- Prends en charge les appels de support des clients;
- Communique avec les clients qui éprouvent des difficultés, par téléphone ou sur place au besoin, afin de déterminer, régler et documenter les problèmes;
- Élabore des propositions de ventes d'équipements et de services aux clients;
- Procède à la configuration et à l'installation de logiciels et équipements à distance ou en clientèle;
- Élabore des recommandations sur les stratégies, la configuration et l'installation de logiciels et de matériel informatique afin de participer à l'amélioration continue des produits et services de l'entreprise;
- Élaboration de documents techniques et procédures.
- Minimum 2 ans d'expérience en TI;
- DEC ou AEC en informatique, réseautique ou l'équivalent;
- Avoir un permis de conduire valide, un véhicule et être disponible pour des déplacements, majoritairement sur la rive sud de Montréal;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français, ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais;
- Expérience d'installation et de support d'équipements informatiques;
- Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Windows Server;
- Connaissance d'Active Directory;
- Connaissances en réseautique (TCP/IP, DHCP, DNS...);
- Expérience avec Hyper-V et VMware un atout;
- Expérience en gestion de pare-feu un atout;
- Expérience avec Unix/Linux un atout;
- Expérience avec SQL Server un atout.
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Conseiller Technique Ti I
3 days ago
Intact Saint-Hyacinthe, CanadaOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and g ...
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Conseiller Technique
3 days ago
Canadian Tire Dieppe, Canada**Tâches et responsabilités principales**: · - Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète. · - Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne. · - Gérer les situations délicates avec professionnalisme. · - Effe ...
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Conseiller Technique
1 day ago
S3 Technologies Montréal, Canada**CONSEILLER TECHNIQUE**: · **VALEURS DE LA COMPAGNIE**:_Toujours épater le client + Être ambitieux + Avoir la soif d'apprendre+ Aller bien au-delà des TI + Travailler fort, s'amuset et célébrer + Accueillir le changement_**: · S3 Technologies est un chef de file dans le domaine ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
3 days ago
National Bank of Canada Montréal, CanadaUne carrière en tant que Conseiller technique dans l'équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c'est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C'est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions rég ...
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Conseiller Technique
3 hours ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
5 days ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
5 days ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Montréal, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Greenfield Park, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique en électroménager
1 day ago
Oxebo Inc. Longueuil, CanadaSolidement établie depuis 1998, Oxebo effectue la réparation et l'entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous desservons les territoires de Montréal, Laval, La Rive-Nord et la Rive-Sud, et nous réparons les élect ...
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Conseiller ou Conseillère Technique en
1 day ago
Definity Financial Corporation Montréal, CanadaID de tâche : 6581 · Catégorie : Réclamation · Marque : Definity · Permanent/Temporaire : Permanent · Temps plein/temps partiel : Temps plein · Emplacement : Montreal, Canada · Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit A ...
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Conseiller technique TI I
2 days ago
Intact Financial Corporation Saint-Hyacinthe, Canada Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
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Conseiller(ère) Technique
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MultiPrévention Longueuil, CanadaVous souhaitez travailler dans une équipe animée d'une belle mission où la collaboration, la bienveillance et l'excellence sont au cœur de ses actions ? MultiPrévention est à la recherche d'une personne dynamique qui a à cœur d'aider les entreprises du secteur manufacturier à amé ...
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Softchoice Montréal, CanadaNous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d'être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d'être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l'infonuagique, les aident à construire l' ...
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Conseiller Technique
1 day ago
Canadian Tire Boucherville, CanadaÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? · Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées ...
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Conseiller Technique électrique
1 week ago
Desdowd Montréal, Canada**Nature du poste** · Sous l'autorité du Directeur technique, le conseiller technique en électricité sera responsable de supporter l'équipe des ventes ainsi que la clientèle dans le choix des produits en lien avec les requis techniques ou les normes applicables. · **Principales t ...
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Spécialiste-conseil Technique
3 days ago
Genetec Montréal, Canada**L'équipe**: · Le spécialiste-conseil technique travaillera au sein d'une équipe dynamique composée de gens brillants qui offrent à la clientèle de Genetec un soutien technique hors pair pour les produits Synergis (contrôle d'accès). Il mettra à contribution ses capacités en dép ...
Conseiller Technique - Longueuil, Canada - Harris Computer
Description
Le conseiller technique a pour responsabilité d'offrir une assistance technique aux clients de l'entreprise. Il réalise des activités de nature variées reliées au déploiement, à l'installation et la configuration de logiciels et d'équipements de postes de travail et serveurs. Il participe à l'élaboration de proposition de ventes d'équipements et services et en fait le suivi auprès de la clientèle. La nature du poste exige des déplacements fréquents en clientèle et donc une facilité de communication et une bonne présentation.
Ce poste est en télétravail. Le candidat doit avoir un bureau fermé à la maison et être prêt à recevoir des commandes d'équipements informatiques directement chez lui. Il doit pouvoir, à l'occasion, conserver certaines commandes plusieurs jours chez lui pour en faire la préparation. Il pourrait, par exemple, recevoir plusieurs postes de travail ou serveurs, et devoir les préparer avant d'aller en faire l'installation chez le client.
Qualifications requises :
