- Communiquer quotidiennement avec le réseau de client afin de promouvoir les produits;
- Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone et courriel;
- Répondre aux besoins des clients au sujet des commandes, prix, EDI, livraisons, facturation;
- Saisir les commandes rapidement avec précision et faire suivi avec lexpédition;
- Fournir réponses et solutions aux questions des clients, Agents et Distributeurs tout en respectant les politiques et procédures de lentreprise;
- Générer et envoyer les factures;
- Assurer une communication quotidienne avec les différents départements du siège social pour tout ce qui a trait à la production, facturation, suivi des commandes et livraisons.
- Effectuer les autres tâches en lien avec le service à la clientèle qui se présenteront dans lexercice de vos fonctions.
- Formation collégiale en administration, ou dans une discipline liée au poste;
- Passionné par le domaine de la vente du luxe;
- Expérience pertinente de plus de cinq années en vente et service clientèle;
- Bilinguisme essentiel-excellente maîtrise du français et de langlais (parlé et écrit);
- Excellente connaissance des outils MS Office (Excel, Word, Outlook);
- Dynamique, polyvalent, autonome, bon sens de lorganisation, souci du détail et travaille sous pression;
- Bon communicateur, capacité dentretenir de bonnes relations avec les clients et employés;
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Agent, Services Clients
1 week ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le so ...
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Technicien(Ne) Service Client
6 days ago
Jobiste Laval, Canada_*English version will follow_ · **Description**: · Pour répondre aux nouveaux défis de l'industrie du transport, Jobiste est présentement à la recherche de profils complémentaires d'un technicien(ne) de service à la clientèle. Cette personne sera capable de relever des defis dan ...
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Agent, Services Clients
1 week ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · Basée au Québec, **Kenny U-Pull** est une entreprise en pleine croissance qui contribue à la protection de l'environnement en donnant une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 28 sites canadiens, dans lesquels travaillent plus de 400 employés, en ont déjà recycl ...
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Réceptionniste/service Client
1 day ago
Centre vétérinaire laval Laval, Canada**Réceptionniste** · Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d'une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu'il vous faut Nous sommes présentement à la recherche d'une personne afin de combler le poste de **réceptionniste.** ...
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Agent, Service Clients
2 weeks ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le so ...
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Agent, Service Clients
4 days ago
AIM Kenny U-Pull Laval, Canadade l'entreprise · ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ? · Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fract ...
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Agent, Service Client
1 week ago
Creaform Inc Laval, CanadaTu souhaites travailler au sein d'une compagnie internationales de renommée mondiale? · Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l'organisation pour soutenir le département du support technique dans les demandes de réparations de nos scanneurs pour nos clients. · ...
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Superviseur Service Client
1 week ago
Illumi Laval, Canada**RAISON D'ÊTRE DU POSTE**: · Le superviseur point de vente est responsable des points de vente nourriture et boissons et des équipes. · **RESPONSABILITÉS**: · - Diriger les équipes des stands d'alimentation, de boissons · - Préparer et vérifier les commandes · - Assurer l'approv ...
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Service Client
6 days ago
Italgem Steel Mont-royal, Canada**FRANCAIS/ANGLAIS Service Client** · **Devoirs**: · - Accueillir les clients en personne · - Passer des commandes · **Compétences**: · - Bilingue en français et anglais · - Joueur d'équipe sympathique · Aucune expérience requise, disposé à se former · **Job Types**: Full-time, P ...
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Client Service Manager
1 day ago
BFL Canada Laval, CanadaJob Details · Description · **We offer more than a job, we offer a career** · - We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · - We put our employees at the center of what we do to allow them to grow ...
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Client Service Associate
1 week ago
Scotiabank Laval, CanadaRequisition ID: 171496 · Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. · As a Client Service Associate, you will contribute to the overall success of the Commercial Bank in Canada, ensuring specific individual goals, plans, ...
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Client Services Coordinator
1 day ago
Lewer Canada Laval, Canada**About Lewer** · **Lewer Canada** is a full-service brokerage as well as Third Party Payor (TPP) and Third Party Administrator (TPA) with national presence. We have been building and managing benefit programs for employers and their people for nearly 50 years. · **Essential Duti ...
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Client Service Manager
1 day ago
BFL CANADA Laval, Canada**We offer more than a job, we offer a career** · - We support our employees to shape their career by encouraging continuing education and investing in training and development. · - We put our employees at the center of what we do to allow them to grow personally and professional ...
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Client Service Representative
2 weeks ago
CIBC Laval, CanadaWe're building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what's right for our clients. · At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what ...
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Conseiller(ère) - Service Client
1 day ago
Gestion Solution Construction Inc. Laval, Canada_**À propos de nous**_ · GSC cherche actuellement un(e) **Conseiller(ère) - Service clientèle** afin de combler un besoin dans son équipe · Fort d'une expérience de 15 ans, GSC se positionne comme chef de file dans les formations intensives préparatoires aux examens de la Régie d ...
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Agent(E) Service Client
2 weeks ago
Geothentic Inc Laval, CanadaAgent Service Clients Grands Comptes · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un part ...
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Agent(E) Service Client
2 weeks ago
Geothentic Inc Laval, CanadaAgent service clients · Mission de l'entreprise · Géothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie. · Vision de l'entreprise · Devenir un partenaire incontou ...
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Agent(E) Service Client
1 week ago
Le Groupe Odotrack Laval, Canada**Groupe ODOTRACK est en croissance et recherche des personnes dynamiques** · **ODOTRACK** est une entreprise technologique québécoise en constante évolution, qui dessert un marché international. Notre équipe dynamique travaille à développer des solutions toujours plus performant ...
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Coordonnateur(Trice) Service Clients
2 weeks ago
Voyages Traditours Laval, Canada**COORDONNATEUR (TRICE) SERVICE CLIENTS** · Vous désirez travailler dans l'industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l'équipe de _Voyages _ · - Traditours_ qui, depuis 1999, est le chef de file des voya ...
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Préposé Au Service Client/ Livraison
3 hours ago
HLocation Laval Laval, CanadaHLocation Laval est à la recherche d'un préposé au service clientèle-livraison · **Responsabilités** · - Offrir un service à la clientèle exemplaire; · - Effectuer les transactions de location et expliquer les termes et conditions du contrat · - S'assurer de la compréhension des ...
Représentant (e) sénior ventes et service client (B2B) - Laval, Canada - SHAN
Description
Représentant (e) sénior ventes et service client (B2B)
Relevant de la directrice des ventes, vous serez responsable des activités reliées à la vente, à la prospection, au développement et au service à la clientèle. Vous devrez offrir le soutien nécessaire à léquipe de ventes et agir à titre de contact avec la clientèle.
Responsabilités principales :
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