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Montréal

    Spécialiste en livraison logicielle - Montreal, Canada - Genetec

    Genetec
    Default job background
    Full time
    Description

    La dynamique de votre équipe :

    L'équipe de déploiement Cloudrunner, partie intégrante de la famille de produits AutoVu Delivery, est à la recherche d'un spécialiste en livraison logicielle. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui travaille en collaboration avec d'autres équipes pour fournir une expérience et une satisfaction client de premier ordre.

    Cloudrunner est un système d'enquête infonuagique centré sur les véhicules qui transfère, à l'aide de technologies de pointe, nos nombreuses années d'expérience en matière de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation dans le nuage.

    L'équipe de Cloudrunner collabore avec d'autres équipes pour offrir cette solution de bout en bout, du dispositif jusqu'au nuage. Nous sommes à la recherche d'un candidat multidisciplinaire qui possède un intérêt marqué au niveau de l'expérience client. Vous êtes appelé à devenir un membre à part entière de l'équipe qui contribue régulièrement à la plateforme. Nous voulons que vous réussissiez

    À quoi ressemblera votre journée :

  • Aider à l'approvisionnement et au déploiement des solutions Cloudrunner
  • Fournir une assistance technique et de déploiement aux clients Cloudrunner
  • Surveiller la santé des équipements Cloudrunner en service
  • Soutenir et participer au développement d'outils pour l'équipe
  • Favoriser une culture d'amélioration continue et de pratiques de développement et d'exploitation au sein de Genetec
  • Collaborer avec les départements internes pour améliorer l'expérience client
  • Participer à la rotation du support (sur appel) avec les autres membres de équipe
  • Pour en connaitre plus sur vous :

  • Baccalauréat en administration (profil technologie des affaires), sciences informatiques ou une expérience équivalente
  • Bonnes compétences axées sur le service à la clientèle
  • Aptitudes de communication bilingue (anglais et français)
  • Forte capacité d'analyse et de dépannage
  • Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
  • Encore mieux si vous possédez ces atouts :

  • Expérience en solution infonuagique
  • Bonnes connaissances et expérience avec Microsoft Power Platform
  • Connaissance pratique et expérience des principes de mise en réseau et du protocole IP
  • Voilà ce que nous offrons

  • Régime de rémunération attrayant
  • Programme de remboursement des frais de formation
  • Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
  • Café gratuit à volonté
  • Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
  • Centre d'entraînement sur place
  • Vous n'êtes pas certain de cocher toutes les cases, mais vous avez envie de tenter votre chance ? Nous adorons votre enthousiasme

    Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s qualifié(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

    Your team's dynamic:

    The Cloudrunner Deployment team, part of the AutoVu Delivery team, is looking for a Delivery Specialist to join us. You will be part of a dynamic team that works in collaboration with other teams to provide first-class customer experience and satisfaction.

    Cloudrunner is a cloud-based vehicle-centric investigation system that transports our many years of automatic license plate recognition (ALPR) experience into the cloud using state-of-the-art technologies.

    The Cloudrunner team works with other teams to deliver this end-to-end solution starting from the device up to the cloud. We are looking for a multidisciplinary candidate with a marked interest in customer experience. You will be a full member of the team, and a regular contributor to the platform. We want you to succeed

    What your day will look like:

  • Assist with the provisioning and deployment of Cloudrunner solutions
  • Provide technical and deployment assistance to Cloudrunner customers
  • Monitor the health of Cloudrunner equipment's in service
  • Support and participate in the development of tools for the team
  • Foster a culture of continuous improvement and best practices throughout Genetec
  • Collaborate with internal departments to enhance the customer experience
  • Participate in limited "on-call" rotation with members of your team
  • More about you:

  • Bachelor's degree or College degree in Business administration (IT profile) or Computer Science, or equivalent experience
  • Good customer service-oriented skills
  • Strong analytical and troubleshooting skills
  • Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
  • Great if you have:

  • Experience with Cloud solutions
  • Good knowledge and experience with Microsoft Power Platform
  • Working knowledge and experience with networking principles and the IP protocol
  • Let's talk perks

  • Attractive compensation package
  • Training Tuition Reimbursement Program
  • Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
  • Work-life balance with a flexible working schedule
  • Free, unlimited coffee
  • Private, free parking for all employees
  • Onsite fitness facility with personal trainer
  • Still not sure if you check every box, but think it's worth a shot? We love that enthusiasm

    Thank you for your application, but please note that only qualified candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.



