- Recevoir les appels des clients
- Prendre et traiter les commandes
- Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
- Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
- Conclure une vente et, à cet effet, s'assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
- Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
- Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
- S'enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
- Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
- Vous avez 1 à 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
- Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé car la majorité de nos fournisseurs sont anglophones
- Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
- On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
-
Gérant Du Service à La Clientèle
2 days ago
Michaels Stores, Inc. Saguenay, CanadaStore - Chicoutimi, QC · We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world · Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, inn ...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
2 days ago
Groupe EP Saguenay, Canada**Représentant au service à la clientèle **Le représentant a comme mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement**: · **Représentant au service à la clientèle**: · **Description** · Sous la direction du Chef d'équipe, le représentant a comme pri ...
-
Préposé Service à La Clientèle
1 week ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** · Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les ...
-
Agent Au Service à La Clientèle
3 days ago
Eurofins Canada Environment Testing Saguenay, Canadade l'entreprise · **_ · Eurofins Scientific est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d'essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus d ...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 week ago
Delta Saguenay par Marriott - Hôtel et Centre des congrès Saguenay, Canada**Tâches** · - Répondre aux appels internes et externes; · - Effectuer, confirmer, modifier ou annuler des réservations; · - Accueillir les clients à leur arrivée, vérifier les données de la réservation et fournir au client les renseignements utiles sur l'établissement; · - Offri ...
-
Préposé Service à La Clientèle
1 week ago
Couche-Tard Saguenay, Canada585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Pourquo ...
-
Groupe EP Saguenay, Canada**Commis au libre-service et service à la clientèle **Effectuer la livraison et le service à la clientèle pour nos clients en libre-service**: · **Commis au libre-service et service à la clientèle**: · **Description** · Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le Comm ...
-
Directeur(Trice) Du Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec Linge Saguenay, Canada**Québec Linge** est une entreprise de 130 ans possédant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs f ...
-
Préposé Service à La Clientèle de Nuit
4 days ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ inc ...
-
Directeur(Trice) Du Service à La Clientèle
3 days ago
Quebec Linge Saguenay, Canada**Québec Linge** est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs f ...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle de Nuit
1 week ago
Couche-Tard Saguenay, Canada585 Rue Bégin, Saguenay, Quebec G7H 4V2 · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · **Salaire (nuit) : 18,25$ /h ...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle de Nuit
2 days ago
Couche-Tard Saguenay, Canada3003 rue Du Plein-air, Ville de Saguenay, Quebec G7H 0P4 · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · **Salaire ( ...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
1 day ago
Groupe Filgo-Sonic Chicoutimi, Canada**Informations sur le poste** · - **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi; · - **Succursale**: 1657, boul. St-Paul, Chicoutimi, Qc. G7J 3Y3. · **Votre participation** · - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; · - E ...
-
Représentant Au Service à La Clientèle
1 week ago
Recrutement Dumont Chicoutimi, CanadaNotre client, une entreprise d'ici depuis 1956, oeuvrant majoritaire dans le domaine de l'énergie, est à la recherche d'une personne dynamique, enjouée afin de joindre sa belle équipe de Chicoutimi en tant que Représentant du service à la clientèle · Un emploi inspirant, gratifi ...
-
Commis Au Service à La Clientèle
1 week ago
Charcuterie de la gare Chicoutimi, CanadaService à la clientèle dans les différents Département de l'entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. · Type d'emploi : Temps partiel · Heures à temps partiel : 20 par semaine · Salaire : Jusqu'à 17,00$ par heure · Flexible Language Requirement: · - Anglais non req ...
-
Commis Service à La Clientèle
1 week ago
Energir Chicoutimi, Canada**Poste**: permanent, temps plein · **Lieu de travail**: Poste basé à Chicoutimi, situé au 1100, rue Bersimis, avec une belle flexibilité en termes de télétravail (environ 80% en présentiel et 20% en télétravail) · **Horaires de travail**: 40 heure par semaine sur 4 jours, de 7h0 ...
-
Commis Au Service à La Clientèle
1 week ago
Boulangerie Pâtisserie - Le Viennois Chicoutimi, CanadaServir et conseiller les clients sur les différents produits de boulangerie, pâtisserie, trancher les pains, remplir les comptoirs, emballer divers produits, préparer des commandes, effectuer des transactions à la caisse etc. · Critères recherchés: Dynamisme, bon sens de la commu ...
-
Représentant Service à La Clientèle
1 day ago
Filgo Chicoutimi, CanadaGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-ser ...
-
Préposé Service à La Clientèle
1 day ago
Couche-Tard Chicoutimi, Canada2082 Rue Roussel, Chicoutimi, Quebec G7G 1W1 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Po ...
-
Préposé Service à La Clientèle
6 days ago
Couche-Tard Chicoutimi, Canada1579 Boul De Tadoussac, Chicoutimi, Quebec G7G 4X9 · Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée. · **Salaire (jour e ...
Représentant au service à la clientèle - Saguenay, Canada - EP Saguenay
Description
Description
Sous la direction du Chef d'équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Le candidat travaillera à notre succursale de Québec.
PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit :
Traitement des commandes
Service à la clientèle (15%)