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Customer Service Agent
Found in: Talent CA C2 - 21 hours ago
SAIL Québec City, Canada Part timeSAIL Outdoors is a company from Quebec that offers a vast selection of brand-name products for outdoor sports, camping, hunting, and fishing through their Quebec and Ontario stores. · Benefits offered: · Generous employee discounts · Exclusive deals at partner companies · Cont ...
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Customer Service Agent
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
SAIL Québec City, Canada Full timeSAIL Outdoors is a company from Quebec that offers a vast selection of brand-name products for outdoor sports, camping, hunting, and fishing through their Quebec and Ontario stores. · Benefits offered: · Generous employee discounts · Exclusive deals at partner companies · Cont ...
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Guest Services Agent
Found in: Jooble CA O C2 - 2 days ago
Marriott International, Inc. Québec, QC, CanadaAdditional Information Pay : $23.58/h - $26.20/h · Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · ...
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Guest Services Agent
Found in: Talent CA C2 - 2 days ago
Marriott Québec City, CanadaJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Process all ...
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Agent service client
Found in: Zoho Direct Apply - 4 days ago
Extra Multi-Ressources Saint-Augustin-de-Desmaures, CanadaNous sommes à la recherche pour un de nos clients situé dans le secteur de Saint-Augustin-de-Desmaures d'un(e) agent(e) service client pour un mandat variant de 4 à 8 semaines. Vous êtes dynamique et passionné par le service à la clientèle ? Ce poste est pour vous · DESCRIPTION D ...
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Agent du service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 5 days ago
Groupe NordFab Québec, Canada Full timeVous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant · Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis ...
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Guest Services Agent
Found in: beBee S2 CA - 4 days ago
Delta Hotels Quebec Quebec, Canada Full timeAdditional Information Pay : $23.58/h - $26.20/h · Job Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Ty ...
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Agent de service à la clientèle
Found in: Jooble CA O C2 - 3 days ago
MediSolution Québec, QC, CanadaAgent de service à la clientèle page is loaded · Agent de service à la clientèle · Apply locations Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 16 Days Ago job requisition id R HOPEM est une entreprise québécoise qui se spécialise dans le développement et l'implantation ...
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Agent au service à la clientèle
Found in: Talent CA C2 - 5 days ago
Beneva - Assurance auto et habitation Québec City, Canada Temps plein - PermanentTemps plein - Permanent · Postuler avant : 30 avril 2024 · Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle dans notre ligne d'affaires d'assurance individuelle et services financiers En tant que membre de notre équipe, vous se ...
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Agent Service à la clientèle
Found in: Jooble CA O C2 - 3 days ago
Fairmont Le Château Frontenac Québec, QC, CanadaFournir un service agréable, sincère et personnalisé est une des façons pour nos collègues de transformer de simples moments en souvenirs inoubliables pour nos clients dans les Hôtels Fairmont. Soyez un fier ambassadeur pour votre hôtel au poste d'Agent service à la clientèle, da ...
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Agent - Partners Services
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Beneva Québec, Canada Full timeDescription · : Comme agent(e) - service aux partenaires, votre rôle consiste à assurer le service à la clientèle à nos partenaires, soit les conseillers en sécurité financière, les directeurs des ventes ainsi que les agents généraux de Beneva. · Nous recherchons des candidats p ...
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Agent service à la clientèle
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Dessercom Québec, CanadaDescriptif du poste · Notre partenaire d'affaires Spmedical est à la recherche d'un Agent au service à la clientèle. Spmedical est une PME fournissant des produits de soins d'urgence aux services ambulanciers, aux organismes publics et parapublic et aux entreprises privées. · Le ...
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Agent au service à la clientèle
Found in: Adzuna CA C2 - 3 days ago
Oricom Internet Inc. Québec, Canada Full timePourquoi nous choisir? · Reconnu pour son service à la clientèle de qualité supérieure, Oricom est un fournisseur de services Internet et téléphonie qui se démarque aussi comme employeur. Tu as besoin d'arguments? En voici quelques-uns qui te convainquerons de faire partie de not ...
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Agent Service Client
Found in: Talent CA C2 - 1 hour ago
Randstad Canada Québec City, Canada PermanentAgent de Service Client dans la Ville de Québec · Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexi ...
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Agent Service Client
Found in: Talent CA C2 - 4 days ago
Randstad Canada Québec City, Canada PermanentAgent de Service Client à Québec · Nous sommes une entreprise innovante dans le secteur industriel, à la recherche de talents passionnés pour un poste clé en service à la clientèle. Offrant des formations personnalisées, des salaires compétitifs, des horaires flexibles, et des op ...
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Agent du service à la clientèle
Found in: Talent CA 2 C2 - 2 days ago
CB Canada Québec City, CanadaOffre d'emploi chez Manpower / Agent du service à la clientèle ( Ville de Quebec ) · Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale. · Notre client Purolator est à la recherche ...
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Agent du Service Clientèle
Found in: Jooble CA O C2 - 12 hours ago
Choquette CKS Québec, QC, CanadaNous recherchons une personne enthousiaste pour se joindre à notre belle équipe de service à la clientèle · Elle prends les appels de service et réponds au diverses questions que les clients peuvent avoir. Elle offre un excellent service à la clientèle de façon courtoise et avena ...
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Agent ou agente, Services financiers, Clientèle
Found in: Talent CA C2 - 1 hour ago
Desjardins Québec City, CanadaÀ titre d'agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de Limoilou, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la p ...
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Agent ou agente, Services financiers, Clientèle
Found in: Talent CA C2 - 1 hour ago
Desjardins Québec City, Canada Temps pleinÀ titre d'agent(e) en services financiers à la clientèle à la , vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le ma ...
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Agent ou agente, Services financiers, Clientèle
Found in: Talent CA C2 - 3 days ago
Desjardins Québec City, CanadaÀ titre d'agent(e) en services financiers à la clientèle à la Caisse Desjardins de Bellechasse, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseillers dans l ...
Guest Services Agent - Québec, Canada - Delta Hotels Quebec
Description
Additional Information Pay : $23.58/h - $26.20/h
Job Number
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Relocation? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Position Summary
Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are waiting for an available room. Advise guest of messages. Clear departures in computer system. Coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns. File guest paperwork or documentation. Operate telephone switchboard station. Run and check daily reports, contingency lists, and credit card authorization reports. Supply guests with directions and information. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests' satisfaction. Arrange transportation for guests/visitors. Count and secure bank at beginning and end of shift. Cash-guests' checks, process all payment types, vouchers, paid-outs, charges, and provide change. Notify Loss Prevention/Security of any reports of theft.
Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of employees. Comply with quality assurance standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
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Delta Hotels provide a seamless travel experience that has been thoughtfully designed with the essential needs of the modern frequent traveler in mind. We flawlessly deliver the key essentials guests need and we work hard to eliminate everything they don't. At Delta Hotels by Marriott, we are always warm, wise and in control so our guests can focus on what's most important. With a strong presence in Canada, the United Kingdom, and the United States, Delta Hotels by Marriott is rapidly expanding across markets all around the world. If you enjoy delivering purposeful service and focusing on the details that matter, we invite you to explore jobs at Delta Hotels by Marriott. In joining Delta Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
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Source: Hospitality Online