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Montréal

    Customer Service Representative Virtual Full Time - Montréal, QC, Canada - Banque Nationale du Canada

    Banque Nationale du Canada
    Banque Nationale du Canada Montréal, QC, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Full time
    Description
    Advisory services, Call centres

    As a customer service agent in disputes, you will answer calls from customers wishing to dispute transactions on their account.

    Your main mission will be to guide our clients through the dispute process, thus playing a key role in preventing fraud and protecting their financial interests.

    75 per hour and we offer a program to reimburse your education.
    Respond to calls from customers who want to dispute transactions on their account
    Support clients with concerns related to disputed transactions.

    In the area of fraud prevention and detection, you will be part of a dynamic team of 22 colleagues and report to the section director.

    It helps to exert a positive influence in people's lives through the process of fraud and disputes.
    The Call Center is open from 8 a.m. Monday to Friday and you must be available full-time, 37.5 hours per week , during these business hours . Your training and development
    Your start consists of a day training course lasting about 4 weeks. Your hands-on training on the lines, supported by expert colleagues, will continue for about 2 weeks.
    Our training, based on learning in action, allows you to master your craft. Experience in customer service, consulting services
    Ability to support clients and make decisions

    Languages:

    Reason to require this language: you will need to serve clients who speak a language other than French regularly.

    Accountability Agility Client-focused Communication Detail-oriented Digital literacy Diversity & Inclusion Driving Results Emotional Intelligence Empathy Fraud risks analysis Humility Initiative Learning Agility Proposal Generation

    In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.

    Flexible group insurance
    Generous pension plan
    Preferential banking services
    Opportunities to get involved in community initiatives
    Telemedicine service
    Virtual sleep clinic
    Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged. We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. For an environment that supports your career path

    This includes on-the-job learning and training, co-development and pairing with other employees, professional support and mentoring, internal career days or discussion forums with our leaders.

    We foster inclusion in an environment where each person's unique qualities, whether visible or invisible, are celebrated and valued.

  • Hornbeam Inc.

    Bookkeeper - Full Time

    2 weeks ago

    Hornbeam Inc. Montréal, QC, Canada Full time

    Hornbeam is a cutting-edge team of financial experts offering automated, cloud-based, and paperless small business accounting solutions. Our services enhance accuracy, reduce costs, and promote environmental responsibility, all while saving our clients up to 30% compared to tradi ...

  • Studio Artista

    Receptionist - Full Time

    4 days ago

    Studio Artista Montréal, Canada Full time

    Êtes-vous passionné du service à la clientèle ? · Souhaitez-vous joindre une entreprise qui est réputée comme étant un milieu où le respect, la qualité des services, la satisfaction de la clientèle, l'excellence ainsi que le développement des employés sont au cœur de chaque expér ...

  • Playground

    Full Time Recruiter

    5 hours ago

    Playground Montréal, Canada Full time

    **Have a demonstrated knack for finding great talent?** · **Do you thrive in a role where you can be a **professional "**_match-maker_**?** · Playground is rapidly expanding and is currently seeking a driven and experienced **_Recruitment Specialist_** to join our growing HR Team ...

  • Playground

    Full Time Recruiter

    1 week ago

    Playground Montréal, Canada Full time

    **Have a demonstrated knack for finding great talent?** · **Do you thrive in a role where you can be a **professional "**_match-maker_**?** · Playground is rapidly expanding and is currently seeking a driven and experienced **_Recruitment Specialist_** to join our growing HR Team ...

  • Chungchun Kogo Coreen (Ahuntsic) & MonThe Ahuntsic

    Full Time Employment Restaurant

    1 week ago

    Chungchun Kogo Coreen (Ahuntsic) & MonThe Ahuntsic Montréal, Canada Full time

    **Chungchun Kogo Coreen ** **& MonThe bubbletea in Ahuntsic**. Les tâches et responsabilités comprennent l'accueil des clients, la prise de commandes et la préparation de délicieux Kogos et bubbletea. Duties and Responsibilities includes welcoming customers, taking orders and pre ...

  • Pandora Jewelry

    Full Time Sales Lead

    2 days ago

    Pandora Jewelry Montréal, Canada Full time

    PANDORA est à la recherche d'un(e) Chef d'équipe à temps plein pour rejoindre l'équipe de notre boutique du Centre Eaton de Montreal. · Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde ? · - Salaire compétitif, Programme de bonification et As ...

  • Chungchun Kogo Coreen & MonThe

    Full Time Employment Restaurant

    1 week ago

    Chungchun Kogo Coreen & MonThe Saint-leonard, Canada Full time

    **Chungchun Kogo Coreen ** **& MonThe bubbletea **. Les tâches et responsabilités comprennent l'accueil des clients, la prise de commandes et la préparation de délicieux Kogos et bubbletea. Duties and Responsibilities includes welcoming customers, taking orders and preparing deli ...

