- Être parfaitement bilingue pour soutenir notre clientèle francophone et anglophone.
- Communiquer avec la clientèle tout au long du cycle d'accueil et d'intégration ainsi qu'à la suite du déploiement pour nous assurer de sa satisfaction pendant les 90 premiers jours. Cela comprend des rencontres avec la clientèle pour lui présenter les grandes lignes du projet.
- Coordonner les commandes de circuits d'accès auprès de nos fournisseurs.
- Coordonner l'approvisionnement en équipement selon la commande de la clientèle.
- Utiliser notre outil de gestion des relations avec la clientèle pour traiter les commandes selon l'entente signée.
- Recueillir toutes exigences de la clientèle afin de déployer avec succès ses services en nuage.
- S'assurer que la clientèle sait comment utiliser tous ses services achetés.
- Tenir la documentation du wiki à jour.
- Expérience en soutien technique ou en mise en œuvre de commutateurs privés hébergés (HPBX).
- Connaissance du secteur des télécommunications, tant des services traditionnels que des technologies SIP et voix sur IP.
- Connaissance des technologies d'accès aux données (DSL, fibre optique, LTE, etc.).
- Connaissances de base en matière de réseautage.
- Solides compétences en communications orales et écrites; grand sens de l'organisation.
- le bilinguisme est requis
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Customer Implementation Spec
5 days ago
Rogers Communications Sans-Fil inc. Toronto, Canada permanentCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est ...
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Customer Implementation Spec
2 hours ago
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Customer Implementation Spec
3 hours ago
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Refrigeration and Energy Advisor
20 hours ago
Metro Inc. Toronto, Canada**Position Title**: · ***Refrigeration and Energy Advisor · **Requisition ID**: 31165 · **Career Group (ADSP)**: · ***Administrative · **Division**:Qc - Gestion de projets · **Department**: · ***Engineering and Construction · **Work Location**:METRO ON SPECTRUM WAY (#A-SPEC) · * ...
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Team Lead
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Professional Alternative Toronto, Canada**DUTIES & RESPONSIBILITIES**: · - Provide technical leadership to the web development team through the full software development lifecycle including hands-on design, development, and code review sessions. · - Ensure the development team delivers high quality software leveraging ...
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Contracts Manager
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IT Support Analyst, Corporate Lending
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IT Support Analyst Iv
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TD Bank Toronto, Canada395824BR · Technology Solutions · Toronto, ON · January 26, 2023 · Company Overview · Department Overview · **Building a World-Class, Diverse and Inclusive Technology Team at TD** · We can't afford to be boring. Neither can you. The scale and scope of what TD does may surprise yo ...
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Solar Project Coordinator
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IT Support Analyst Iv
20 hours ago
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Specification Writer
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Property Management Administrator
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Maintenance Manager
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Functional Consultant
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Specification Writer
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Lto Elementary: 1.0 Grade 5
6 hours ago
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Specification Writer
21 hours ago
GHD Mississauga, Canada**There's no pledge more important than the one we make to look after our environment, and we're committed to helping you do exactly that.** · **Who are we looking for?** · GHDs Engineering Design Organization in Ontario is looking for a detail-oriented Specification Writer, or a ...
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Mulesoft Developer
2 days ago
Tata Consultancy Services Toronto, CanadaTCS is an equal opportunity employer, and embraces diversity in race, nationality, ethnicity, gender, age, physical ability, neurodiversity, and sexual orientation, to create a workforce that reflects the societies we operate in. Our continued commitment to Culture and Diversity ...
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Senior Project Manager- Payments
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SAP P2P lead
2 days ago
Tata Consultancy Services Toronto, CanadaTCS is an equal opportunity employer, and embraces diversity in race, nationality, ethnicity, gender, age, physical ability, neurodiversity, and sexual orientation, to create a workforce that reflects the societies we operate in. Our continued commitment to Culture and Diversity ...
Customer Implementation Spec - Toronto, Canada - Rogers Communications
Description
Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d'avoir une incidence positive sur notre clientèle et les communautés où nous vivons et travaillons. Diverses unités fonctionnelles vous attendent avec un travail stimulant et significatif, notamment les Communications, les Ressources humaines, les Affaires juridiques, les Affaires d'entreprise, la Chaîne d'approvisionnement, les Finances et les Services immobiliers. Si vous envisagez de passer à la prochaine étape de votre carrière, nous avons d'excellentes possibilités pour vous. Venez bâtir une carrière enrichissante chez Rogers tout en étant la force motrice de notre réussite
Que cherche notre équipe?
Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et indépendante qui désire se joindre à notre équipe de prestation de services. Il s'agit d'une occasion en or pour quiconque souhaite contribuer à la croissance d'une marque canadienne bien implantée.
La personne idéale pour ce poste possède un solide bagage technique qui lui permet de comprendre les concepts de dépannage pour les technologies IP et voix sur IP. Une expérience antérieure en soutien technique ou en implémentation constitue un atout.
Responsabilités
Obligatoires
Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : No Selection
Lieu de travail : 61 Wildcat Road (7883), Toronto, ON
Déplacement : Aucun
Catégorie d'affichage/fonction : Gestion de projets & Coordination
Identifiant de réquisition: 304479
Chez Rogers, nous croyons que la clé d'une entreprise solide est une main-d'œuvre diversifiée où l'équité et l'inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d'un milieu de travail offrant à chaque membre de l'équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l'élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu'elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d'elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d'embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.
Dans le cadre du processus d'embauche, les personnes retenues devront consentir à la vérification de leurs antécédents.
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