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    Agent service à la clientèle perception - Montreal, Canada - National Bank

    National Bank
    National Bank Montreal, Canada

    1 week ago

    National Bank background
    Permanent
    Description
    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20617 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-avr-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.

    Ta rémunération

    Le salaire débute à 23,50$ de l'heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Nous offrons un programme de remboursement de tes études.

    Ton emploi

  • Contacter la clientèle et établir une relation de confiance
  • Analyser et comprendre une multitude d'informations afin de bien cerner la situation financière de la clientèle.
  • Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations
  • Mettre en place une solution optimale adaptée à la situation financière de notre clientèle
  • Sensibiliser la clientèle sur sa situation financière et faire ressortir les bénéfices

    • Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de 11h30 à 20h, à l'exception des premières semaines de formation qui se déroule le jour.

    Ton équipe

    Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

    Ta formation et ton développement

    Ton début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 3 à 4 mois en présentiel. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur-coach.

    Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.

    Prérequis

  • Diplôme d'études secondaires
  • Expérience en service à la clientèle, service-conseil
  • Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle

    • #sacP

    Langues:
  • Langue: Anglais
  • Langue: Français
    • Raison d'exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

    Compétences

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    Axé sur le client Communication Conformité aux normes Écoute active Empathie Intelligence émotionnelle Négociation Recouvrement de créances Travail d'équipe

    Tes avantages:

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    En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d'acquisition d'actions
  • Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
    • Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

    L'humain d'abord:

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    Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal
  • National Bank of Canada

    Agent Service à La Clientèle Perception

    3 days ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    Youtube Video · Un emploi **temps partiel** en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est ...

  • National Bank of Canada

    Agent Service à La Clientèle Perception

    1 week ago

    National Bank of Canada Montréal, Canada

    Youtube Video · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent Service à La Clientèle Perception

    2 days ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, Canada

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec · **Présence **:Hybride · **Statut **:Permanent · **Horaire **:Temps plein · **Nombre d'heures**:37.5 · Nous avons plusieurs opportunités à temps plein dans notre équipe du Centre d'appels Perception à Montréal. Une carrière comme agent servi ...

  • Banque Nationale du Canada

    Agent Service à La Clientèle Perception

    3 days ago

    Banque Nationale du Canada Montréal, Canada

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec · **Présence **:Hybride · **Statut **:Permanent · **Horaire **:Temps plein · **Nombre d'heures**:37.5 · Nous avons plusieurs opportunités à temps plein dans notre équipe du Centre d'appels Perception à Montréal. Une carrière comme agent servi ...

  • Banque Nationale Du Canada (BNC)

    Agent Service à La Clientèle Perception

    1 week ago

    Banque Nationale Du Canada (BNC) Montréal, Canada

    Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ton empathie que ...

  • Banque Nationale

    Agent service à la clientèle perception

    20 hours ago

    Banque Nationale Montreal, Canada

    Youtube Video · Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ...

  • National Bank

    Agent service à la clientèle perception

    3 days ago

    National Bank Montreal, Canada Permanent

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21112 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 22.5 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 22.5 Date de publication 16-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal ...

  • National Bank

    Agent service à la clientèle perception

    2 days ago

    National Bank Montréal, QC, Canada

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21112 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 22.5 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 22.5 Date de publication 16-mai-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal ...

  • National Bank

    Agent service à la clientèle perception

    1 week ago

    National Bank Montréal, QC, Canada

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 20617 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-avr-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérê ...

  • Banque Nationale

    Agent service à la clientèle perception

    1 week ago

    Banque Nationale Montreal, Canada Permanent

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent ou agent ...

  • Banque Nationale

    Agent service à la clientèle perception

    4 days ago

    Banque Nationale Montreal, Canada Permanent

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures 22.5 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi t ...

  • Loto-Québec

    Technicien(Ne) en Administration

    5 days ago

    Loto-Québec Montréal, Canada

    **Présentation**: · **Relevez le défi : joignez une équipe gagnante ** · - Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l'équ ...

  • Ville de Montréal

    Agent(E) de Recettes

    2 weeks ago

    Ville de Montréal Montréal, Canada

    **Titre d'emploi** · Agent(e) de recettes · **Organisation** · Service des finances / Direction des revenus / Division de la perception et des encaissements / Section perception, autres revenus et procédures · **Destinataires** · **Type d'emploi à pourvoir** · Emploi temporaire · ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à La Perception

    5 days ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 192196 · Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assurant ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à La Perception

    1 week ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 193531 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à La Perception

    4 days ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 193814 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada ...

  • Scotiabank

    Conseiller(ère), Perception

    5 days ago

    Scotiabank Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 176101 · Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assurant ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à La Perception Montréal

    6 days ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 192820 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada ...

  • Scotiabank

    Conseiller à La Perception Montréal

    1 week ago

    Scotiabank Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 177895 · Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assurant ...

  • Banque Scotia

    Conseiller à La Perception

    2 weeks ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 177763 · Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. · **Objectif** · Contribuer au succès global du service de perception d'Avantage Concessionnaire de la Banque Scotia au Canada en s'assurant ...