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Les Brasseurs GMT inc. Québec, CanadaLe mot d'ordre : La force de l'entreprise réside dans chacun des ses employés. La mise à contribution de tout le personnel est nécessaire à la progression de celle-ci. · Chaque employé est très important. Chacun a son rôle à jouer. C'est pourquoi, le sentiment d'appartenance, l'e ...
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Tecsys Inc. Québec, Canada**Due to the frequent travel involved in this role, throughout North America, a valid Canadian or American passport is required**_._ · - La version française suit ci-dessous_ · Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commu ...
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Chef de Produit, Jeux Et Jouets
5 days ago
Renaud-Bray Québec, Canadade l'entreprise · Description du poste · Relevant de la directrice adjointe des achats, le Chef de produit, Jeux et jouets assure le développement des produits du secteur et apporte un soutien à son équipe. · **Vos principales responsabilités seront**: · - Gérer les achats du sec ...
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Inspectrice ou Inspecteur en Contrôle
3 days ago
Ville de Lévis Québec, Canada**Ce qui t'attend**: · **L'équipe et l'environnement de travail**: · À la Ville de Lévis, on est motivés par la possibilité de faire une différence pour les citoyens. Ici, on travaille en équipe, peu importe la direction, des finances à l'environnement, les idées sont encouragées ...
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Administrateur ou Administratrice
3 days ago
Université du Québec (siège social) Quebec City, CanadaADMINISTRATEUR OU ADMINISTRATRICE - PLATEFORME · M365 ET AZURE (ANALYSTE DE L'INFORMATIQUE) · CONCOURS 23-24/22 · Centre de services communs · Vice-présidence à l'administration · **Contrat d'une durée de 4 ans (possibilité de renouvellement)** · 25 octobre 2023 · **SOMMAIRE DE L ...
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Université du Québec à Rimouski Québec, CanadaProfesseure ou professeur en chimie des matériaux innovants - Campus de Rimouski · L'Université du Québec à Rimouski, qui accueille annuellement environ 7000 étudiants principalement aux campus de Rimouski et de Lévis, désire engager une professeure ou un professeur régulier en c ...
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Université du Québec à Rimouski Québec, CanadaProfesseure ou professeur en acoustique marine · L'Institut des sciences de la mer de Rimouski (ISMER) de l'Université du Québec à Rimouski (UQAR), l'un des plus importants instituts de recherche universitaire en sciences de la mer au Canada, est à la recherche d'une nouvelle pro ...
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Préposée ou Préposé à La Comptabilité
1 week ago
Ville de Lévis Québec, Canada**Ce qui t'attend**: · En tant que préposée ou préposé à la comptabilité, tu effectueras différents travaux de nature comptable dans ton secteur d'activité. Joins-toi à l'équipe de la Direction des finances et de la trésorerie · **L'équipe et l'environnement de travail**: · À la ...
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Université du Québec à Rimouski Québec, CanadaProfesseure ou professeur en biogéochimie - Campus de Rimouski · L'Université du Québec à Rimouski, qui accueille annuellement environ 7000 étudiants principalement aux campus de Rimouski et de Lévis, désire engager une professeure ou un professeur régulier en biogéochimie pour œ ...
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Conseillère ou Conseiller Milieu Nordique
1 week ago
Ministère des Transports Québec, Canada**Conseillère ou conseiller milieu nordique** · - **Direction **:Direction générale d'Eeyou-Istchee Baie-James · - **Service **:Direction de la coordination, des relations avec le milieu et de la planification · - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 · - **Statut de l'emploi **:Régu ...
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Université Laval Quebec City, CanadaAdministratrice ou administratrice en ressources informationnelles - Domaine d'expertise (non officiel) Niv. 2 · Exigences normales · Note · Sous réserve de l'évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente et pertinente pourra être co ...
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Responsable de La Santé Et de La Sécurité Au
1 week ago
GFL Environmental Québec, Canada**Titre**: Responsable de la santé et de la sécurité au travail (SST) · **Type d'emploi**: Temps plein, Permanent · **Emplacement**: Lévis, Quebec · **Bienvenue chez GFL Environmental Inc.** · Nous sommes l'un des principaux fournisseurs canadiens de services environnementaux et ...
