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    Spécialiste de l'Implémentation et de l'Intégration - Montreal, Canada - ACCEO Solutions

    ACCEO Solutions
    ACCEO Solutions Montreal, Canada

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Conseiller technique en implantation

    gtechna, une division de Harris Computer

    Ville Saint-Laurent, Montréal

    Possibilités de télé-travail

    gtechna est à la recherche d'un conseiller technique en implantation qui sera responsable des tâches techniques pendant les projets d'implantation et fournira des services d'installation technique et de soutien à l'implantation pour les clients, nouveaux et existants.

    Le candidat idéal est un professionnel enthousiaste, axé sur le travail d'équipe, qui offre un service à la clientèle exceptionnel, possède d'excellentes capacités de déduction et s'efforce de respecter les jalons des projets dans un environnement où le rythme est rapide.

    Travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires de projet, le conseiller en implantation est en contact direct avec le client et joue un rôle clé lors de la définition des exigences du client en produits livrables.

    Cela comprend l'analyse et la documentation des exigences des processus d'affaires ainsi que la configuration, les essais, l'implantation, la formation et le soutien de la solution.

    Le siège social de gtechna est situé à Ville Saint-Laurent, au Québec.

    Des possibilités de travail à distance sont disponibles.

    Ce que vous ferez :

  • Vous serez le technicien principal pour la configuration de notre suite logicielle afin de répondre aux exigences de nos clients.
  • Participer à des séances de découverte avec nos clients pour définir et comprendre les exigences techniques à implanter.
  • Configurer notre suite logicielle à l'aide de flux de travail et de règles commerciales pour permettre aux clients de mener leurs processus d'affaires.
  • Servir de conseiller pour le client et faciliter la communication avec les autres départements internes ; travailler avec les membres de l'équipe interfonctionnelle, notamment les gestionnaires de projet, les développeurs, l'assurance qualité, les analystes, le support technique et les autres spécialistes en implantation.
  • Connaître les fonctionnalités et les capacités de notre suite logicielle, et formuler des demandes d'amélioration à notre équipe de développement de produits, le cas échéant.
  • Aider les clients à tester et à dépanner les systèmes de bout en bout, adapter le matériel de formation et former efficacement les utilisateurs finaux sur l'utilisation du logiciel dans le cadre de sessions à distance ou chez les clients.

    • Ce que nous recherchons :

  • BA/BSc, diplôme d'étude collégiale ; ou expérience équivalente dans le secteur.
  • Bonne connaissance de :Infrastructure de réseauSécurité des réseauxBase de données MsSQL et PostgreSQL
  • Travail avec les VMs
  • Connectivité VPN
  • Compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec, au Canada et États-Unis.
  • Soucie démontré pour la satisfaction des clients

    • Ce qui vous démarquerait :

  • Connaissance de Jira et Confluence
  • Connaissance de HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery
  • Connaissance de la mise en œuvre de Java/Tomcat (Windows / Linux)
  • Expérience de l'utilisation de Docker, Ansible, Jenkins, ou d'autres technologies similaires
  • Expérience dans le secteur du stationnement, de l'application de la loi et/ou de l'implantation de logiciels gouvernementaux.
  • Permis de conduire valide
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français, car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.

    • Ce que nous offrons :

  • Des possibilités d'évolution de carrière
  • Des conditions de travail flexibles
  • 2 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
  • Une couverture complète pour les soins médicaux, dentaires et de la vue dès votre premier jour d'emploi
  • Programmes d'appariement des REER et d'actionnariat des employés
  • Récompenses pour Style de vie

    • gtechna :

    Notre entreprise se concentre sur les logiciels de stationnement et d'application de la loi, oui. Mais il s'agit aussi d'opérations et de relations avec les clients.

    gtechna développe des logiciels de billetterie électronique pour automatiser les activités d'application de la loi et de stationnement, ainsi que les règlements du code civil pour les services de police et de travaux publics en Amérique du Nord.

    Depuis plus de 20 ans, gtechna s'est bâti une feuille de route impeccable.

    Nous sommes actuellement installés auprès de plus de 150 agences et nos principaux comptes sont :

  • Washington, DC
  • Police de Toronto, QC
  • Police de Montréal, QC
  • Baltimore, MD
  • Vancouver, BC
  • etc....

    • Technical Implementation Advisor

    gtechna, a division of Harris Computer

    Ville Saint-Laurent, Montréal

    gtechna is looking for a Technical Implementation Advisor that will be responsible for technical related tasks during implementation projects and provide technical installation and implementation support services for new and existing clients. The ideal candidate is an enthusiastic, team-oriented professional that provides outstanding customer service, has excellent deductive abilities, and thrives on delivering project milestones in a fast-paced environment.

