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Lévis

    Service Representative - Lévis, Canada - Desjardins

    Desjardins
    Desjardins Lévis, Canada

    3 weeks ago

    Desjardins background
    Full time
    Description

    As a Group Benefits Service Representative, you help serve and maintain business relationships with members and clients. Working in the Business Development team, you are called to know and keep up to date with our newest products and service through multiple departments and channels, all while building and maintain business relationships with your advisors and clients. You are asked to review, understand, and answer complex requests and help promote our offering based on client needs and the team's business objectives. You work with clients with diverse needs and significant development potential for your sector. You analyze member/client needs and develop and implement personalized solutions. Interpersonal savvy is therefore essential. Your work and initiatives require extensive knowledge of your line of business. More specifically, you will be required to :

  • Establish and maintain business relationships with assigned advisors and clients, through calls and e-mails
  • Be the 411/911 for employers by helping answer their questions and investigate dissatisfactions
  • Work with multiple departments to ensure a seamless experience for clients and advisors
  • Collect, compile and analyze data. Prepare reports and recommendations
  • Review documents, implement new sales and track work accordingly
  • Stay on top of the latest standards, products, and services in your field

    • What we offer*

  • Competitive salary and annual bonus
  • 4 weeks of flexible vacation starting in the first year
  • Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
  • Group insurance including telemedicine
  • Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

    • What you bring to the table

  • College diploma in a related field
  • A minimum of two years of relevant experience
  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
  • Knowledge of French is required for positions in Quebec
  • Strong communication skills in both French and English, both oral and written due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients
    • Action oriented, Communicates effectively, Customer Focus, Differences, Drive results, Interpersonal Savvy, Nimble learning

    #LI-Hybrid

    Trade Union

    Non Syndiqué

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

    If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask

    Job Family

    Member/client sales and service (FG)

    Unposting Date

  • Beneva

    Service Representative

    1 week ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Job Posting Title: · Service Representative - Individual Sector, Individual Pension Plans (IPPs) and Private Wealth Management · Status: · Regular · **Job Description**: · Comme représentant(-e) de service - secteur institutionnel, régime de retraite individuels et gestion privée ...

  • Beneva

    Service Representative

    1 week ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Job Posting Title: · Service Representative · Status: · Regular · **Job Description**: · Vous connaissez bien le secteur de l'assurance collective? Le service client vous passionne? Venez travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes pour assurer le dévelo ...

  • Ingersoll Rand

    Customer Service Representative

    1 week ago

    Ingersoll Rand Québec, Canada

    **BH Job ID**:577 · **SF Job Req ID**:8850 · Customer Service Representative · **Job Summary** · Reporting to the Customer Service Supervisor, the Customer Service Representative responds to customer inquiries, enters orders into the system, coordinates shipments of our products ...

  • Duo Display Canada

    Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Duo Display Canada Québec, Canada

    Conseiller du service à la clientèle - Environnement de travail multiculturel et dynamique. · Duo Display est un leader mondial en stand d'exposition. Pour accompagner sa croissance au Canada et aux États-Unis, Duo Display recrute un(e) Conseiller(ère) à la clientèle. En tant que ...

  • VF Corporation

    Consumer Services Representative

    2 weeks ago

    VF Corporation Quebec City, Canada

    Job Ad · **Consumer Services Representative**: Become the Newest Member of the VF Family · **How You Will Make a Difference**: · Greet customers with a professional and positive tone, while building rapport. · Establish customer needs by asking open ended questions, active listen ...

  • Couche-Tard

    Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Couche-Tard Québec, Canada

    31 Boulevard York Est, Gaspé, Quebec G4X 2K9 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.45 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.45 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Po ...

  • Couche-Tard

    Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Couche-Tard Québec, Canada

    2035 Boul Guillaume-Couture, Lévis, Quebec G6W 2S5 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.45 (prime incluse**) · Salaire de nuit: $16.45 (Prime incluse**) · **Pourquoi tu devrais choisir un emplo ...

  • Palma Verrerie / Glassware

    Customer Service Representative

    3 weeks ago

    Palma Verrerie / Glassware Québec, Canada

    Nous recherchons un/e représentant/e du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. · Résumé du poste: · En tant que rep. de service à la clientèle, vous serez char ...

