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    Representative, Customer Support - Montréal, QC, Canada - Nour Private Wealth

    Nour Private Wealth
    Nour Private Wealth Montréal, QC, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description
    de poste Gestion Privee Nour (GPN) est a la recherche d'un representant experimente de l'experience client pour l'un de nos conseillers en investissement chez GPN. Le representant aidera l'equipe dans de nombreux domaines de la gestion de patrimoine, y compris la reponse aux appels entrants, la preparation de nouveaux comptes et de la documentation de service, la gestion de plusieurs systemes informatiques dans un environnement intensif en papier, la fourniture de service client en personne et par telephone, la facilitation et la resolution des demandes de service client, la planification des reunions avec les clients, la generation et l'envoi de correspondance, et l'achevement d'autres taches administratives assignees.

    Gestion de l'agenda, y compris la priorisation de la planification et la gestion des conflits.
    Tenir des registres precis et detailles des interactions avec les clients, des demandes de renseignements et des plaintes dans le systeme CRM de l'entreprise pour assurer une resolution en temps opportun et informer les ameliorations de processus.
    Envoyer des cadeaux reflechis et personnalises aux clients pour leurs anniversaires et autres evenements speciaux afin de renforcer nos relations avec les clients et de favoriser la fidelite a la marque.
    Execution de correspondance de haute qualite, de documents et de rapports, en accordant une attention particuliere aux details; chercher activement des opportunites pour fournir un service a valeur ajoutee supplementaire afin de garantir que tous les delais/engagements etablis sont respectes.
    Dans les directives etablies, communiquer par courrier electronique et par telephone a la fois avec le personnel interne et les clients au nom du cadre. Diplome en administration des affaires, finance, commerce ou services financiers (ou experience equivalente).
    ~Competences organisationnelles avancees, notamment en matiere de gestion de l'agenda, de planification et d'organisation des activites.
    ~ Maitrise de MS Office (Word, Excel, Outlook); Experience avec les systemes CRM.
    ~ Maitrise de l'anglais, le francais est un atout.

    Type d'emploi : Temps plein, Permanent
    Soins dentaires
    Couverture du plan de telephone
    Horaire : Du lundi au vendredi

    Inclusion et egalite des chances en matiere d'emploi
    Gestion Privee Nour est un employeur qui offre l'egalite des chances et s'engage en faveur de la diversite et de l'inclusion. Nous sommes heureux d'envisager tous les candidats qualifies pour un emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identite de genre, d'origine nationale, d'age, de handicap, de statut de veteran protege, de statut autochtone / amerindien, ou de tout autre facteur protege par la loi. Des amenagements lies au handicap pendant le processus de candidature sont disponibles sur demande.
    Ce poste est reserve aux citoyens canadiens, aux titulaires de permis de travail et aux residents permanents uniquement.
  • Notified

    Bilingual Customer Support Specialist

    5 days ago

    Notified Montreal, Canada

    Job Description · For this opening we will consider candidates from the following locations: Toronto,ON,Canada | , Canada;,AB,Canada;,MB,Canada;,ON,Canada;,QC,Canada;Calgary,AB,Canada;Kingston,ON,Canada;Montreal,QC,Canada;Vancouver,BC,Canada · Notified , a segment of West Technol ...

  • Xylem

    Customer Support Coordinator

    3 weeks ago

    Xylem Montréal, Canada

    Nous recrutons un coordinateur au soutien à la clientèle bilingue · - Si vous êtes enthousiaste et passionné à l'idée d'aider #LetsSolveWater, envisagez de rejoindre notre équipe dès aujourd'hui Xylem est une entreprise mondiale leader dans le domaine des technologies de l'eau, ...

  • Xylem

    Customer Support Specialist

    1 week ago

    Xylem Montréal, Canada

    Xylem, chef de file mondial des technologies de l'eau, s'est donné comme mandat de résoudre les problèmes d'approvisionnement en eau les plus ardus de la planète. Il est le principal fournisseur mondial de technologies efficaces, innovantes et durables visant à améliorer l'utilis ...

  • Intrado

    Technical Customer Support 2

    1 week ago

    Intrado Montréal, Canada

    **Date Posted**: 3/26/2024 · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Montreal- · **Job Type**: · - Customer Experience · **Date Posted**: · - 3/26/2024 · **Job ID**: · Intrado cherche à embaucher un spécialiste associé du support technique pour rejo ...

  • Hardt Equipment Manufacturing Inc.

    Customer Support Service Dispatcher

    2 weeks ago

    Hardt Equipment Manufacturing Inc. Montréal, Canada

    Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l'industrie alimentaire située dans l'ouest de Montréal. Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l'avenir Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont ...

  • Intrado

    Technical Customer Support 2

    1 week ago

    Intrado Montréal, Canada

    **Date Posted**: 5/21/2024 · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Montreal- · **Job Type**: · - Customer Experience · **Date Posted**: · - 5/21/2024 · **Job ID**: · **Other Locations** · - ,QC,CanadaIntrado cherche à embaucher un spécialiste asso ...

  • AutoTrader

    Bilingual Customer Support Administrator

    3 weeks ago

    AutoTrader Montréal, Canada

    Voulez-vous vous joindre a Trader et nous aider à créer des expériences numériques de premier plan pour nos clients? Avez-vous l'esprit d'entreprise et aimez-vous les modalités de travail flexibles? · Nous offrons une culture d'entreprise, comme aucune autre, tout en continuant d ...

