Chargé de Clientèle Adjoint - Montréal, Canada - Marsh

Marsh

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Marsh est un chef de file mondial dans le domaine du courtage d'assurance et de la gestion des risques. Nos experts, présents dans plus de 130 pays, traitent tous les aspects du risque dans différents secteurs d'activité en vue d'aider les clients à prévoir, à quantifier et à mieux comprendre l'éventail des risques auxquels ils sont confrontés. Dans le contexte actuel de plus en plus incertain des affaires mondiales, Marsh aide ses clients à prendre leur essor et à maintenir leurs activités.

**Chargé de Clientèle Adjoint**

**À quoi pouvez-vous vous attendre?**
- Ce rôle comprend le traitement des programmes d'affinité en transport de Marsh, notamment la liaison, la soumission et l'émission de documents.
- Ce rôle consiste à travailler avec d'autres bureaux de Marsh à Montréal et à Toronto pour contribuer à l'expansion des programmes d'affinité en transport de Marsh à l'échelle nationale.
- Votre rôle vous permettra d'avoir une vue d'ensemble du réseau Marsh au niveau national et international, en plus d'un plan de carrière fantastique.

**Que vous apportera ce poste?**

Marsh Canada offre des avantages sociaux concurrentiels et une culture florissante pour que vous puissiez être vraiment vous-même au travail.
- Une société ayant une marque forte et affichant de solides résultats à la hauteur de sa réputation.
- Une culture de mobilité interne, de collaboration et de partenariat inestimable avec les RH de la Société.
- Des groupes-réseau pour les employés qui donnent accès à des leaders, à des occasions de bénévolat et de mentorat pertinentes et à des interactions avec des homologues de groupes sectoriels et d'organisations clientes.
- Une rémunération concurrentielle (salaire et possibilité de primes) et une gamme complète d'avantages sociaux dès le premier jour (soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, régimes d'intéressement à court et à long terme, assurance vie, régime d'épargne-retraite [RER] ou compte d'épargne libre d'impôt [CELI]) (particularité régionale requise)
- Un congé parental généreux, un remboursement des frais de scolarité par année et une participation à notre Régime d'achat d'actions des employés (particularité régionale requise).
- Des congés annuels, des congés mobiles, des congés personnels pour redonner à votre communauté, des congés de maladie et les fêtes nationales (avec journées écourtées).
- Horaire de travail hybride à partir du domicile.

**Voici ce que nous attendons de vous**:

- Revoir l'expérience de perte liée à l'exposition des clients et des prospects et la couverture actuelle et analyser le risque afin de déterminer les exigences en matière de produits et de services.
- Communiquer les besoins du client et les instructions liées au pouvoir d'engagement aux représentants du client.
- Mettre en œuvre et tenir à jour un plan de service après-vente de qualité, notamment en veillant à l'exactitude des polices et des autres documents pertinents.
- Créer et présenter des propositions de renouvellement aux clients existants.
- Tenir des réunions de gérance avec la participation des clients.
- Générer de nouvelles ventes par l'entremise de clients existants et de recommandations de clients, conformément au plan d'affaires.
- Assurer la croissance du portefeuille d'affaires assigné, ainsi que des objectifs de rétention précis en ce qui a trait au nombre de comptes gérés et aux revenus.
- Établir une relation de travail avec toutes les fonctions de l'entreprise afin d'améliorer le service à la clientèle et d'accroître les occasions de vente croisée.
- Participer aux activités et aux cours de perfectionnement professionnel.

**Compétences recherchées**:

- De 5 à 10 ans d'expérience dans le domaine du transport commercial.
- Capacité de gérer une entente d'affinité, de préférence.
- Permis d'exercice en tant que courtier d'assurance commerciale de l'AMF.
- Posséder une solide compréhension des principes de base de l'assurance de dommages et des concepts de gestion des risques.
- Avoir le souci du détail et posséder de bonnes compétences en informatique, en traitement des courriels, en traitement de texte et en logiciels de tableur, ainsi qu'une connaissance pratique des logiciels de présentation.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.

**Ce qui vous permettra de vous distinguer**:

- Être axé sur les résultats, en mettant l'accent sur le service à la clientèle et en comprenant bien le marché en constante évolution.
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d'une équipe.

Marsh McLennan s'engage à adopter un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents et à embrasser la diversité de leur âge, de leur origine, de leur handicap, de leurs obl