    Working closely with the Project Managers, the Implementation Advisor is customer-facing and plays a key role in effectively translating customer requirements into solution deliverables.

    This includes performing business process requirements analysis and documentation as well as system configuration, testing, implementation, training, and support.

    gtechna head office is located in Ville Saint-Laurent, Québec.

    Remote work opportunities are available.

    What you will be doing:

  • Be the primary technician to the configuration of our software suite to meet our client's requirements
  • Participate in discovery sessions with our clients to define and understand the technical requirements to be implemented
  • Configure our software suit using workflow and business rules to allow clients to conduct their business processes
  • Serve as a customer advocate and facilitate communication with other internal departments; Work with cross-functional team members including Project Managers, Developers, Quality Assurance, Technical Support Analysts, and other Implementation Specialists
  • Be adept on the functionality and capabilities of our software suit, making enhancement requests to our product development team when appropriate
  • Assist clients with end-to-end system testing and troubleshooting
  • Document training materials and effectively train the end-users in how to use the software in both remote and classroom-led sessions

    • What we are looking for:

  • BA/BSc, related College Technical diploma; or equivalent applicable industry experience
  • Good knowledge of:Network infrastructureNetwork securityMsSQL and PostgreSQL database
  • Working with VMs
  • VPN connectivity
  • English and French written and verbal communication skills, as we have candidate in Quebec and the rest of the Canada.
  • Demonstrable customer care and focus

    • What would make you stand out:

  • Working knowledge of Jira & Confluence
  • HTML, AJAX, XML, CSS, JavaScript/jQuery knowledge
  • Knowledge on Java/Tomcat implementation (Windows / Linux)
  • Experience using Docker, Ansible, Jenkins, or other similar technologies
  • Experience in the parking industry, enforcement and/or government software implementations
  • Valid driver's license
  • Excellent oral and written communication skills both in English and French

    • What we offer:

  • Career growth opportunities
  • Flexible work conditions
  • 2 weeks' vacation and 5 personal days
  • Comprehensive Medical, Dental and Vision coverage from your first day of employment
  • RRSP matching programs and employee stock ownership
  • Lifestyle rewards

    • gtechna :

    Our business is about parking and enforcement software, yes. But it's also about operations and customer relationships.

    gtechna develops ecitation software to automate law enforcement and parking activity, as well as civil code regulations for police and public works departments in North America. For over 20 years, gtechna has built an impeccable track record.

    We are currently installed with 150+ agencies and our top tier accounts are:

  • Washington, DC
  • Toronto Police, QC
  • Montreal Police, QC
  • Baltimore, MD
  • Vancouver, BC

    • etc....

    *Seul les candidats retenus seront contactés.

  • Harris Computer

    Spécialiste de l'Implémentation et de l'Intégration

    Found in: Talent CA C2 - 6 days ago

    Harris Computer Montreal, Canada Full time

    Conseiller technique en implantation · gtechna, une division de Harris Computer · Ville Saint-Laurent, Montréal · Possibilités de télé-travail · gtechna est à la recherche d'un conseiller technique en implantation qui sera responsable des tâches techniques pendant les projets d' ...

  • CGI

    ServiceNow Developer Développeur(euse) ServiceNow

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    CGI Montreal, Canada

    Développeur(euse) ServiceNow · Le/La développeur(euse) ServiceNow sera clé dans le développement, la maintenance et l'amélioration des applications sur la plate-forme ServiceNow ITSM ainsi que dans la création d'intégrations avec d'autres systèmes existants. · Responsabilités · L ...

  • Logient

    analyste d'affaires Dynamics CRM

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    Logient Montreal, Canada

    En tant qu'Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l'implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. · Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, co ...

  • Hilo

    Développeur(peuse) full-stack – Plateforme

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    Hilo Montreal, Canada

    Qui sommes nous · La mission de Hilo est de Bâtir ensemble l'intelligence énergétique de demain en aidant les Québé à consommer l'énergie de façon plus responsable, pour accélérer la transition énergétique. · Hilo rend les résidences plus intelligentes grâce à un ensemble de tech ...

  • Moroccanoil

    Web Developer

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    Moroccanoil Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

    Overview: · As a Web Developer, you will play a key role in our dynamic development team, under the direction of the Software Development Manager, contributing your expertise in PHP, Laravel, MySQL, and general systems administration. You will be an integral part of a collaborati ...

  • Astek Canada

    Ingénieur(e) de Systèmes

    Found in: Appcast CA C2 A - 15 hours ago

    Astek Canada Montreal, Canada

    Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 7 500 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. · Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies ...

  • Verndale

    Salesforce Platform Solution Architect

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    Verndale Montreal, Canada

    À propos du poste d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce · Le rôle d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques ...