  • AutoTrader

    Bilingual Customer Support Specialist

    3 weeks ago

    AutoTrader Montréal, Canada

    Voulez-vous vous joindre Trader et nous aider à créer des expériences numériques de premier plan pour nos clients? Avez-vous l'esprit d'entreprise et aimez-vous les modalités de travail flexibles? · Nous offrons une culture d'entreprise à nulle autre pareille tout en continuant · ...

  • LANDR

    Spécialiste Support Et Distribution/customer

    3 weeks ago

    LANDR Montréal, Canada

    LANDR recherche un.e spécialiste du support et de la distribution, qui saura répondre de manière appropriée aux questions et problèmes de ses client.e.s, et qui participera également au processus selon lequel la musique distribuée par nos répond aux exigences de distribution sta ...

  • Libro

    Customer Support Level 1

    2 days ago

    Libro Montréal, Canada

    Chez Libro, notre objectif est la réussite de nos clients. En tant qu'agent de support, nous vous donnerons l'occasion de mettre à profit vos talents et vos points de vue uniques. Nous accueillerons vos idées sur la façon de faire les choses différemment et mieux. Vous représente ...

  • Hardt

    Customer Support Service Dispatcher

    5 days ago

    Hardt Montréal, Canada

    Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l'industrie alimentaire située dans l'ouest de Montréal. · Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l'avenir · Dans notre entreprise, les valeurs suivantes s ...

  • AutoTrader

    Bilingual Customer Support Specialist

    3 days ago

    AutoTrader Montréal, Canada

    Vous voulez travailler à quelque part de génial ? · Génial est qui nous sommes et génial est ce que nous faisons · Voulez-vous vous joindre AutoHebdo et nous aider à créer des expériences numériques de · premier plan pour nos clients? Avez-vous l'esprit d'entreprise et aimez-vou ...

  • AutoTrader

    Bilingual Customer Support Administrator

    2 days ago

    AutoTrader Montréal, Canada

    Rejoignez et faites partie d'une véritable histoire de réussite canadienne. Après 45 ans d'existence en tant qu'entreprise canadienne emblématique, nous sommes bien placés et dotés des ressources nécessaires pour mener les 45 prochaines années de l'industrie automobile, quelle q ...

  • Mistplay

    Spécialiste Expérience Client, Customer Support

    1 week ago

    Mistplay Montréal, Canada

    Mistplay est le programme de fidélité n° 1 pour les joueurs sur mobile et compte plus de 20 millions d'utilisateurs dans le monde entier. Des millions de joueurs utilisent notre plateforme pour découvrir des jeux, entrer en contact avec leurs amis et gagner de superbes récompense ...

  • Mark Edwards Group

    Customer and Vendor Support Coordinator

    1 week ago

    Mark Edwards Group Montréal, Canada

    Qui nous sommes: · En tant que meneurs dans le secteur de la conception et de la fabrication de vêtements pour enfants et femmes depuis 1996, nous possédons une vaste expérience dans le secteur de la mode. Nous aimons travailler avec nos clients détaillants du monde entier pour f ...

  • Chemtrade

    Bilingual Customer Support Specialist

    3 weeks ago

    Chemtrade Anjou, Canada

    French Posting Description: · **Poste** : Spécialiste du soutien au client bilingue (anglais-français) · **Lieu de travail principal**: Montréal (Québec) Canada · **Horaire**: Travail en mode hybride depuis les bureaux de Montréal ou Toronto · **Supérieur(e) immédiat(e)** : Super ...

  • Chemtrade

    Bilingual Customer Support Coordinator

    2 weeks ago

    Chemtrade Anjou, Canada

    French Posting Description: · **Poste** : Spécialiste du soutien au client bilingue (anglais-français) · **Lieu de travail principal**: Montréal (Québec) Canada · **Horaire**: Travail en mode hybride depuis les bureaux de Montréal · **Supérieur(e) immédiat(e)** : Superviseure ou ...

  • SPARK Microsystems

    Customer Support Engineer

    3 weeks ago

    SPARK Microsystems Montréal, QC, Canada

    English follows) · Ingénieur Senior en Support Client · Montréal,Qc // Bilingue · Notre objectif est de prolonger de manière significative la durée de vie des batteries des appareils de communication sans fil à courte portée, ainsi que d'augmenter la fiabilité et l'agilité de l ...

  • IQVIA

    Customer Support Analyst, Custom Delivery

    2 weeks ago

    IQVIA Kirkland, Canada

    **_This role is a _** · **_12-month fix term contract_** · **_ position._** · **Job Overview**: · Provides expertise and systems support in producing custom client deliverables within the Operations team. Ensures timeliness of deliveries, as well as a high level of quality throug ...

  • Xylem

    Customer Support Coordinator

    1 week ago

    Xylem Pointe-Claire, Canada

    Nous recrutons un coordinateur au soutien à la clientèle bilingue · - Si vous êtes enthousiaste et passionné à l'idée d'aider #LetsSolveWater, envisagez de rejoindre notre équipe dès aujourd'hui Xylem est une entreprise mondiale leader dans le domaine des technologies de l'eau, ...