Jobs
>
Montréal

    Spécialiste de déploiement des clients - Montreal, Canada - MEDFAR

    MEDFAR
    MEDFAR Montreal, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Description
    À titre de spécialiste de déploiement des clients, votre objectif principal sera d'aider le personnel des cliniques à adopter notre dossier médical électronique basé sur le web (MYLE). Votre rôle est essentiel pour assurer une mise en œuvre réussie, adaptée aux besoins et aux exigences uniques de chaque clinique. Votre contribution à l'équipe d'intégration est essentielle, car elle influence et améliore directement les processus cliniques. Sous la direction du directeur de l'intégration, vous serez un élément essentiel de notre équipe multidisciplinaire, qui se concentre sur l'accueil des nouveaux clients et les guide dans l'adoption de nos solutions de gestion des soins.

    Principales responsabilités

    - Collaborer avec l'équipe chargée de l'intégration pour définir les besoins spécifiques des nouveaux clients.
    - Participer au déploiement de projets à distance et sur site, en adaptant votre approche en fonction de la taille et de la complexité du projet et en utilisant des outils spécialisés pour une intégration efficace
    - Créer et dispenser des programmes de formation bien structurés et adaptés au personnel médical et administratif des cliniques.
    - Coordonner et animer des séances de formation informatives pour les clients des cliniques afin de répondre à leurs questions.
    - Planifier et configurer l'infrastructure technologique nécessaire pour faciliter le déploiement des produits MEDFAR.
    - Construire les interfaces fonctionnelles qui sont essentielles au succès du déploiement de nos produits.
    - Développer des processus cliniques informatiques qui optimisent l'utilisation du produit MYLE et garantissent un flux de travail clinique rationalisé.
    - Concevoir des présentations attrayantes et préparer des rapports de projet détaillés.
    - Mettre en œuvre des mesures correctives et préventives pour améliorer les processus cliniques, en mettant la priorité sur l'amélioration continue.
    - Entreprendre toute autre tâche pertinente qui contribue à l'intégration réussie de nos produits et à la satisfaction de nos clients.

    Qualifications

    Idéallement vous avez:

    - 6 mois à 3 ans d'expérience pertinente.
    - Études postsecondaires dans le domaine de la santé, de l'éducation, des logiciels de santé et de la gestion de projets. tout autre domaine pertinent ou expérience équivalente.
    - Sens aigu de l'organisation et de la structure d'un plan de travail.
    - Excellent service à la clientèle et rigueur.
    - Capacité à établir des relations interpersonnelles fructueuses et à reconnaître les émotions complexes des autres.
    - Excellente communication en anglais et en français, à l'oral comme à l'écrit;
    - Forte capacité à travailler en équipe, polyvalence et flexibilité

    Conditions de travail

    - Déplacements en voiture variables selon la semaine;
    - Grande flexibilité d'horaire et disponibilité pour voyager en région ou autres provinces.

    Informations complémentaires

    Rejoindre les rangs de MEDFAR, c'est travailler dans un environnement dynamique où la confiance, l'innovation, la qualité et le succès client guident nos journées. Chez MEDFAR, nous promouvons l'efficacité et l'excellence en santé en offrant le dossier médical électronique (DMÉ) le plus performant sur le marché.

    - Culture entrepreneuriale;
    - Bonus en fonction de la performance à tous les employés;
    - Généreuse couverture d'assurance collective;
    - Horaire flexible (conciliation travail et vie personnelle);
    - Semaine de congé à Noël offerte;
    - Activités sociales et sportives (suspendues en ce moment en raison de la pandémie);
    - Environnement de travail dynamique et multiculturel;
    - Notre bureau à Montréal (QC) est accessible en transport en commun et est à quelques pas des stations de métro Peel et Bonaventure;
    - Notre bureau à Burnaby (C.-B.) est accessible en autobus ou en voiture et il y a un stationnement gratuit disponible sur les lieux.

    Processus De Recrutement

    - Entretien avec Maurine (Acquisition de Talent)
    - Échanges avec l'équipe
    - Étude de cas
    - Offre

    Avec nos bureaux situés à travers le monde, la maîtrise du français et l'anglais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients d'autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l'utilisation du français.
  • MTY Food Group

    Chargé des relations clients

    3 weeks ago

    MTY Food Group Montréal, QC, Canada

    Sous la supervision du Chef de Marque, le/la directeur(trice) sera responsable de l'élaboration, de la mise en place et du maintien des normes et des standards les plus élevées en matière d'opérations, de service à la clientèle, de développement professionnel des membres de l'équ ...

  • Munvo

    Client Partner Responsable Des Relations Client

    3 weeks ago

    Munvo Montréal, Canada

    **Who We Are**: · Munvo has one goal - to help our clients maximize their MarTech investment. As a trusted advisor, we partner with industry leading MarTech solutions - ActionIQ, Adobe, PEGA, Salesforce, SAS, and Unica (HCL) to help our clients integrate best-in breed marketing s ...

