Jobs
>
Québec

    Commercial Client Support Coordinator, Virtual Banking - Québec, QC, Canada - Business Development Bank of Canada

    Default job background
    Description

    Coordonnateur Soutien À LA Clientèle Commerciale, Banque Virtuelle – Atlantique et Québec

    Viens faire banque à part.

    Choisir BDC comme employeur , c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

    Choisir BDC comme employeur, c'est aussi :

    • Des avantages sociaux flexibles et compétitifs , incluant un régime d'épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n'en nommer que quelques-uns
    • En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles , des journées de maladie au besoin , et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
    • Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
    • Des possibilités d'apprentissage , de formation et de perfectionnement , et bien plus encore...

    *Veuillez noter que le bilinguisme en anglais et en français est exigé pour ce poste.

    Cette personne sera responsable d'offrir un service à la clientèle de grande qualité pour l'équipe de BDC Financement quant à la résolution des questions de base, de préparer les propositions à la clientèle et tous les documents pertinents y afférents (p. ex. lettres d'intention et contrats), d'obtenir les signatures nécessaires et d'assurer un suivi auprès de la clientèle. Elle s'acquitte aussi de diverses tâches administratives et apporte un soutien à l'équipe dans un environnement à distance ou en mode hybride.

    • Fournir un excellent service à la clientèle à la clientèle de BDC quant à la résolution de questions de base provenant de la clientèle et informer les échelons supérieurs des cas complexes.
    • Répondre rapidement à un haut volume de demandes, avec précision et de manière professionnelle à la clientèle existante et potentielle en assurant le respect des politiques, des procédures et des pratiques.
    • Préparer les lettres à la clientèle et aux en fonction du processus spécifique (par ex., lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux ), et/ou préparer les propositions/contrats destinés à la clientèle en s'assurant que l'information est exacte et entrée dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et les formulaires requis sont remplis, que les signatures sont obtenues et que le suivi est effectué.
    • Participer activement au développement du portefeuille en décelant les occasions de financement et en élaborant des solutions innovatrices ajoutant de la valeur en vue de répondre aux besoins de la clientèle.
    • Effectuer des activités de préqualification et d'évaluation de cote de risque pour la clientèle existante et potentielle de BDC Financement.
    • Participer proactivement aux efforts de marketing de la succursale en organisant des évènements, des campagnes et des activités, en préparant des communications de marketing et en assurant le soutien logistique sur place.
    • Diplôme d'études collégiales
    • Souci du service à la clientèle et capacité avérée de faire preuve d'initiative en écoutant, en identifiant les occasions de vente et en réglant les problèmes
    • Solide sens de l'organisation et capacité à établir des priorités et à composer avec diverses situations en tout temps
    • Capacité de travailler de façon autonome et de respecter des échéances serrées
    • Esprit d'équipe, créativité, souplesse, esprit de collaboration
    • Personne motivée à faire progresser sa carrière
    • Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook, TEAMS)
    • Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, est obligatoire

    BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada . Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu'elles et ils sont pleinement et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n'hésitez pas à nous contacter à .

    Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l'usage du masculin dans l'écriture du titre du poste ci-haut n'est utilisé qu'à des fins de référencement.

    #J-18808-Ljbffr


  • Business Development Bank of Canada Québec, QC, Canada

    Coordonnateur Soutien À LA Clientèle Commerciale, Banque Virtuelle – Atlantique et Québec · Viens faire banque à part. · C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succè ...


  • BMO Financial Group Quebec City, Canada

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 · - Next cohort start dates are January 3rd and January 15th 2024 · - ** Work from home**: · - ** Language Requirements for role**:Strong verbal and written language skills in both French and English · - ** Full time position - ...


  • BMO Québec City, Canada

    Application Deadline: · 07/30/2024 · Address: · VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO · Job Family Group: · Retail Banking Sales & ServiceWork from home · Language Requirements for role: Strong verbal and written language skills in both French and English · Full time position - Associ ...