  • Couche-Tard

    Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Couche-Tard Quebec City, Canada

    3525, Ch. Des Quatre-Bourgeois, Québec, Quebec G1W 4T9 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.45 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.45 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ inclu ...

  • Bio-Rad Laboratories

    Field Service Representative

    20 hours ago

    Bio-Rad Laboratories Quebec City, Canada

    Vue d'ensemble: · Les Laboratoires Bio-Rad Canada sont présentement à la recherche d'un **représentant des services sur le terrain **pour la **région de Québec.** · Qu'il s'agisse d'un appel de maintenance de routine ou de la recherche de solutions afin de régler des problèmes, n ...

  • Hertz

    Customer Service Representative

    3 days ago

    Hertz Quebec City, Canada

    **Customer Service Representatives Part Time** · Représentants du service à la clientèle à temps partiel · N · **ouvelle année, nouveau vous, nouvelle carrière** Nous recherchons un · **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèl ...

  • Best Buy

    Customer Service Representative

    20 hours ago

    Best Buy Quebec City, Canada Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal. En tant que représentant/représentante du service ...

  • Couche-Tard

    Lead Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Couche-Tard Québec, Canada

    2035 Boul Guillaume-Couture, Lévis, Quebec G6W 2S5 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités. )**: · Salaire de jour : $17.25 (prime incluse**) · **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: · - Ambiance amica ...

  • IAA, Inc.

    Customer Service Representative I

    2 weeks ago

    IAA, Inc. Quebec City, Canada

    IAA, Inc. est à la recherche d'un représentant ou d'une représentante du Service à la clientèle souhaitant se joindre à son équipe à de Quebec City, QC. · IAA, Inc. est l'enchère en direct et en ligne de véhicules récupérés la plus importante au Canada avec des succursales d'ench ...

  • iQor

    Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    iQor Québec, Canada

    **Résumé** · Semaine de travail : Temps plein, 40 heures par semaine. Flexibilité requise · Horaire de travail : du lundi au vendredi - Quart de jour · **Vos fonctions comprendront**: · - Répondre aux appels entrants et sortants et accueillir les clients avec énergie et enthousia ...

  • ContactPoint 360

    Bilingual Customer Service Representative

    1 week ago

    ContactPoint 360 Québec, Canada

    ContactPoint 360 Inc., est une organisation mondiale offrant des solutions de centres de contact pour de nombreuses marques d'entreprise. Nous menons avec notre philosophie de l'humain d'abord et sommes très passionnés par la création de l'engagement des employés grâce aux techno ...

  • Intelcom

    Operations Customer Service Representative

    1 week ago

    Intelcom Quebec City, Canada

    Prêt à relever le défi? · Représentant du service à la clientèle des opérations · Pourquoi choisir Intelcom et devenir l'un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? · - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lor ...

  • Definity Financial Corporation

    Bilingual Representative, Insurance Service

    2 weeks ago

    Definity Financial Corporation Québec, Canada

    ID de tâche : 6836 · Catégorie : Petline Assurance · Marque : Petline · Permanent/Temporaire : Permanent · Temps plein/temps partiel : Temps plein · Emplacement : Montreal, Canada · **Postuler maintenant** · **Enregistrer le poste** · Petline fait partie de Definity, ce qui regro ...

  • Remco

    Bilingual Customer Service Representative

    1 week ago

    Remco Québec, Canada

    Grow your career with Remco A leader in the warehousing & distribution industry as a · ** Bilingual Customer Service Representative **for our team in Montreal. The Customer Service Representative is the engine of Remco Providing excellent customer service is essential in this pos ...

  • IAA, Inc.

    Customer Service Representative I

    6 days ago

    IAA, Inc. Quebec City, Canada

    IAA, Inc. est à la recherche d'un représentant ou d'une représentante du Service à la clientèle souhaitant se joindre à son équipe à de Quebec City, QC. · IAA, Inc. est l'enchère en direct et en ligne de véhicules récupérés la plus importante au Canada avec des succursales d'ench ...