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Brantford

    Associate Financial Services Specialist - Brantford, Canada - CIBC

    CIBC
    CIBC background
    Temps plein
    Description

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

    À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

    Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

    Tâches du titulaire

    En tant que membre de l'équipe Services bancairespersonnels et PME, voustravaillerez dans un centre bancairedynamiqueoùvousferezunedifférence significative dans la vie de nos clients. En tant que Spécialisteadjointen services financiers, vousacquerrezunecompréhensionapprofondie des besoins de vos clients personnels et de vos petites entreprisesclientes pour recommander des solutions personnalisées simples qui les aideront à atteindreleursobjectifs financiers. Vousgérerez, de manière individuelleouenéquipe, un portefeuille de titulaires de prêtshypothécaires dans le but d'approfondir la relation avec les clients. Vousdevezpouvoirtravaillerdurant les heuresd'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'uneexpérience client exceptionnelle, vousdevezpouvoirtravailler à différents centres bancairessitués à une distance raisonnable.

    Comment réussir

  • Mobilisation de la clientèle - Rencontrer les clients pour comprendreleursprioritéspersonnelles et les priorités de leursentreprises, les conseillerrelativement aux solutions possibles et établir pour eux un plan financier à long terme. Veiller à répondre aux besoins de placements, de finances et de crédit des clients enleurprésentantuneoffrecomplète de services bancaires de détailouenleurrecommandantofficiellement des collèguesappropriés de Service Impérial et de Services à la PME.
  • Établissement de relations - Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leurcollectivitévoustiennent à cœur. Élargirvotreréseau, approfondir les relations existantes et travailleren tant qu'unemêmeéquipeafin que les clients soient mis en contact avec les bonnespersonnes et profitent des bonnes occasions.
  • Expansion des affaires - Établir des relations enréseautant avec les familles et les amis des clients pour déceler des occasions et diriger les personnesvers les partenairesappropriés. Appeler des clients actuels et potentiels pour déceler des occasions de croissance et de vente Participer à des événementsorganiséspar la collectivité et le centre bancaire, notamment des activitésd'expansion des affaires, des programmes de reconnaissance de la clientèle et la Journée de reconnaissance envers les clients pour établir et améliorer la présence de la Banque CIBC et accroîtresa part de marché.
  • Utilisation de la technologie - Devenirspécialiste des technologies. Faire part de connaissancesenprésentant aux clientsnos applications de services bancaires mobiles pour leurpermettre de mieuxgérerleursbesoinsbancaires.
  • Vos attributs

  • Vousaccordez la priorité aux clients. Vouscommuniquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vousdépassez les attentesparce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vousavezuneapprocheaxée sur les objectifs. Vousêtesmotivépar la réalisation de vosobjectifs et vousdonnez le meilleur de vous-même pour apporterdavantage.
  • Vousvoussouciez des détails. Vousremarquezcertaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairervos prises de décision.
  • Vousaimez les gens. Voustrouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseaudiversifié de partenaires. Voustissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votreauthenticité.
  • Vousadorezapprendre. L'acquisition de connaissancesvouspassionne. Vousfaitespreuved'unegrandecuriosité.
  • Vouspouvez attester de deux à trois ansd'expérience dans la prestation de conseils financiers à des clients et dans l'obtention de résultats de vente grâce à des conversations axées sur les conseils.
  • Vousêtes un professionnelagréé. Vousavez un agrément à jour et enrègleen fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeursmobilières au Canada ou du cours Fonds d'investissement au Canada). Avoir un Certificaten conseils en services financiers aux particuliers à jour et enrègleest un atout.
  • Vousêtes un professionnelagréé (Ontario). Vousavez un agrément à jour et enrègle que vousavezobtenu dans le cadre du Cours sur le commerce des valeursmobilières au Canada (CCVM) ou du Cours sur les fonds d'investissement au Canada (CFIC) et vousrépondez aux critèresd'adhésion de l'ACCFM.
  • Les valeursvoustiennent à cœur. Vousrestezvous-même au travail et vousincarneznosvaleurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.​
  • Ce que la Banque CIBC vous offre

    À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
  • Sous réserve des modalités du régime et du programme

    Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
  • Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.
  • Lieu de travail

    Brantford-Lynden Park Mall

    Type d'emploi

    Permanent

    Heures de travail hebdomadaires

    37.5

    Compétences

    Appels sortants, Axé sur les résultats, Exigences réglementaires, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Group Problem Solving, Littératie numérique, Planification des objectifs, Produits financiers


  • Dualsport Plus Brantford, Canada

    Dualsport Plus is in search of a motorcycle enthusiast to join their dynamic team as a Customer Service Specialist and Store Merchandise Lead. · This role promises a dynamic and engaging experience, allowing you to take pride in contributing to the operations of a vibrant motorcy ...

  • Manulife

    Service Specialist

    2 weeks ago


    Manulife Waterloo, Canada

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...

  • Demant

    IT Service Specialist

    3 weeks ago


    Demant Kitchener, Canada

    Overview: · **Responsibilities**: · - Provides the single point of contact for all system users for IT related issues · - Owns all IT requests considered Level1 or Level2 support (regardless of system or area) · - Ensures that IT policies, procedures, and standards are followed · ...

