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    Agent service client- temporaire - Montréal, QC, Canada - Global Payments

    Global Payments
    Global Payments Montréal, QC, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Description
    Représentant(e), service à la clientèle/Customer service representative page is loaded Représentant(e), service à la clientèle/Customer service representative
    Apply locations Montreal, Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 13 Days Ago job requisition id R Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results. We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions. Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
    La formation débute le 19 février 2024 Un environnement de travail collaboratif et convivial avec un code vestimentaire décontracté
    Une assurance médicale
    Couverture d'invalidité à courte et longue durée
    Plans d'assurance vie
    Programmes d'épargne-retraite
    Programme d'achat d'actions pour les employés
    Horaire: 37,5 heures par semaine, sur une base de rotation, 365.
    Travail du bureau: 7250, rue du Mile-End, Montreal.
    Bonus de rétention: Les employés du centre d'appel recevront un bonus de 1000$ tous les 6 mois pour les 2 premières années en poste
    Aider à la formation des nouveaux commerçants dans les systèmes.
    Utiliser adéquatement le système et les ressources internes pour servir efficacement et avec précision les clients et interpréter les données des marchands.
    Démontrer une connaissance des produits, des services, de la recherche de comptes, des opérations au point de vente et de la maintenance technique et de compte.
    Atteindre les standards de performance fixés par le département.
    Compléter avec succès une formation supplémentaire sur les compétences au besoin.
    Maintenir les normes de service à la clientèle dans les situations de haute pression, telles que l'augmentation du volume d'appels, le manque de ressources ou la difficulté des clients.
    Analyser et résoudre les problèmes en rassemblant systématiquement les informations pertinentes et en tenant compte d'un large éventail de problèmes, de facteurs et de données, lorsqu'il existe plusieurs réponses.
    Une personne avec 6-12 mois d'expérience en service à la clientèle.
    Bilingue en français et en anglais.
    Ouvert aux heures de travail flexibles, sur une base de rotation, 24/7, 365.
    Diplômé(e) d'études secondaires.
    Orienté(e) service à la clientèle avec des solides compétences en communication.
    Nous sommes fiers de nos innovations et de la valeur que nous accordons à l'inclusion.
    Nous valorisons la diversité et l'inclusion et offrons des chances égales à tous les employés et candidats, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'âge, de l'état civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, du handicap physique ou mental, ou de toute autre base protégée par la loi et nous sommes heureux d'offrir aux membres de notre équipe un environnement de travail sain.
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    Training starts on February 19th, 2024
    Want to join a Fortune 500 company focused on technology and innovation? At Global Payments, you'll have many opportunities for growth and development and we promise everyday will be an exciting challenge. Join a dynamic team as a bilingual customer service representative
    How we care about our people:
    Collaborative, friendly work environment with a relaxed, casual dress code
    Short-Term and Long-Term disability coverage
    Retirement savings programs
    Safe place for the LGBTQIA2+ community
    Work from the office: 7250, Mile End St. Retention bonus: Call center employees will receive a 1000$ bonus every 6 months for the first 2 years of employment
    Assist in the training of new merchants.
    Identify and address customer inquiries regarding accounts.
    Provide resolution to merchant issues or complaints, and escalate to management or appropriate team concerned for cases requiring further investigation.
    Appropriately utilize internal systems and resources to accurately and effectively serve customers, and interpret merchant data.
    Demonstrate knowledge of products, services, account research, Point of Sale operations/technical and account maintenance.
    Interact and liaise with various support groups within Global Payments in relation to resolution of a merchant concern.
    Successfully complete additional skills training as required/requested.
    Bilingual in English and French.
    A High School Graduate.
    Able to maintain customer service standards during high-pressure situations.
    Global Payments is a leader of the payment technology industry with over employees worldwide. We pride ourselves on innovation and inclusion.
    Join us and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow.
    ***
    Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. Représentant-e, service à la clientèle/Customer service representative
    locations Montreal, Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago #J-18808-Ljbffr
  • Excellence Peterbilt inc.

    Commis Comptes Clients Temporaire

    1 week ago

    Excellence Peterbilt inc. Sainte-Julie, Canada

    Les chiffres ça te parle? Si pour toi analyser est une partie de plaisir, tu devrais te plaire dans notre poste de commis aux comptes recevables pour notre département de la comptabilité. · **Notre offre**: · - Assurance maladie et dentaire; · - Invalidité court et long terme; · ...

  • ibericos taverne a tapas espganoles

    Restaurant Supervisor

    1 week ago

    ibericos taverne a tapas espganoles Montréal, Canada

    Durée de l'emploi: Temporaire · - Langue de travail: Français · - Heures de travail: 35 to 39 hours per week · - Education: · - Expérience: · **Education**: · - Secondary (high) school graduation certificate · - or equivalent experience · **Asset languages**: · - Spanish; Castili ...

  • Cogeco

    Manager, Go-to-market

    1 week ago

    Cogeco Montréal, Canada

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui ...

  • Dawson College

    Administration Officer

    5 days ago

    Dawson College Montréal, Canada

    The Dawson Advantage- Dawson College was the first anglophone college to be established in the CEGEP network. Since 1969, more than 70,000 people have received a college diploma from any one of the 5 pre-university programs or 21 career/technical programs offered at Dawson. Gradu ...