  • Echotape

    Warehouse Packer Full Time

    5 hours ago

    Echotape Lasalle, Canada Full time

    We are hiring Packers for our Warehouse facility located in Lasalle close to Angrignon metro on the green line. · **Responsibilities**: · - Pack all orders with the required documentation including labels · - Ensure quality control of all goods · - Maintain cleanliness of workspa ...

  • Les pavillons LaSalle

    Full-time Receptionist Bilingue

    1 week ago

    Les pavillons LaSalle Lasalle, Canada Full time

    En tant que membre de l'équipe de l'accueil, vous partagerez votre savoir-faire et votre professionnalisme tout en coordonnant différentes requêtes de divers départements. Êtes-vous une personne dynamique avec un sens solide des responsabilités? Lisez la suite, nous avons une opp ...

  • Journeys

    Full-time Customer Service Bilingual Representative

    1 week ago

    Journeys Montréal, Canada Full time

    Job Responsibilities: · - Effectively multi-task while managing constant incoming interactions. · - Identify and assess customer needs, to resolve customer issues and ensure superior customer satisfaction. · - Use trained methods and tools to provide customers with accurate, vali ...

  • Journeys

    Full-time Customer Service Bilingual Representative

    1 week ago

    Journeys Montréal, Canada Full time

    Job Responsibilities: · - Effectively multi-task while managing constant incoming interactions. · - Identify and assess customer needs, to resolve customer issues and ensure superior customer satisfaction. · - Use trained methods and tools to provide customers with accurate, vali ...

  • Sporting Life Group

    Full Time/plein Temps

    3 days ago

    Sporting Life Group Laval, Canada Full time

    **Sporting Life Carrefour Laval - La vie en mode Sport** · **Titre du poste : LEAD/RESPONSABLE Merchandiser** · - **Temps Plein 32-40 hrs de JOUR SEULEMENT LUNDI AU VENDREDI**_ · **Sous la direction de : Directeur Du Magasin / Regional Visual Manager** · Sporting Life est une com ...

  • Banana Republic

    Lead, Full Time

    2 days ago

    Banana Republic Pointe-Claire, Canada Full time

    **À propos de Banana Republic**: · Nous voyageons partout dans le monde pour trouver les matières les plus raffinées et les tissus les plus novateurs afin de créer un style qui a du caractère, parce que nous croyons que vos tenues devraient ouvrir une foule de possibilités. Et le ...

  • Automne Boulangerie

    Cuisinier/ère Temps Plein/full Time Cook

    1 week ago

    Automne Boulangerie Montréal, Canada Full time

    Cuisinier/ère temps plein pour une boulangerie achalandée (40h). · - Expérience professionnelle ou DEP en cuisine un plus. · - Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, motivée, ayant une attitude positive avec un esprit d'équipe et de bonnes habiletés de communication ...

  • Akelius

    Portier(E) (Temps Plein) / Doorman (Full-time)

    1 week ago

    Akelius Montréal, Canada Full time

    portier(e) (temps plein) · Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? · Alors, vous pourriez être notre prochain(e) portier(e). · Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure · **description de poste** · ...

  • Pandora Jewelry

    Full Time Sales Lead

    5 hours ago

    Pandora Jewelry Brossard, Canada Full time

    Chef d'équipe / Responsable de clé · PANDORA est à la recherche d'un Chef d'équipe/Responsable de clé expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre magnifique magasin situé au quartier DIX30. Ce poste de «responsable» sera chargé d'aider le gérant de magasin adjoint et le gérant d ...

  • Akelius

    Portier(E) (Temps Plein) / Doorman (Full-time)

    3 days ago

    Akelius Montréal, Canada Full time

    **Portier(e) / Doorman** · Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? · Alors, vous pourriez être notre prochain portier(e). · Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure. · **Description de poste** · - V ...

  • Akelius

    Portier(E) (Temps Plein) / Doorman (Full-time)

    2 days ago

    Akelius Montréal, Canada Full time

    portier(e) (temps plein) · Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? · Alors, vous pourriez être notre prochain(e) portier(e). · Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure · **description de poste** · ...

  • Akelius

    Portier(E) (Temps Plein) / Doorman (Full Time)

    1 day ago

    Akelius Montréal, Canada Full time

    **Portier(e) / Doorman** · Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? · Alors, vous pourriez être notre prochain portier(e). · Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure. · **Description de poste** · - V ...

  • Akelius

    Portier(E) (à Temps Plein) / Doorman (Full-time)

    1 week ago

    Akelius Montréal, Canada Full time

    **Portier(e) / Doorman** · Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? · Alors, vous pourriez être notre prochain portier(e). · Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure. · **Description de poste** · - V ...