- Fournir aux préposés des conseils et de la rétro-information à propos du travail réalisé. Elle les soutient dans leur apprentissage et favorise leur évolution dans le développement de leur autonomie en vue d'améliorer la qualité de leurs interventions ;
- Participer à la planification de la prestation de services et des assignations et des horaires, de même qu'à la coordination des équipiers ;
- Identifier les besoins de formation ;
- Élaborer différents outils de travail afin de soutenir l'apprentissage et l'approfondissement des connaissances des préposés ;
- Soutenir les préposés dans l'application de processus de travail et dans l'utilisation des outils mis à leur disposition;
- Suggérer aux préposés des méthodes de travail simples et efficaces ;
- Réaliser des observations à l'aide de grilles d'analyses durant la prestation des services offerts par les préposés afin d'apprécier le savoir, le savoir-être et le savoir-faire;
- Effectuer des contrôles qualité selon les objectifs de la DGSCD ;
- Collaborer à la prise en charge, à l'analyse et à la résolution des plaintes;
- Participer à divers comités en lien avec les objectifs organisationnels relevant de son champ de responsabilités;
- Participer à des communautés de pratiques portant différents sujets (SNR, IRP...) ;
- Collaborer à l'évaluation de rendement des préposés;
- Contribuer et s'impliquer, au besoin, directement dans la prestation de services à la clientèle, en particulier pour les cas complexes et de situations d'interprétation de communiqués, directives et procédures.
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Électricien(ne) - Sorel-Tracy
5 days ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaÉlectricien(ne) Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel-Tracy · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens Préposé en hygiène et salubrité à l'hôpital Hôtel-Dieu ou en CHSLD, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Mont ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaThérapeute en réadaptation physique- Centre d'hébergement et hôpital- Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens thérapeute en réadaptation physique à l'hôpital Hôtel-Dieu à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaPhysiothérapeute- Soutien à domicile- Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens physiothérapeute au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-M ...
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Préposé(e) aux bénéficiaires à Sorel-Tracy
5 days ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaPréposé(e) aux bénéficiaires - Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens préposé aux bénéficiaires à l'hôpital Hôtel-Dieu de Sorel ou en centre d'hébergement, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de l ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaContribue à la santé des gens de ta région. Deviens assistant.e du supérieur immédiat (ASI) dans l'un de nos centres d'hébergement à Sorel-Tracy, des · établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). · Intègre une équipe stimula ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaContribue à la santé des gens de ta région. Deviens une infirmier.ère pour un remplacement à temps partiel pour le Centre de détention à Sorel-Tracy, · un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). · Intègre une équipe stimu ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaCriminologue - Évaluation et orientation des signalements (DPJ) - Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy · Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens criminologue à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Mont ...
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CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaErgothérapeute- Réadaptation Hôpital Hôtel-Dieu- Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy · Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute à l'hôpital Hôtel-Dieu à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est ...
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Société de l'assurance automobile du Québec Montérégie, QC, Canada**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES - **SOREL-TRACY** · **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** · **Processus de sélection - Recrutement **:26410SRS JB** · **Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10** · **Un emploi régulier est à pourvoi**r** **au Centre d ...
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Agente ou Agent de Secrétariat
1 week ago
Ministère de la Sécurité publique Montérégie, QC, Canada**Agente ou agent de secrétariat*** · **Un emploi régulier est à pourvoir au 400, Auber, à Sorel-Tracy.** · **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale de l'Ouest-du-Québec - Direction des services correctionnels ...
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Agente ou Agent de Bureau
5 days ago
Ministère de la Sécurité publique Montérégie, QC, Canada**Agente ou agent de bureau - Gestion des sentences*** · **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 400, rue Auber à Sorel-Tracy** · **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Ouest-du-Québec — Direction des serv ...
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Agente ou Agent de Relation D'aide en Milieu
1 week ago
Ministère de la Sécurité publique Montérégie, QC, Canada**Agente ou agent de relation d'aide en milieu carcéral** · **Un emploi régulier est à pourvoir au 400, rue Auber, à Sorel-Tracy** · **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de l'Ouest-du-Québec - Établissemen ...
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Conseillère ou Conseiller Aux Entreprises
1 week ago
Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Montérégie, QC, CanadaLes ressources humaines vous passionnent et vous **désirez contribuer au rayonnement des entreprises de la Montérégie**? · Devenez · **conseillère ou conseiller aux entreprises**. Votre expertise bénéficiera aux entrepreneurs et aux organismes de votre région. Vous aurez l'occasi ...
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Une ou Un Agent de Secrétariat
2 days ago
Ministère de la Sécurité publique Montérégie, QC, Canada**Attributions**: Sous la supervision de la directrice, la personne titulaire de l'emploi devra notamment: · - Assurer ainsi un bon support aux intervenants correctionnels en vérifiant la qualité du français dans les rapports, en effectuant du classement et des photocopies; · - P ...