  • OpenBet Montréal, Canada

    Company Description · Les plus grandes marques de **paris sportifs** au monde choisissent OpenBet comme partenaire pour un contenu de classe mondiale, une **technologie de pointe** et des services sur mesure. Ils sont donc prêts à vivre des expériences de paris sportifs passionna ...


  • AlleyCorp Nord Montréal, Canada

    **Gestionnaire de la livraison de logiciels**: · - AlleyCorp Nord_ · **_ Montréal, Québec, Canada_** · Notre entreprise, AlleyCorp Nord, est un centre technologique basé à Montréal. Nous sommes une société de conseil haut de gamme pour le développement de produits, la stratégie t ...


  • Genetec Montreal, Canada

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  • CSA Group Montréal, Canada

    Employment Status: · Regular · Time Type: · Full time · BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU · At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engine ...


  • Jacobs Montréal, Canada

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  • Jacobs Engineering Group Inc. Montréal, Canada

    **Your Impact**: · - Our People & Places Solutions business - reinforces our drive to improve the lives of people everywhere and epitomizes the "why" of what we do - the tremendous positive impact and value our solutions bring to our communities and society as a whole. From facil ...

  • MDG Computers Canada Inc

    Warehouse Supervisor

    3 weeks ago


    MDG Computers Canada Inc Montréal, Canada

    **SUPERVISEUR D'ENTREPÔT / WAREHOUSE SUPERVISOR** · - **English to follow**_ · Nous recherchons un **superviseur d'entrepôt** motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe en pleine croissance dans notre nouvel entrepôt à **Montréal, au Québec.** · **Responsabilités**: · - Gé ...


  • CATIA Montréal, Canada

    **Role Description & Responsibilities** · As part of the 3D Digital Transformation Team (3DDT) within the World Wide CATIA · Hub Service team, you will empower our customers by enriching their business · processes and Virtual Twin solutions. You will play an active role as a Tech ...


  • AlayaCare, logiciel de soins à domicile Montréal, Canada

    **AlayaCare is revolutionizing the way home health care is delivered. Our leading cloud-based software allows our clients around the world to manage their employees, scheduling, billing, and enable better delivery of care. We're a fast-growing SaaS company with a team of 650+ tea ...


  • WorkJam, Inc. Montréal, Canada

    **WorkJam**'s mission? To provide the best Digital Workplace for frontline and hourly workers. Through our industry-leading Digital Frontline Workplace platform, we are positively impacting the lives of millions of frontline employees worldwide, enabling them to achieve breakthro ...

  • Fuze Logistics Services Inc

    Intermodal Logistics

    3 weeks ago


    Fuze Logistics Services Inc Montréal, Canada

    **Intermodal Logistics Coordinator - Montreal Office** · Fuze Logistics Services is a next generation 3PL headquartered in Montreal, with offices across North America, leveraging cutting-edge technologies and decades of industry expertise to facilitate the transport of freight gl ...


  • Canadian National Railway Montréal, Canada

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationne ...


  • Exo Montréal, Canada

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  • Hubbell Incorporated Montréal, Canada

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  • UAP Inc. Montréal, Canada

    de l'entreprise · **On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance** · Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise. · Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des ...


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  • Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Coordonnateur au transport du commerce en ligne · **Numéro de la demande**:31167 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne · **Département**: Marketing et commerce électronique · **Lieu de travail**: METR ...


  • Intelcom Montréal, Canada

    Prêt à relever le défi? · Chez Intelcom, nous mettons de l'avant l'amélioration continue et l'optimisation de nos services envers nos employés, nos partenaires et nos clients. C'est pourquoi nous avons créé une équipe de Gestion du Transport Longue Distance (Line Haul) au sein de ...


  • Metro Inc. Montréal, Canada

    **Titre du poste**: Coordonnateur au transport - Étudiant · **Numéro de la demande**:31475 · **Catégorie d'emploi**: Administration · **Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne · **Département**: Logistique et distribution · **Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMM ...

  • ALFACONSEIL

    Scrum Master

    2 weeks ago


    ALFACONSEIL Montréal, Canada

    Notre équipe est responsable d'implanter une pratique de conservation et de destruction des données alignée aux attentes des clients et à la législation. L'écosystème sur lequel nous travaillons est au cœur des activités qui permet de fournir un service tapis rouge à nos clients. ...