- Être responsable du maintien et de l'évolution des standards de services des processus sous sa responsabilité et de la gestion des escalades.
- S'assurer de l'exécution du DMS et de la mise en place de plans d'actions correctifs lorsque requis.
- Identifier les opportunités d'optimisation et être en mesure de les prioriser via une parfaite maitrise des processus et une utilisation avancée des données.
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur et les autres membres de l'équipe de gestion afin de maintenir un climat de travail inclusif et de haute performance.
- Soutenir et développer les compétences techniques et affaires des membres de son équipe.
- Mettre en place un plan de carrière pour chacune des fonctions sous sa responsabilité et les faire évoluer.
- Être responsable du processus d'embauche et d'intégration des nouveaux employés et de l'appréciation de la performance.
- Maintenir de hauts standards de qualité et collaborer avec les autres membres de l'équipe de gestion dans la mise en place de contrôles afin d'identifier et de gérer les erreurs de manière proactive.
- Travailler en collaboration avec les équipes de ventes et les distributeurs pour s'assurer d'une parfaite compréhension de leurs besoins et d'apporter des solutions adéquates.
- Travailler en collaboration avec les autres départements de la ligne d'affaire, incluant l'équipe d'expertise d'affaire et de la conformité pour assurer le bon fonctionnement et l'évolution des pratiques administratives.
- Participer avec le directeur et les autres membres de l'équipe de gestion à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction et s'assurer de la mise en œuvre des actions requise qui permettent d'atteindre la vision de la direction et du secteur.
- Baccalauréat en administration des affaires, en comptabilité ou en actuariat.
- Plus de 8 ans d'expérience pertinente et en lien avec le rôle.
- Connaissance de l'écosystème de la gestion des contrats et des principales parties prenantes dans l'industrie des services financiers (Régulateurs tels : FSRA et AMF, Apexa, ...)
- Leadership
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Autonomie, initiative et capacité à prendre des décisions
- Sens politique, influence et diplomatie
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la gestion d'une équipe pancanadienne avec des employés anglophones et francophones
- Excellentes aptitudes relationnelles
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Cirque du Soleil Québec, Canada** - Gestion des Contrats d'artistes** · Soutien artistique · - Poste temporaire 8 mois_ · Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarqua ...
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iA Groupe financier / iA Financial Group Quebec City, CanadaNotre équipe est à la recherche d'un technicien(ne) au niveau de l'équipe de gestion des contrats en Épargne et retraite collectives afin d'effectuer la gestion et le traitement des demandes afférents à la mise en place de nouveaux groupes ainsi qu'aux modifications aux contrats ...
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Chantier Davie Canada Québec, Canadade l'entreprise · **Chantier Davie Canada Inc. **est le plus important chantier de construction et réparation navale au Canada. Axé sur des valeurs telles que **le succès, le dynamisme, la responsabilité et les relations**.** · Vous avez le goût de l'aventure et vous désirez entr ...
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Evident Quebec City, CanadaJob ID #: 1425- Company: Evident- Posting Date: 3 août 2023Si l'idée d'améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident. · **_Notre mission : Rendre le monde plus sûr et plus sain_** · Le spécialiste des contrats et des soumissions sera chargé d ...
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Hydro Québec Québec, Canada**Concours**: · **Titre à l'interne**: · - Conseiller(ère) Gestion de contrats**Statut**: · - Permanent**Durée**: · - Permanent**Lieu**: · - Montréal**Horaire de travail**: · - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin d'affichage**: · - 02/04/2023- _Le titre du pos ...
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Description
Description
Gestion/Gestion des contrats et rémunération des réseaux de distribution/Québec/Toronto
Sous la supervision du directeur de la gestion des contrats et rémunération des réseaux de distribution, le(a) Directeur(trice) adjoint(e) fournira un encadrement et un leadership pour les opérations en lien avec la gestion des contrats des conseillers et agents généraux. Plus précisément, le(a) Directeur(trice) adjoint(e) sera responsable du respect des exigences et traitements pour l'octroi, modification, mouvements, terminaisons des contrats de la force de vente, ainsi que du service offert aux agents généraux, aux conseillers, ainsi qu'à nos partenaires internes.
Pour ce faire il/elle se devra :
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