  • DELAN - Chasseurs de Talents en TI

    Administrateur Système

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    DELAN - Chasseurs de Talents en TI Montreal, Canada

    L'Administrateur Système sera responsable d'administrer à l'interne la solution Watson LIMS dans l'entreprise, l'implantation et intégration par le fournisseur externe est en cours. · PLUS PRÉCISÉMENT · • Œuvrer en mode 50% projets et 50% opérationnel une fois que la solution ser ...

  • Logient

    Analyste Fonctionnel Qualité H/F

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 hours ago

    Logient Montréal, QC, Canada

    En tant qu' Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l'implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. · Vous serez le point de contact technique entre l ...

  • Logient

    Analyste affaires/fonctionnel

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 hours ago

    Logient Montréal, QC, Canada

    En tant qu' Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l'implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. · Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, ...

  • Les YMCA du Québec

    Analyste, Analyse de données Conformité-(H/F)

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 hours ago

    Les YMCA du Québec Montréal, QC, Canada

    En tant qu'Analyste de données senior, vous aurez la responsabilité principale d'administrer et d'exploiter la plateforme PowerBI, ainsi que de concevoir, implémenter et gérer les data lakes et bases de données. Développer, configurer et administrer des solutions PowerBI pour rép ...

  • FX Innovation

    Ingénieur cloud/Ingénieure cloud

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    FX Innovation Montreal, Canada

    Azure Cloud Devops – FX Innovation · Rejoignez FX en tant qu'spécialiste cloud (Azure) pour jouer le rôle de facilitateur crucial permettant aux clients d'exploiter tout le potentiel de la technologie cloud. · Il s'agit d'un poste permanent · Vous travaillerez en étroite collabor ...

  • ALTEN Canada

    Développeur-se Java

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    ALTEN Canada Montreal, Canada

    Qui sommes-nous ? · Chef de file mondial de l'industrie de l'ingénierie et du conseil TI avec plus de conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. · Les femmes et les hommes qui composent le groupe AL ...

  • Intact Financial Corporation

    Alternance - Architecte Technique (H/F)

    Found in: Jooble CA O L C2 - 19 hours ago

    Intact Financial Corporation Montréal, QC, Canada

    Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. · Notre équipe grandissante est à la recherche d'un(e) Architecte Applicatif Salesforce · Développer l'architecture applicative des fonctionnalités et intég ...

  • EXFO

    Senior Software Engineer

    Found in: Appcast CA C2 A - 17 hours ago

    EXFO Montreal, Canada

    EXFO développe des solutions de test, de surveillance et d'analyse plus intelligentes pour l'industrie mondiale des communications. Nous sommes des conseillers de confiance pour les opérateurs de réseaux fixes et mobiles, les hyperscalers et les leaders du secteur de la fabricati ...

  • Moroccanoil

    Web Application Developer

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 hours ago

    Moroccanoil Montréal, QC, Canada

    As a Web Developer, you will play a key role in our dynamic development team, under the direction of the Software Development Manager, contributing your expertise in PHP, Laravel, MySQL, and general systems administration. You will be an integral part of a collaborative effort to ...

  • Verndale

    Salesforce Platform Solution Architect

    Found in: Jooble CA O C2 - 18 hours ago

    Verndale Montréal, QC, Canada

    À propos du poste d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce · Le rôle d'architecte de solutions sur la plateforme Salesforce sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions personnalisées sur la plateforme Salesforce pour répondre aux besoins spécifique ...

  • DELAN - Chasseurs de Talents en TI

    Administrateur Système

    Found in: Talent CA 2A C2 - 5 days ago

    DELAN - Chasseurs de Talents en TI Montreal, Canada

    L'Administrateur Système sera responsable d'administrer à l'interne la solution Watson LIMS dans l'entreprise, l'implantation et intégration par le fournisseur externe est en cours. · PLUS PRÉCISÉMENT · • Œuvrer en mode 50% projets et 50% opérationnel une fois que la solution ser ...

  • McGill University

    Responsable des systèmes de gestion – suivi des heures et paie/Responsible

    Found in: Appcast CA C2 A - 9 hours ago

    McGill University Greater Montreal Metropolitan Area, Canada

    La version anglaise suit / English version follows · En tant qu'un des meilleurs employeurs de Montréal, voici ce que nous offrons : · Ensemble d'avantages sociaux compétitifs (santé, dentaire, assurance-vie) · Régime de retraite à cotisations déterminées (avec contribution génér ...

  • Logient

    Analyste d'affaires CRM sénior Analyste d'affaires CRM sénior

    Found in: Jooble CA O L C2 - 19 hours ago

    Logient Montréal, QC, Canada

    En tant qu' Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l'implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. · Vous serez le point de contact technique entre l'équipe du client et l'équipe Logient en effectuant la ...