Assistant chef Qualité - Quebec, Canada - CSTU

Description

Overview

English message will follow

Le Centre de santé Tulattavik de L'Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l'ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés Inuites avec autant de CLSC, un centre pour personnes âgées et un centre hospitalier à Kuujjuaq. Il emploie environ 1,000 employés : administrateurs, professionnels, médecins, dentistes, psychologues, infirmiers, travailleurs sociaux, personnel de soutien, employés occasionnels, etc.

Les communautés du Nunavik sont situées au nord du 55e parallèle où prévaut un climat subarctique. Il entraîne l'existence d'un pergélisol et ne permet aucune agriculture. Le Nunavik est la plus grande région couvrant environ le tiers de la superficie globale du Québec. Aucune liaison routière n'existe entre les communautés du Nunavik et le Québec méridional, ni entre les communautés du Nunavik elles-mêmes. On a accès à cette région et à ses communautés que par avion et par bateau.

Responsibilities

STATUT: Temps complet temporaire, (35h / sem.)

PORT D'ATTACHE: Télétravail avec des présences occasionnelles au nord

SUPERIEUR IMMÉDIAT: Adjointe au DSI-DSH – Volet services hospitaliers et santé publique

DÉBUT DE LA FONCTION: Dès que possible

FONCTIONS:

L'assistant-chef qualité / examen de biologie médical délocalisé (EBMD) seconde le conseiller-cadre régional en assurance qualité et agit comme personne-ressource/formatrice principale à la gestion de la qualité, aux bonnes pratiques de laboratoire et aux EBMD. Elle agit à titre d'agente de liaison entre le laboratoire, le responsable médical et les différents utilisateurs des EBMD. Elle aide les technologistes à l'interprétation des exigences réglementaires. Elle assure la mise en place des procédures techniques du laboratoire et signale tous les problèmes importants observés dans la pratique quotidienne au conseiller régional en assurance qualité. Elle assure le suivi des non-conformités, analyse les situations et privilégie les correctifs à apporter. Elle collabore avec l'assistant chef laboratoire pour l'ensemble des processus et procédures en lien avec la gestion qualité du laboratoire ainsi que l'implantation des normes requises sous OPTILAB afin de rencontrer les exigences du BNQ pour l'accréditation.

RESPONSABILITÉS:

Organise les formations en collaboration avec différents intervenants

Établi les horaires de formation et de certification

Responsable de la mise en place de la formation pré-analytique en collaboration avec les responsables de formations cliniques

Soutien et supervise le processus de l'acceptabilité et rejet des échantillons pour différents groupes ou différents logiciels et en assure le suivi.

Collabore avec le responsable régional qualité et l'agent de biosécurité pour assurer la démarche qualité en se référant aux normes reconnues

Participe aux différents mandats en lien avec la qualité sous OPTILAB

Effectue le suivi des non-conformités et apporte une aide pour maintenir la qualité.

Produit les différents rapports demandés

Participe à l'analyse ou l'enquête à la suite d'une non-conformité ou d'une plainte et déclenche, au besoin, une ACAP et en assure le suivi

Assiste aux comités / réunions d'assurance qualité des différents secteurs

S'assure de l'exécution des bonnes pratiques selon les procédures et politiques en vigueur

Rédige certains documents et aide-mémoire pour le laboratoire et révise tout nouveau document avant leur dépôt dans Omni-Assistant pour s'assurer qu'il soit dans le bon format et respecte nos règles de gestion documentaire

Révise les documents normalisés techniques pour assurer le respect des normes

Fait la gestion de la documentation normalisée

Participe aux audits, études de processus et suivis nécessaires au maintien de la qualité

Supervise la mise en place et assure le suivi des appareils et logiciels EBMD ainsi que les politiques et procédures qui y sont reliées

Aide au dépannage des instruments EBMD en collaboration avec le GBM

S'assure que les processus respectent les critères de biosécurité

Maintien à jour la liste des appareils EBMD

Produit le rapport annuel des indicateurs qualité ou autres si requis

Travaille en étroite collaboration avec l'assistant chef laboratoire

Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de laboratoire médical

Membre en règle de l'O.P.T.M.Q.

