Spécialiste bilingue, Offres de service - Montreal, Canada - McCarthy Tetrault

Description

Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d'avoir été classés au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada et au Palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour la onzième année consécutive en 2023. Notre culture repose sur l'excellence professionnelle, la collaboration, l'innovation, le leadership éclairé et l'entrepreneuriat. Nous valorisons l'inclusion sous toutes ses formes et donnons aux membres du cabinet les outils et les occasions nécessaires pour leur permettre de se réaliser pleinement.

Le bilinguisme est requis pour ce poste qui s'inscrit dans le cadre d'une équipe nationale collaborative. Le ou la candidat(e) traitera et assurera le suivi de diverses demandes locales et nationales de clients et d'avocats, dont certains ne comprennent et ne communiquent qu'en anglais. Ce poste nécessite également que le ou la candidat(e) soit en mesure d'interagir de manière transparente avec des collègues et des avocats dans nos bureaux à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Comme nous estimons que la majorité du travail requis pour ce poste doit être effectué en anglais, et pour s'assurer que l'employé dans ce poste puisse accomplir ses tâches de manière indépendante et efficace, les candidats à ce poste doivent être capables de comprendre et de communiquer de manière appropriée en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Ce poste peut être situé à Montréal. Chez McCarthy Tétrault les employé(e)s bénéficient d'une formule de travail hybride.

À titre de Spécialiste bilingue, Offres de service, vos tâches seront les suivantes :

Soutien des propositions et des argumentaires

• Agir à titre de responsable de la proposition afin de fournir une orientation stratégique pour l'élaboration de demandes de propositions (DP) en français et en anglais, de demandes de renseignements (DDR), d'expressions d'intérêt (EOI), de matériel de présentation et de documents connexes. Cela comprend, sans s'y limiter, les occasions provenant de clients du Québec, et implique de comprendre les aspects uniques du marché québécois et de collaborer avec les avocats du Québec pour élaborer des propositions axées sur le client qui énoncent la valeur et la différenciation du marché de la société. Responsabilités :
  • Travailler directement avec les avocats et les membres de l'équipe des clients et des marchés pour rédiger les demandes de propositions, les demandes de renseignements, les déclarations d'intérêt, les documents de présentation et les documents connexes,
  • Fournir une orientation et une vision stratégiques, appliquer les meilleures pratiques en matière de propositions, et influencer et négocier avec les parties prenantes pour s'assurer que les propositions et les documents de présentation sont adaptés, axés sur le client, et qu'ils articulent notre valeur ajoutée et nos atouts,
  • Organiser et diriger des réunions de lancement pour déterminer les thèmes gagnants et la stratégie de proposition et de tarification,
  • Créer les premières ébauches à l'aide de contenu et d'outils internes,
  • Superviser et finaliser les demandes de propositions et les propositions prêtes pour le client (y compris la production à l'aide de notre imprimerie interne ou la soumission par l'intermédiaire de sites d'approvisionnement),
  • Veiller à ce que les DPs, les propositions et les présentations fassent l'objet d'un suivi dans les bases de données de développement des affaires du cabinet.
• Examiner les sites d'approvisionnement pour cerner les nouvelles occasions d'affaires potentielles. Travailler avec les avocats pour prendre des décisions d'absence ou de non-disponibilité.
• Offrir du soutien pour les présentations en personne aux clients actuels et potentiels, y compris la rédaction d'ordres du jour, de notes de présentation, de présentations, de documents de présentation et de documents d'information connexes.
• Diriger et coordonner l'élaboration des réponses aux demandes de rapports des clients, notamment en assurant la liaison avec divers intervenants du cabinet, notamment les Finances, le Bureau de l'inclusion, les RH, les TI et plus encore.
• Aider les avocats qui demandent des titres de compétence du cabinet en raison de délais serrés.
• Inscrire à l'agenda les suivis avec les avocats sur les occasions de propositions et faire le suivi des résultats dans les bases de données du cabinet.
• Fournir du soutien en ce qui a trait à la production de statistiques sur les propositions, comme le volume, le taux de réussite, les propositions par secteur d'activité, etc.
• Collaborer avec l'équipe Recherche et information pour recueillir et distiller des renseignements sur les clients et les prospects et sur l'industrie afin d'aider les avocats dans le processus de proposition.
• Élaborer des modèles de proposition axés sur l'industrie et la pratique pour améliorer l'efficacité.

Amélioration et gestion du contenu

• Entreprendre la rédaction, la révision et la standardisation du contenu des propositions en anglais et en français y compris les facteurs de différenciation, les propositions de valeur et le contenu lié aux domaines de pratique, aux secteurs d'activité et aux marchés internationaux, à la gestion de projets juridiques, aux solutions clientèle, aux services à valeur ajoutée, à la tarification, etc.
• Mise à jour de l'outil de proposition du cabinet avec le contenu approuvé.
• Offrir du soutien et des conseils tout au long du processus de traduction en français, travailler avec notre équipe de traductions internes et examiner, réviser et assurer le contrôle de la qualité du contenu des propositions en français.

Leadership opérationnel et de projet

• Veiller à ce que les processus et les projets soient efficacement réalisés au sein de notre équipe de propositions.
• Diriger et soutenir les projets liés à l'amélioration continue et à l'optimisation de nos outils, contenus et processus.
• Développer et/ou mettre à jour les outils de formation et les ressources pour l'équipe de propositions.

Autres responsabilités

• Offrir une formation sur le processus de proposition et le perfectionnement aux nouveaux employés.
• Fournir des commentaires et des conseils sur les communications avec la clientèle en français.
• Fournir du soutien et des commentaires, au besoin, sur d'autres tâches importantes de rédaction essentielles au marketing et au développement des affaires.

Le ou la candidat(e) idéal(e) se distinguera par le profil suivant :

• Baccalauréat en affaires, en marketing, en communications ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d'expérience professionnelle pertinente, idéalement deux ans dans une grande organisation de services professionnels.
• Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles, tact et discrétion.
• Bilinguisme complet (français et anglais) en communication orale et écrite.
• Excellentes aptitudes pour l'organisation. Capacité de gérer plusieurs tâches simultanément et d'établir des priorités avec des échéances difficiles.
• Capacité d'accomplir les tâches désignées de façon systématique et logique, avec une grande attention aux détails.
• Capacité de travailler dans un environnement exigeant et effervescent.
• Une attention exceptionnelle aux détails dans la rédaction, la modification et la budgétisation.
• Capacité d'être souple et adaptable.

McCarthy Tétrault offre aux membres de son équipe :

• Des avantages sociaux exceptionnels dès le premier jour incluant une couverture d'assurance collective payée par le cabinet, un programme de bien-être et une allocation de dépenses en technologie.
• Une rémunération concurrentielle, le paiement des heures supplémentaires et des congés généreux, y compris une journée de congé pour activités bénévoles et une journée de congé pour votre fête.
• Des occasions de croissance et de perfectionnement professionnel à tous les échelons, selon une culture qui encourage et valorise pleinement la rétroaction fondée sur le dialogue.
• La possibilité de s'impliquer fréquemment dans la communauté et un engagement envers l'équité, la diversité et l'inclusion.
• Une culture axée sur la collaboration et la cohésion où les avocats et les équipes commerciales travaillent de concert à un objectif commun.

Nous remercions tous les candidat(e)s de leur intérêt à l'égard de McCarthy Tétrault; cependant, seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Nous regrettons de ne pouvoir répondre individuellement à tous les candidat(e)s. McCarthy Tétrault souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et favorise un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d'un accommodement dans le cadre du processus de recrutement.