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Ministère de la Sécurité publique Montérégie, QC, Canada**Technicienne ou technicien en ressources humaines** · **Un emploi régulier est à pourvoir au 400, Auber, à Sorel-Tracy.** · **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale de l'Ouest-du-Québec (DGOQ) - Direction de ...
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Accompagnateur(Trice) à Domicile
1 week ago
Société Alzheimer Rive-Sud Longueuil, Canada**À propos de nous**: · Depuis 30 ans, la Société Alzheimer Rive-Sud ( **Brossard, Longueuil et Sorel-Tracy** ) offre des services de soutien, d'aide et d'accompagnement aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou d'un autre trouble neurocognitif majeur, ainsi qu'à leurs ...
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Agente ou Agent D'aide à L'emploi
1 week ago
Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Longueuil, Canada**Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d'équipe est votre force?** · Devenez **une agente ou un agent d'aide à l'emploi** en **Montérégie**. Votre grande capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture à la diversité bénéficie ...
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Préposée ou Préposé Aux Permis Et à
3 days ago
Société de l'assurance automobile du Québec Montérégie, QC, Canada**PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX PERMIS ET À L'IMMATRICULATION - SOREL** · **Processus de sélection - recrutement : E22310SRS JB** · **Classe d'emploi : 223.10** · **EN PRÉSENTIEL SEULEMENT** · **Des emplois occasionnels sont à pourvoir** · Travailler au sein de la Société, c'est évolue ...
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Criminologues en Protection de La Jeunesse
5 days ago
Ordre professionnel des criminologues du Québec Montérégie, QC, Canada**CRIMINOLOGUES EN PROTECTION DE LA JEUNESSE - POSTES PERMANENTS · vos compétences pour le bien de la population. · Avec ses employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand · employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qu ...
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Conseiller en Communication
5 days ago
CISSS de la Montérégie-Est Longueuil, CanadaÉtablissement: · - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: · - Conseiller en communication- Langues maîtrisées (oral et écrit): · - Motif du besoin (à titre indicatif): · - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi: · - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: ...
Technicienne ou technicien en centre de services – Sorel-Tracy - Longueuil, Canada - Société de l'assurance automobile du Québec
Description
TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN CENTRE DE SERVICES – SOREL-TRACY
EN PRÉSENTIEL SEULEMENT
Processus de sélection - Recrutement : 26410SRS JB
Corps-classe d'emploi - Technicien en administration : 264.10
Un emploi régulier est à pourvoir au Centre de services de Sorel-Tracy
Contexte : Travailler au sein de la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), c'est évoluer dans un organisme dynamique et en constante évolution qui vous permet de mettre à profit votre expertise dans des projets stimulants pour mieux répondre aux attentes de la clientèle. L'organisation fait de l'expérience employé une priorité et est soucieuse d'offrir un milieu permettant de s'épanouir où la bienveillance est au cœur des pratiques de gestion. Cela se traduit par un fort sentiment de fierté de ses équipes, puisqu'elle fait partie des entreprises québécoises les plus admirées.
La Vice-présidence à l'accès sécuritaire au réseau routier a pour mission de contrôler l'accès au réseau routier en gérant la prestation des services à la clientèle en matière de permis de conduire et d'immatriculation des véhicules. De plus, elle contribue à améliorer le bilan routier en préconisant l'aspect sécuritaire dans toutes ses interventions en matière d'accès au réseau routier.
La direction régionale Ouest-du-Québec offre un cadre de travail hors du commun pour des personnes dynamiques et professionnelles. Y travailler permet de participer à la mise en œuvre concrète de projets structurants pour une expérience employé et une expérience client renouvelée.
Un emploi régulier en présentiel est à pourvoir au Centre de services de Sorel-Tracy, situé au 26 Place Charles-de Montmagny Bureau 103, Sorel-Tracy QC J3P 7E3
Attributions : Sous l'autorité du chef de centre de services, la personne titulaire de l'emploi est un acteur important pour contribuer et soutenir, dans les opérations, la transformation de la VPASRR.
À ce titre, elle contribue au développement des compétences des préposé(e)s aux services à la clientèle et/ou des évaluateurs (ci-après préposé(e)s) dans leur fonction, en soutenant ces derniers en tant que personne-ressource et en agissant à titre d'agent en assurance qualité et en amélioration continue. De plus, elle soutient son supérieur immédiat dans différentes tâches et collabore à différents mandats et comités.
De façon plus spécifique, la personne titulaire de l'emploi devra notamment:
Échelle de traitement : De 41 055$ et 57 638$*
Votre salaire sera établi à l'aide des informations contenues dans votre dossier en ligne (scolarités et expériences).
Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du Trésor.
Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