  • Richter

    Spécialiste, Compte client et services de conformité

    1 week ago

    Richter Montreal, Canada Full time

    Overview · Richter is a Business | Family Office that provides strategic advice on business matters and on families' financial and personal objectives across generations. With close to 100 years of experience advising at the intersection of family and business, Richter has devel ...

  • Jones DesLauriers Insurance Management Inc

    Associé de Comptes Commerciaux/ Client Associate

    2 weeks ago

    Jones DesLauriers Insurance Management Inc Laval, Canada

    **Associé de Comptes Commerciaux** · **Laval, QC| Se Rapportant: Directrice des Operations Quebec** · **NOUS OFFRONS**: · - D'excellentes possibilités d'apprentissage et de croissance · - Flexibilité de travail à distance · - Un régime de rémunération concurrentiel · - Ensemble c ...

  • Ticketmaster Canada LP

    Gestionnaire de produit sénior, Outils client/Senior Product Manager, Enterprise Client Tools

    1 week ago

    Ticketmaster Canada LP Montreal, Canada Full time

    THE JOB · As Senior Product Manager on Ticketmaster's Enterprise team, you will head up product for Ticketmaster's next generation Fan Assist capabilities. In this high visibility leadership role, you will research and synthesize customer requirements and business objectives int ...

  • Gault

    de l'expérience client

    3 weeks ago

    Gault Montreal, Canada Full time

    du posteGérer les arrivées, départs et demandes des clients; · Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de l'hôtel et sur les attraits touristiques; · Apprendre à connaitre le client au travers les différentes interactions lors de son séjour; · Offri ...

  • Énergir

    parcours client

    3 weeks ago

    Énergir Montreal, Canada Temps plein

    Type de poste: Temporaire 14 mois · Lieu: Poste basé au 1717 rue du Havre, Montréal · Entreprise québécoise du secteur énergétique, Énergir a l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques. Ainsi, l'entreprise innove pour participer à l'a ...

  • Moneris

    Client Consultant

    2 weeks ago

    Moneris Montreal, Canada Full time

    (English version following at the bottom) · L'opportunité - Votre carrière à Moneris · Ce poste relève du gestionnaire, Conseillers à la clientèle. L'objectif du poste est de maintenir la relation avec les clients afin d'offrir du soutien en matière d'ingénierie des ventes, d'int ...

  • Slalom

    Client Partner

    6 days ago

    Slalom Montreal, Canada

    *English follows* · Slalom est une société mondiale de services-conseils en affaires et en technologie. Notre raison d'être – qui consiste à aider les gens et les organisations à voir plus grand, à avancer plus vite et à bâtir de meilleurs lendemains pour tous – nous guide dans t ...

  • Banque Laurentienne

    Ambassadeur client

    1 week ago

    Banque Laurentienne Montreal, Canada

    · Voir au-delà des chiffres MCÀ la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd'hui, nous comptons pl ...

  • Alvéole

    Conseiller.ère fidélité client|Client Loyalty Advisor

    1 week ago

    Alvéole Montreal, Canada Full time

    Conseiller.ère fidélité client|Client Loyalty Advisor · remote · Montreal, Québec, Canada . · full-time . September 1, 2023 Description · ***English will follow*** Qui nous sommes · Alvéole est une entreprise sociale basée à Montréal qui cultive des villes plus vertes et ...

  • Workland

    Spécialiste Expérience Client

    3 days ago

    Workland Montreal, Canada Full time

    A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client · intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH · Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour s ...

  • xtl

    Coordonnateur Comptes Clients

    1 week ago

    xtl Montreal, Canada Full time

    Vous avez une passion pour le domaine de l'entreposage et le service client et êtes motivé à trouver votre prochain défi? Poursuivez votre lecture · Nous sommes actuellement à la recherche de notre prochain Coordonnateur de Comptes clients afin de compléter notre équipe de serv ...

  • Ainsworth

    Représentante de l'expérience client

    1 week ago

    Ainsworth Montreal, Canada

    Description · Position at Ainsworth · Si vous vous épanouissez dans un milieu de travail axé sur le travail d'équipe qui met à l'épreuve vos compétences, favorise votre développement de carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, avec un salaire concurrentiel e ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    3 days ago

    Banque Scotia Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursa ...

  • Scotiabank

    Associé Expérience Client

    3 weeks ago

    Scotiabank Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales ...

  • McDonald's

    Responsable de l'expérience client

    1 week ago

    McDonald's Montreal, Canada

    Responsable de l'expérience client · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    4 days ago

    Banque Scotia Montréal, Canada

    Numéro de la demande: 201557 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succu ...

  • Banque Scotia

    Associé Expérience Client

    3 days ago

    Banque Scotia Montreal, Canada

    Numéro de la demande: · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · À propos du role · Ce que vous ferez · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursa ...

  • GardaWorld Transport de valeurs

    Spécialiste support client

    1 week ago

    GardaWorld Transport de valeurs Montreal, Canada

    Spécialiste support client, Temporaire · Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec l ...