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Montréal

    Analyste d'affaires CRM sénior Analyste d'affaires CRM sénior - Montréal, QC, Canada - Logient

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    Description
    En tant qu' Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l'implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365.
    Vous serez le point de contact technique entre l'équipe du client et l'équipe Logient en effectuant la planification et la gestion de du projet afin d'atteinte des objectifs du client.
    Participer à la préparation de RFP/SOW, incluant l'estimation du budget et la préparation d'un plan de projet pour assurer la bonne livraison du projet.

    • Participer à la récolte et analyse des besoins métier des clients et les traduire en exigences fonctionnelles pour Dynamics CRM par l'entremise d'ateliers d'analyse avec les clients.

    • Analyser et documenter les besoins d'intégrations à d'autres systèmes et collaborer avec les équipes techniques (internes ou externes) pour garantir une intégration de qualité.

    • Élaborer des scénarios de test, effectuer des tests d'acceptation utilisateur et veiller à ce que les solutions mises en œuvre répondent aux normes de qualité et aux exigences métier.

    • Travailler en collaboration avec le gestionnaire de projet pour assurer une livraison de qualité, cerner les imprévus et répondre proactivement à toute requête de changement dans le cadre d'un projet client.

    • Documentation : Maintenir des documents précis et à jour relatifs aux exigences, aux spécifications fonctionnelles, aux configurations et aux processus métier.
    Baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe (une Maîtrise est préférée).

    • De l'expérience directe avec l'implémentation d'un CRM Dynamics, avec idéalement un minimum de 5 années d'expérience en implémentation.

    • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.

    • Capacité à travailler sur plusieurs projets différents à la fois et à déterminer les priorités en conséquence.

    • Une expérience en gestion de projets et en relation client.

    • Parfaitement bilingue (anglais et français) à l'oral et à l'écrit.


  • Cofomo Montreal, Canada

    Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. · Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain. · Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement ...


  • JOVACO Montreal, Canada Temps plein

    Pourquoi JOVACO? · En travaillant chez JOVACO, tu pourras profiter de : · Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d'équipe est au cœur de notre quotidien · Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions · La ...


  • AGG Excellence Montréal, Canada

    Le poste est pour un directeur de comptes senior. Le directeur de comptes sera responsable de bâtir et maintenir des relations solides avec les clients, de développer des stratégies de comptes et d'identifier, et exécuter, des opportunités de croissance. · **Qualifications** · - ...


  • Concordia University's District 3 Innovation Montréal, Canada

    Operational and Administrative Coordinator · - Part-time (up to 20 hours/week)_ · Overview · The coordinator will manage the operational and administrative aspects of the MentorConnect program. Responsible for the smooth operations and engagement level of the participants at the ...


  • The Cummings Centre Montréal, Canada

    LA FONDATION DU CENTRE JUIF CUMMINGS POUR AÎNÉS · TITRE DU POSTE : Coordinateur(trice) administratif(ve) de base de données (temps partiel) · DÉPARTEMENT : Fondation · CALENDRIER : 3 jours/semaine, en personne · DATE DE DÉBUT : mars 2024 · - Gérer la base de données et veiller à ...

  • Genetec

    Project Manager

    1 week ago


    Genetec Montréal, Canada

    **The team**: · Reporting to the Senior Manager of Systems Transformation, the Project Manager will join a growing and dynamic team and will oversee various projects from analysis, design and implementation to acceptance and go live. This includes coordinating the internal projec ...


  • McCain Foods (Canada) Montréal, Canada

    **Position Title**:Bilingual (French and English) Foodservice Sales Rep · **Position Type**: Regular - Full-Time · **Position Location**: Laval, Quebec, Canada · **Grade**: Grade 04 · **Requisition ID**: 23633 · McCain is one of the world's most respected companies. We are proud ...


  • Adviso Montréal, Canada

    Depuis 20 ans, Adviso aide les entreprises à repérer et valoriser ce qui compte vraiment. Par des projets innovateurs au sein d'une variété d'industries, notre équipe de consultants aident les entreprises à résoudre les problématiques complexes d'aujourd'hui et à croître à l'éche ...


  • Fondation cancer du sein du Québec Montréal, Canada

    La Fondation cancer du sein du Québec est un organisme de bienfaisance créé pour venir en aide aux personnes atteintes de cancer du sein et à leurs proches. Depuis plus de 29 ans, nous finançons la recherche et l'innovation, soutenons les personnes touchées par le cancer du sein ...


  • Fondation cancer du sein du Québec Montréal, Canada

    La Fondation cancer du sein du Québec est un organisme de bienfaisance créé pour venir en aide aux personnes atteintes de cancer du sein et à leurs proches. Depuis plus de 29 ans, nous finançons la recherche et l'innovation, soutenons les personnes touchées par le cancer du sein, ...

  • Talsom

    Opportunité Future

    7 hours ago


    Talsom Montréal, Canada

    **Titre**: Directeur(rice), gestion de projet · **Type**: Permanent · - Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. _ · - En tant que membre senior de notre équipe de Con ...

  • Talsom

    Opportunité Future

    7 hours ago


    Talsom Montréal, Canada

    **Titre**: conseil en architecture d'entreprise · **Type**: Permanent · Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. · En tant que membre senior de notre équipe de Consul ...


  • Talsom Montréal, Canada

    **Titre**: Conseiller(ère) principal(e), gestion de projet · **Type**: Permanent · Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. · En tant que membre senior de notre équipe ...


  • Ligue de DBL Ball Montréal, Canada

    **Offre d'emploi - Entraîneur de DBL Ball** · - *L'usage du masculin dans cette offre d'emploi a pour unique but d'alléger le texte_ · **Fabrique des joueurs de DBL Ball, Coopérative de travail** · La Fabrique des joueurs de DBL Ball est l'organisation officielle qui encadre le d ...


  • Images et Technologie Montréal, Canada

    **English version below · **Gestionnaire équipe technique - Images et Technologie** · Depuis plus de 28 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploie ...


  • dormakaba Montréal, Canada

    **POSITION OVERVIEW** · dormakaba is seeking a Web Content Management Specialist based in Montréal, QC. This is a contract position, reporting directly to the Senior Manager of Digital Marketing. The Web Content Management Specialist will be responsible for creating and managing ...


  • EY Dieppe, Canada

    Chez EY, vous aurez l'occasion de bâtir une carrière aussi unique que vous l'êtes. Et grâce au volet mondial, au soutien, à la culture inclusive et à la technologie, vous pourrez devenir la meilleure version de vous-mêmes. Nous comptons sur votre voix et votre point de vue unique ...


  • GA International Laval, Canada

    As an industry leader for the past twenty years, GA International offers complete laboratory labeling solutions to the hospital, academic, government and commercial sectors. We are headquartered in Laval, QC with operations in the US, Netherlands, UK and now India. · We are curre ...


  • GA International Laval, Canada

    En tant que leader du secteur depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage de laboratoire aux secteurs hospitalier, universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval (QC) avec des opérations aux États-Unis, aux Pays ...


  • GE Renewable Energy Brossard, Canada

    **Job Description Summary**: The Sales Hydro Services Manager will be responsible for driving profitable growth in the Eastern region of the US and Canada by developing and managing relationship with the various customers, while bringing new Services opportunities to the hydroele ...