  • Manulife

    Service Specialist

    1 week ago


    Manulife Waterloo, Canada

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and ...


  • Hearinglife Ltd. Kitchener, Canada

    **IT Service Specialist** · Demant is a world-leading hearing healthcare group that offers solutions and services to help people with hearing loss connect and communicate with the world around them. In every aspect, from hearing devices, hearing implants and diagnostic equipment ...


  • Grand River Natural Stone Kitchener, Canada

    We are growing · We are a busy landscape supply yard and we're looking for customer focused sales associates to learn the business and grow with our team. Full time positions available. No evening or Sunday work. Must be customer focused, positive attitude, and willing to learn. ...


  • People Corporation Waterloo, Canada

    We are seeking Client Service Specialists to join our team in Waterloo, ON. · This is an exciting time to join People Corporation. Our high level of acquisition activity and our consistent organic growth continue to define and further enhance our benefits, pension, and HR product ...


  • Future Transfer Co. Inc. Tillsonburg, Canada

    **Customer Service Specialist** · **Location: 50 Clearview Drive, Tillsonburg, ON** · **Our People Can Tell the Future. Maybe You Can Too.** · - **Who are we?**_ · We are a warehousing and transfer company that brings pride and excellence to the market every day. We bring innovat ...


  • University of Waterloo Waterloo, Canada

    Overview: · **Term: 2 years** · The Services Support Specialist reports to the Services Manager and supports the overall success of all student-run services. The role provides direct supervision of 4-6 student-run services as assigned by the Services Manager. These services are u ...


  • Future Transfer Co. Inc. Tillsonburg, Canada

    **Customer Service Specialist** · **Location: 50 Clearview Drive, Tillsonburg, ON** · **Our People Can Tell the Future. Maybe You Can Too.** · - **Who are we?**_ · We are a warehousing and transfer company that brings pride and excellence to the market every day. We bring innovat ...


  • Win Chemicals Burlington, Canada

    Job Overview: · We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and resolving any inquir ...


  • Lifemark Health Group Burlington, Canada

    **Rehabilitation Service Specialist (RSS)** · **Status**:Temporary Full-time and Permanent Full-time Opportunities · **Location**: Remote; Work from Home, Ontario · Partners in Canadian Veterans Rehabilitation Services (PCVRS), a national provider for Veterans Affairs Canada, is ...


  • Hitachi Construction Truck Manufacturing Ltd. Guelph, Canada

    January 23, 2023 · **Job Posting (#18013) Customer Service Specialist** · - **Hitachi Construction Truck Manufacturing, Ltd. (HTM) is a subsidiary of Hitachi Construction**_ · - **Machinery Co., Ltd. (HCM) which produces and sells world-class products for the mining and**_ · - ** ...


  • Future Transfer Co. Inc. Tillsonburg, Canada

    **Customer Service Specialist** · **Location: 50 Clearview Drive, Tillsonburg, ON** · **Our People Can Tell the Future. Maybe You Can Too.** · - **Who are we?**_ · We are a warehousing and transfer company that brings pride and excellence to the market every day. We bring innovat ...


  • Canadian Cancer Society Hamilton, Canada

    1 year contract · **WHY JOIN THE CANADIAN CANCER SOCIETY (CCS)?** · The Canadian Cancer Society works tirelessly to save and improve lives. We fund the brightest minds in cancer research. We provide a compassionate support system for all those affected by cancer, across Canada an ...


  • The Columbia Safety & Supply Family of Companies Burlington, Canada

    **Description**: · **TEAM-1 ACADEMY IS HIRING A CLIENT SERVICES SPECIALIST** · Founded in 2005, the Team-1 Academy & Columbia Safety & Supply family of companies keeps America's workers both safe and productive. Together our six brands are North America's premier providers of fal ...


  • InnovOak School Kitchener, Canada

    **InnovOak School is Growing** · As Kitchener Waterloo's newest private school, InnovOak School offers a quality educational program beginning in JK and continuing until Grade 12. Our school is located in the Innovation and Heritage Districts in Kitchener where we are building ou ...


  • Canada Data Communications Management Corp. Burlington, Canada

    **Position: Client Services Specialist** · **T**ype: Full Time Permanent** · **Location: Burlington, ON** · DCM is a communication solutions partner that adds value for major companies across North America by creating more meaningful connections with their customers. We pair cust ...


  • Jake's House Cambridge, Canada

    **DEVELOPMENTAL SERVICES SPECIAL** · **Title**: Developmental Services Worker - Summer Day Program · **Type**: Two-Month Contract · **Reports**: Director of Operations · **Location**: Cambridge, Ontario · **Industry**: Not-for-profit · **COMPANY PROFILE** · Founded in 2004, Jake' ...


  • Data Communications Management - DCM Burlington, Canada

    **Position: Client Services Specialist** · **Type: Full Time Permanent** · **Location: Burlington, ON** · DCM is a communication solutions partner that adds value for major companies across North America by creating more meaningful connections with their customers. We pair custom ...