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Secrétaire de Gestion
1 week ago
Ville de Lévis Québec, Canada**Ce qui t'attend**: · En tant que secrétaire de gestion, tu effectueras des tâches de secrétariat ainsi que certaines tâches de support administratif de bureau reliées à ton secteur d'activité. Joins-toi à la Direction du service de police · **L'équipe et l'environnement de trav ...
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Approvisionneur, Jeux Et Jouets
5 days ago
Renaud-Bray Québec, Canadade l'entreprise · Description du poste · Relevant du Chef produit jeux, l'Approvisionneur, Jeux et jouets assure l'approvisionnement des produits sous sa responsabilité et participe activement au développement du secteur jeux. · **Vos principales responsabilités seront**: · - Ass ...
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Superviseur Aux Opérations
1 week ago
McKesson Quebec City, CanadaLe titulaire supervise les opérations de son secteur. Il/elle est responsable des opérations sécuritaires, efficaces et rentables de son département. À titre de membre de l'équipe de gestion du centre de distribution, il participe à l'amélioration continue dans les domaines de la ...
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Conseiller(ère) en Environnement
6 days ago
Colas Québec, Canada**Subsidiary**:Sintra Est · Division Est · **_ Sintra Inc., Division Est_** est le chef de file en construction routière dans l'Est du Québec et est à la recherche de nouveaux talents. Notre activité principale dans les régions de Construction BML et CAL inclut la construction, l ...
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Conseillère ou Conseiller en Environnement
5 days ago
Ville de Lévis Québec, Canada**Ce qui t'attend**: · Votre passion est l'environnement? Vous souhaitez contribuer à mettre les priorités environnementales au coeur des actions de la Ville et à renforcer les pratiques respectueuses de l'environnement? Vous aimeriez participer à la réalisation du plan d'action ...
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Inspectrice ou Inspecteur en Environnement
3 days ago
Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Capitale-Nationale, QC, Canada**Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction régionale du contrôle environnemental de la Capitale-Nationale de la Direction générale du contrôle environnemental Capitale-Nationale, Chaudière-Appalaches ...
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Agent(E) Aux Activités
1 week ago
HEC Montreal Québec, Canada**Milieu de travail**: · **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, st ...
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iA Groupe financier / iA Financial Group Quebec City, Canada**Employeur**: iA Groupe financier · - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest · - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec · - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec; Toronto, Ontario · - **Domaines d'activité**: Affaires juridiques, risques et conformit ...
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement - Québec City, Canada - Randstad Canada
Description
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnementNotre client est actuellement à la recherche d'un chef d'équipe, qui sera amener à assurer la gestion de son centre d'appel,
elle aura sous sa charge environ 20 personnes.
Nous recherchons une personne qui aura la capacité d'assurer la formation, l'encadrement et la cohésion de l'équipe.
Tu aura occasionnellement à te déplacement à la succursale de Longueuil pour faire des suivis (environ 3-4 par mois)
Contacte moi pour en toute confidentialité: ou au:
Avantages
Pour ce poste, tu auras les avantages suivants:
- Entrée en poste rapide;
- Salaire à partir de 27$/heure;
- Horaire de travail de 37.5 heures semaine ( 9h00 à 17h00 ou 8h30 à 16h30)
- Vacances de 3 semaines par années;
- Plan d'assurance collective après 3 mois;
- Reer collectif avec participation de l'employeur ( hauteur de 3%);
- 5 jours de congés maladies;
-Programme d'aide aux employés;
- Programme de reconnaissance des années de service
Responsabilités
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement
Dans ce poste, vous aurez la charge, d'une vingtaine d'employés au service client, vous aurez comme mission de:
- Aider à la planification des horaires;
- Assurer la formation du personnel;
- Faire du contrôle qualité d'écoute téléphonique;
- Participe à l'embauche des employés et à leur évaluations;
-Effectuer des réunions;
- Gestion des plaintes clients;
- Favorise le maintien d'un bon climat de travail;
Qualifications
Les qualifications requises pour ce travail sont les suivantes:
-Avoir une expérience d'au moins 3 à 5 ans au service client;
- Avoir déjà un rôle de gestion;
- Aisance informatique;
- Anglais intermédiaire;
- Expérience das un domaine environnementale ou connexes, un très fort atout;
- Posséder un permis de conduire valide
Sommaire
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement
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*Assurez-vous que la personne référée mentionne votre nom durant l'appel.*
L'humain en tête
Véronique
Téléphone:
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Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement professionals in Québec
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Ange Koffi
Service à la clientèle / Adjoint administratif