  • BMO Québec City, Canada Full time

    Application Deadline: · 05/30/2024 · Address: · VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO · Job Family Group: · Retail Banking Sales & ServiceWork from home · Language Requirements for role: Strong verbal and written language skills in both French and English · Full time position - Associ ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    A career as a Wealth Associate at National Bank is a job that where you can capitalize on your entrepreneurial spirit and have a direct impact on clients. In this role, you will support clients during all their life events to help them achieve their financial goals, and you will ...


  • National Bank of Canada Québec, Canada

    A career as an Account Representative at National Bank, your ability to work in synergy with a variety of partners will be a key asset. You'll use your excellent customer service skills and proactive approach to take charge of clients' needs. · **Your role**: · - Assist CEBA loan ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    Being a Team lead in the commercial banking business line at National Bank means coaching a team of Commercial Account Managers to promote the Bank's solutions via various distribution channels, while managing a senior portfolio of commercial clients. · Your support for your team ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    A career as a Mortgage Development Manager in the Quebec East team at National Bank means taking on challenges and finding solutions that touch on all aspects of the mortgage world. It's also about developing your network of contacts with customers, real estate brokers and intern ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    A career as a Wealth Management Assistant at National Bank, your ability to work in synergy with clients and colleagues will be showcased. In this role, you will help investment advisors to stand out by offering exceptional customer service that will have a positive, long-term im ...

  • National Bank of Canada

    Banking Advisor

    2 weeks ago


    National Bank of Canada Québec, Canada

    A career as a Banking Advisor at National Bank is a versatile and varied role that allows you to live your ambitions and have a positive impact on your own life as well as the lives of your clients and colleagues. You'll adopt a friendly approach, listen actively and offer a peop ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    **Primary Locations**:Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Temporary**: · **Schedule**:Full-time**: · Financing Solutions Managers are our credit experts. They work closely with Account Managers and many other internal and external partners. · This position ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    **Primary Locations**:Québec, Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · Financing Solutions Managers are our credit experts. They work closely with Account Managers and many other internal and external partners. · This pos ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    **Primary Locations**:Québec, Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · Come live your ambitions as a member of the Wealth Management team at National Bank and work with us to create the most stimulating workplace in the c ...


  • National Bank of Canada Québec, Canada

    **Primary Locations**:Montreal, Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · Financing Solutions Managers are our credit experts. They work closely with Account Managers and many other internal and external partners. · This p ...


  • National Bank of Canada Quebec City, Canada

    A career as a Mortgage Development Manager in the Quebec East team at National Bank means taking on challenges and finding solutions that touch on all aspects of the mortgage world. It's also about developing your network of contacts with customers, real estate brokers and intern ...


  • National Bank of Canada Québec, Canada

    A career as a Wealth Management Assistant at National Bank, your ability to work in synergy with clients and colleagues will be showcased. In this role, you will help investment advisors to stand out by offering exceptional customer service that will have a positive, long-term im ...


  • National Bank of Canada Québec, Canada

    **Primary Locations**:Montreal, Quebec**: · **Attendance**:Remote**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · With National Bank, you benefit from working with a large established company, covering a large territory (with all the potential it has to offer), ...

  • National Bank of Canada

    Banking Advisor

    3 weeks ago


    National Bank of Canada Québec, Canada

    Youtube Video · A career as a Banking Advisor at National Bank is a varied role that allows you to live your ambitions and have a positive impact on your own life as well as the lives of your clients and colleagues. You'll adopt a friendly approach and use your analytical skills ...


  • National Bank of Canada Québec, Canada

    **Primary Locations**:Montreal, Quebec**: · **Attendance**:Hybrid**: · **Employee Status**:Regular**: · **Schedule**:Full-time**: · National Bank is currently undergoing the most significant technological transformation in its history and has many career opportunities to offer. A ...


  • BMO Financial Group Quebec City, Canada

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 · Starting Shift Schedule : Monday to Friday from 11:00am to 7:00pm · Provide phone support to our customers/executors to deal with the loss of a loved one. The Estate Specialist will help our customer/executor through the en ...