Jobs
>
Toronto

    Customer Implementation Spec - Toronto, Canada - Rogers Communications Sans-Fil inc.

    Default job background
    Description
    Customer Implementation Spec

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d'avoir une incidence positive sur notre clientèle et les communautés où nous vivons et travaillons. Diverses unités fonctionnelles vous attendent avec un travail stimulant et significatif, notamment les Communications, les Ressources humaines, les Affaires juridiques, les Affaires d'entreprise, la Chaîne d'approvisionnement, les Finances et les Services immobiliers. Si vous envisagez de passer à la prochaine étape de votre carrière, nous avons d'excellentes possibilités pour vous. Venez bâtir une carrière enrichissante chez Rogers tout en étant la force motrice de notre réussite

    Que cherche notre équipe?

    Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et indépendante qui désire se joindre à notre équipe de prestation de services. Il s'agit d'une occasion en or pour quiconque souhaite contribuer à la croissance d'une marque canadienne bien implantée.

    La personne idéale pour ce poste possède un solide bagage technique qui lui permet de comprendre les concepts de dépannage pour les technologies IP et voix sur IP. Une expérience antérieure en soutien technique ou en implémentation constitue un atout.

    Responsabilités

    • Être parfaitement bilingue pour soutenir notre clientèle francophone et anglophone.
    • Communiquer avec la clientèle tout au long du cycle d'accueil et d'intégration ainsi qu'à la suite du déploiement pour nous assurer de sa satisfaction pendant les 90 premiers jours. Cela comprend des rencontres avec la clientèle pour lui présenter les grandes lignes du projet.
    • Coordonner les commandes de circuits d'accès auprès de nos fournisseurs.
    • Coordonner l'approvisionnement en équipement selon la commande de la clientèle.
    • Utiliser notre outil de gestion des relations avec la clientèle pour traiter les commandes selon l'entente signée.
    • Recueillir toutes exigences de la clientèle afin de déployer avec succès ses services en nuage.
    • S'assurer que la clientèle sait comment utiliser tous ses services achetés.
    • Tenir la documentation du wiki à jour.

    Obligatoires

    • Expérience en soutien technique ou en mise en œuvre de commutateurs privés hébergés (HPBX).
    • Connaissance du secteur des télécommunications, tant des services traditionnels que des technologies SIP et voix sur IP.
    • Connaissance des technologies d'accès aux données (DSL, fibre optique, LTE, etc.).
    • Connaissances de base en matière de réseautage.
    • Solides compétences en communications orales et écrites; grand sens de l'organisation.
    • le bilinguisme est requis

    Horaire : Full time
    Quart de travail : Jour
    Durée du contrat : No Selection
    Lieu de travail : 61 Wildcat Road (7883), Toronto, ON
    Déplacement : Aucun
    Catégorie d'affichage/fonction : Gestion de projets & Coordination
    Identifiant de réquisition: 304479

    Chez Rogers, nous croyons que la clé d'une entreprise solide est une main-d'œuvre diversifiée où l'équité et l'inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d'un milieu de travail offrant à chaque membre de l'équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l'élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu'elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d'elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d'embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

    Dans le cadre du processus d'embauche, les personnes retenues devront consentir à la vérification de leurs antécédents.

    Notes d'affichage : Services de l'entreprise || Canada (CA) || ON || Toronto

    Être membre de l'équipe de Rogers, c'est profiter d'excellents avantages, notamment :

    · Prestations de santé et de bien-être
    · Doublement des dons
    · Congé payé pour bénévolat
    · Accumulation de capital, y compris un régime de retraite et d'options d'achat d'actions
    · Généreux rabais pour les employés
    · Programmes de développement du leadership, de mentorat et d'encadrement

    *s'adresse aux employé·es permanent·es à temps plein ou à temps partiel, certaines restrictions s'appliquent

    Vous êtes à la recherche de conseils et d'inspiration pour votre carrière?

    Regardez les derniers épisodes du balado Le cœur au travail, rendu possible par Rogers animé par la Dre Sonia Kang.


    Segment de l'offre d'emploi: HR, Implementation Manager, Telecom, Telecommunications, Human Resources, Technology



  • Rogers Communications Toronto, Canada

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est à la recherche de personnes d ...


  • Rogers Toronto, Canada

    Customer Implementation Spec · We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine pa ...


  • Rogers Toronto, Canada

    Customer Implementation Spec · We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine pa ...


  • Rogers Communications Toronto, Canada Full time

    We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love—and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts ...


  • Rogers Communications Toronto, Canada

    We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love—and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts ...