  • GHGSat

    Remote Sensing Data Processing Contractor

    3 hours ago

    GHGSat Montréal, Canada Freelance

    **Remote Sensing Data Processing Contractor - Summer Position** · GHGSat offers greenhouse gas detection, measurement, and monitoring services to industrial and government customers around the world. We use our own satellites and aircraft sensors, combined with third-party data, ...

  • Sony Pictures Imageworks

    Operations Coordinator

    3 hours ago

    Sony Pictures Imageworks Montréal, Canada

    **Coordinator, Operations** · **Les Films Sony Imageworks Québec Inc. - Montreal, Quebec** · Les Films Sony Imageworks Québec, is located on unceded and traditional territories of the Kanien'keha:ka (Mohawk) people. · We are looking for a Coordinator, Operations to join the Sony ...

  • FED Finance CA

    Technicien(Ne) Aux Comptes Payable

    4 days ago

    FED Finance CA Montréal, Canada

    **Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long d ...

  • UPA - Union des producteurs agricoles

    Technicien À La Main-d'uvre ÉtrangÈre

    4 days ago

    UPA - Union des producteurs agricoles Montréal, Canada

    UPA company information · La Fédération de l'UPA de la Montérégie est une organisation syndicale professionnelle qui œuvre activement au développement de l'agriculture dans la région et qui s'emploie à défendre les intérêts socioéconomiques de plus de 6 800 entreprises agricoles ...

  • TRENTWAY-WAGAR INC

    Représentant Temporaire Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    TRENTWAY-WAGAR INC Montréal, Canada

    **Poste d'emploi **:Représentant temporaire du service à la clientèle, Ft Service des terminaux de Montréal · **Lieu **:Montréal, Québec · **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar · **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ · **Heures de travail **:Du lundi au vendredi de 6h00 ...

  • FED Supply CA

    Logistics Coordinator

    1 week ago

    FED Supply CA Montréal, Canada

    **Le cabinet Fed Supply est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers du service client, achat, logistique et transport. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de ...

  • GardaWorld

    Spécialiste Support Client

    3 hours ago

    GardaWorld Montréal, Canada

    **Spécialiste support client, Temporaire** · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison ave ...

  • Bollore Logistics

    Agent Collection

    6 days ago

    Bollore Logistics Montréal, Canada

    Temporaire - Étudiant Montréal, QC, Canada · Bolloré Logistics cherche à ajouter un(e) Agent(e) Collection Recevables (Poste Temporaire - Étudiant) à son équipe en pleine croissance à Montréal Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. · Resp ...

  • GCM Consultants

    Conseiller en Santé Et Sécurité Au Travail Et

    6 days ago

    GCM Consultants Montréal, Canada

    **Conseiller en santé et sécurité au travail et hygiène industriel /Lieu d'affectation du client : Suncor à Montréal** · Tu es un conseiller en santé et sécurité au travail et hygiène industriel **PASSIONNÉ** et créatif? N'attends plus une seule seconde, viens avec nous construir ...

  • GCM Consultants

    Conseiller en Santé Et Sécurité Au Travail Et

    1 week ago

    GCM Consultants Montréal, Canada

    **Qui sommes-nous?** · Regroupant plus de 400 professionnels dans nos bureaux à travers le Canada, GCM Consultants est un leader en industrie lourde depuis plus de 25 ans. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux projets nous permettant de repousser les limites de la créat ...

  • Belocum

    Assistant(E) Technique en Pharmacie

    1 week ago

    Belocum Montréal, Canada

    **BeLocum** · Fondée en Juillet 2015 et basée à Montréal, Québec, Canada, BeLocum est une plateforme mobile facilitant l'obtention de personnel en santé sur demande. · BeLocum connecte les propriétaires de centres de santé (ex : pharmacie, clinique médicale, etc.) à d'exceptionne ...

  • Recrute Action Inc.

    Agent/agente de Centre D'appel

    6 days ago

    Recrute Action Inc. Montréal, Canada

    **Durée de l'emploi**: Temporaire · **Langue de travail**: Bilingue · **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent · **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois · Tâches · Accéder à des renseignements et les traiter · Régler les plaintes des clients et répondre à leur ...

  • Metro Inc.

    Contremaitre Temporaire

    3 hours ago

    Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Contremaitre temporaire · **Numéro de la demande**:33472 · **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution · **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec · **Département**: Logistique et distribution · **Lieu de travail**: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, ...

  • Metro Inc.

    Contremaître Transport Temporaire

    1 day ago

    Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Contremaître transport temporaire · **Numéro de la demande**:33462 · **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution · **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec · **Département**: Logistique et distribution · **Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE M ...

  • Linda Levy

    Aide de Maintien à Domicile

    1 day ago

    Linda Levy Montréal, Canada

    **Durée de l'emploi**: Temporaire · **Langue de travail**: Anglais ou Français · **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent · **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois · ou experience équivalente Milieu de travail · Travailler au domicile de l'employeur ou du clie ...

  • Bray Larouche & Associés

    Agent à La Saisie de Données

    4 days ago

    Bray Larouche & Associés Montréal, Canada

    Horaire : 32.5h/sem. · Lieu : Montréal · Salaire : 50K$-65K$/an · Statut: · **Temporaire 1 an** · Nous sommes à la recherche d'un agent à la saisie de données au service des ressources humaines pour notre client, une grande université Montréalaise. Il s'agit d'un poste temporaire ...