · Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Objectif · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'a ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à la Perception

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada TEMPORARY

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Objectif · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assu ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à la Perception Montréal

    Found in: beBee S2 CA - 3 weeks ago

    Banque Scotia Montreal, Canada Full time

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · Objectif · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assu ...

  • fasken

    Coordonnateur(trice), Comptes clients

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    fasken Montreal, Canada Full time

    Poste temporaire – Bureau de Montréal – Hybride · Faire partie de la grande équipe Finances de Fasken, c'est côtoyer quotidiennement plus d'une trentaine de professionnels accomplis et pouvoir évoluer dans un environnement propice à l'apprentissage et à la collaboration. En rej ...

  • Bollore Logistics

    Agent Collection

    Found in: Talent CA C2 - 3 weeks ago

    Bollore Logistics Montreal, Canada Freelance

    Temporaire - Étudiant Montréal, QC, Canada · Bolloré Logistics cherche à ajouter un(e) Agent(e) Collection Recevables (Poste Temporaire - Étudiant) à son équipe en pleine croissance à Montréal Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. · Resp ...

  • Lavery Avocats

    Spécialiste comptes à recevoir

    Found in: Talent CA C2 - 3 weeks ago

    Lavery Avocats Montreal, Canada Full time

    Référence : · LAV2024-06 · Nature du poste : · Permanent · Lieu de travail : · Montréal Description · Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l'un des plus importants cabinets d'avocats au Québec (cabinet de l'année du Québec à l'éd ...

  • Royal Bank of Canada>

    Coordonnateur(rice) d'évènements, Services financiers commerciaux

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Royal Bank of Canada> Montreal, Canada

    Résumé du travail · Description du poste · What is the opportunity? · Key responsibilities · Coordinate the design, development and production of corporate events for employees, executives and clients, including the following: · -Executive leadership meetings, regional galas (lo ...

  • Montréal Marriott Château Champlain

    des finances

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Montréal Marriott Château Champlain Montréal, QC, Canada

    Lieu de travail : 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · Satut: Temps plein · Télétravail : Non · Salaire : À partir de $ par année · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minu ...

  • Sofitel Montréal Le Carré Doré

    Concierge

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago

    Sofitel Montréal Le Carré Doré Montréal, QC, Canada

    Hôtel alliant luxe à la · française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, · hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au · coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale · pour voyageurs ...

  • Keolis

    Conducteur(trice) d'autocar

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Keolis Montreal, Canada Full time

    Idéal pour : les admirateur(trice)s des paysages québecois qui aiment être entouré(e)s de nouveaux visages et qui souhaitent travailler dans un milieu stimulant qui encourage le mieux-être de ses employé(e)s. · Prime d'embauche : Jusqu'à 2000$ payable à la première paie. · Nous s ...

  • EssilorLuxottica

    Associé de vente

    Found in: Talent CA C2 - 5 days ago

    EssilorLuxottica Montreal, Canada

    Requisition ID: · Store # : 00B216 Montreal · Position: Casual Part-Time · Total Rewards: · Joignez-vous à l'équipe Oakley et faites partie d'une équipe qui repousse les limites de la performance dans le sport et alimente la motivation des athlètes. Oakley offre des produits ...

  • Quantum

    Agent de crédit et recouvrement

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago

    Quantum Montreal, Canada Permanent

    Poste : agent de crédit et recouvrement · Lieu de travail : Sainte-Julie (mode hybride) · Salaire : entre $ et $, selon l'expérience et la formation · Type de poste : permanent, Horaire de jour flexible (37,5 heures par semaine) · Une entreprise manufacturière en pleine croissanc ...