  • Metro Inc. Toronto, Canada

    **Position Title**: · ***Refrigeration and Energy Advisor · **Requisition ID**: 31165 · **Career Group (ADSP)**: · ***Administrative · **Division**:Qc - Gestion de projets · **Department**: · ***Engineering and Construction · **Work Location**:METRO ON SPECTRUM WAY (#A-SPEC) · * ...


  • DAP Global Inc. Toronto, Canada

    **Job Summary**: · The incumbent will lead the process of standardizing all specifications to ensure they meet Tremco standards and are following applicable legislation across Canada. · **Responsibilities**: · - Develop the WTC General Contracting Specifications, while ensuring t ...

  • Mad Engine Global LLC

    Graphic Artist

    6 days ago


    Mad Engine Global LLC Toronto, Canada

    **Job Title**: Graphic Artist · **Department**: Art · **Report to**: Art Director · **Purpose**: The Graphic Artist will work to develop and implement creative, unique, and innovative graphic design concepts and solutions to strengthen the brand image and promote company growth a ...

  • Stewart Title Guaranty Company

    Business Analyst

    1 day ago


    Stewart Title Guaranty Company Toronto, Canada

    We are the Canadian Division of Stewart Title Guaranty Company, a leading provider of residential and commercial title insurance. As one of the largest title insurers in the world, Stewart Title specializes in providing our clients with exceptional service, deep expertise and inn ...


  • Adenza Toronto, Canada

    Division Overview · Customer Services is an integral part of Adenza's growth and success. This division's mission is to continuously enhance the Adenza Customer experience in how they consume the Adenza software and services, using a strategic customer-centric approach focused on ...


  • GroupM Nexus Toronto, Canada

    **Job Title: Paid Search, Social and Programmatic Account Coordinator - Universal Pictures Group** · For a century, Universal Pictures has been known for its diverse slate of films including Jaws, E.T., Jurassic Park and The Fast and Furious franchise as well as for its criticall ...

  • Professional Alternative

    Team Lead

    1 week ago


    Professional Alternative Toronto, Canada

    **DUTIES & RESPONSIBILITIES**: · - Provide technical leadership to the web development team through the full software development lifecycle including hands-on design, development, and code review sessions. · - Ensure the development team delivers high quality software leveraging ...

  • IPG Mediabrands

    Media Experts

    1 day ago


    IPG Mediabrands Toronto, Canada

    General information · **Agency**:Media Experts · **Job Function**:Social · **Location**:Toronto, Canada · **Job Ref#**:14792 · - Description & Requirements · **Position Summary** · We are actively seeking for dynamic, best-in-class talent to join the HALO by Matterkind team as a ...

  • Amano Trattoria

    Line Cook

    1 day ago


    Amano Trattoria Toronto, Canada

    **Position Profile**:Experienced Line Cook · **Location**: Amano Trattoria; Church & Esplanade · **Position Summary**:Line cooks are truly integral to our operations. The Amano food program is built on scratch cooking with locally sourced ingredients which means intricate, detail ...


  • Whitecap Toronto, Canada

    We have worked hard to achieve and maintain our reputation as one of Toronto's and Canada's leading custom software development companies. · Beyond the excellent services we provide our clients, it is our people that make Whitecap the great company that it is. We look to hire peo ...

  • Parallax

    Project Manager

    3 days ago


    Parallax Toronto, Canada

    **Project Manager** · **TORONTO, ON / CONSTRUCTION / FULL-TIME** · **Overview of Parallax** · **Position Summary** · The Project Manager is responsible to plan, organize, direct, control construction from start to finish according to schedule, specifications and budget; for all a ...

  • Brookfield Properties

    Contracts Manager

    1 week ago


    Brookfield Properties Toronto, Canada

    Location · Toronto Steeles Avenue East, Suite 100 · Business · As part of Brookfield Asset Management — one of the largest alternative asset managers in the world — we harness our resources to bring a fresh approach, unparalleled creativity, relentless innovation, and sound ESG p ...


  • Spinrite Toronto, Canada

    Spinrite is the largest craft yarn and sewing thread company in North America. As an industry leader focused on driving growth and execution excellence, we are looking for a Product Development Lead to join our growing Product Development team. · Reporting to the Director of Prod ...


  • TD Bank Toronto, Canada

    408759BR · Technology Solutions · Toronto, ON · May 9, 2023 · Company Overview · Department Overview · **Building a World-Class, Diverse and Inclusive Technology Team at TD** · We can't afford to be boring. Neither can you. The scale and scope of what TD does may surprise you. Th ...


  • TD Bank Toronto, Canada

    400872BR · Technology Solutions · Toronto, ON · March 21, 2023 · Company Overview · Department Overview · **Building a World-Class, Diverse and Inclusive Technology Team at TD** · We can't afford to be boring. Neither can you. The scale and scope of what TD does may surprise you. ...