Expérience minimale de 3 ans en laboratoire médical dont 2 ans de coordination de laboratoire

Connaissance des différentes normes et règlementation en matière de qualité et EBMD

Connaissance au niveau d'OPTILAB, SIMDUT, Centralab, norme de transport aérien, normes ISO 15189, 22376 et CSA Z902 sang et produits sanguins labiles, Traceline et Omnilab

Polyvalence dans les différents secteurs tels que microbiologie, hématologie, banque de sang et biochimie

Maîtrise du français est essentielle et de l'anglais de base (parlé et écrit)

Initiative et autonomie

Aptitude à travailler en équipe et excellent communicateur

Détenir un permis de conduire valide

SALAIRE: Min: 888.65$ / sem. Max: $ / sem.

Toute personne salariée recrutée au Québec à plus de cinquante (50) kilomètres de la localité où elle est appelée à exercer ses fonctions, aura droit aux sorties annuelles et au logement fourni selon son statut familial. Transit ou logement à partager si nécessaire.

Pour postuler, SVP faire parvenir votre offre de service en français et en anglais.

**************************************************************************************************************************************

The Ungava Tulattavik Health Center is located in Kuujjuaq and offers the whole health and social services in the eastern part of Nunavik. Serving seven Inuit communities with an equal number of CLSC, a center for the elderly and the hospital in Kuujjuaq, it employs approximately 1,000 employees: administrators, professionals, doctors, dentists, psychologists, nurses, social workers, support staff, etc.

Nunavik communities are located north of the 55th parallel where a subarctic climate prevails. It implies the existence of permafrost allowing no agriculture. Nunavik is the largest region covering about a third of the total area of Quebec. No road link exists between the communities of Nunavik and southern Quebec, and between Nunavik communities themselves. We have access to the region and its communities by air travel and by boat.

STATUS: Temporary full time, 35h / week

LOCATION WORKING: Telework with occasional northern presence

IMMEDIATE SUPERIOR: Assistant to the director DSI-DSH – Hospital services and public health

START DATE: As soon as possible

FUNCTIONS:

The Assistant Head of Quality / Off-site Medical Biological Examination (EBMD) supports the Regional Quality Assurance Manager and acts as the main resource/trainer for quality management, good laboratory practice and EBMD. She acts as liaison between the laboratory, the medical director and the various EBMD users. Assists technologists in interpreting regulatory requirements. She ensures the implementation of the laboratory's technical procedures and reports any significant problems observed in day-to-day practice to the Regional Quality Assurance Advisor. She monitors non-conformities, analyzes situations and prioritizes corrective action. She collaborates with the Assistant Laboratory Manager on all processes and procedures related to laboratory quality management, as well as the implementation of standards required under OPTILAB to meet BNQ accreditation requirements.

RESPONSIBILITY :

Organizes training courses in collaboration with various stakeholders

Establishes training and certification schedules

Responsible for setting up pre-analytical training in collaboration with clinical training managers.

Supports, supervises and monitors the process of sample acceptability and rejection for different groups or different software.

Collaborates with the regional quality manager and the biosafety officer to ensure the quality approach, with reference to recognized standards.

Participates in various quality-related mandates under OPTILAB

Follows up non-conformities and helps maintain quality.

Produces the various reports requested

Participates in the analysis or investigation of a non-conformity or complaint and, if necessary, initiates and follows up on an ACAP.

Attends quality assurance committees/meetings in various sectors

Ensures that best practices are implemented in accordance with current procedures and policies

Drafts certain documents and job aids for the laboratory, and reviews all new documents before they are uploaded to Omni-Assistant to ensure that they are in the right format and comply with our document management rules.

Revises technical standard documents to ensure compliance with standards

Manages standardized documentation

Participates in audits, process studies and follow-ups required to maintain quality

Oversees the implementation and monitoring of EBMD equipment and software, as well as related policies and procedures

Assists in troubleshooting EBMD instruments in collaboration with the GBM

Ensures that processes comply with biosafety criteria

Maintains an up-to-date list of EBMD devices

Produces annual reports on quality indicators and other indicators as required

Works closely with Assistant Laboratory Manager

All other related tasks

REQUIREMENTS:

Diploma of Collegial Studies (DCS) in medical laboratory techniques

Member in good standing of the O.P.T.M.Q.

Minimum 3 years' experience in a medical laboratory, including 2 years in laboratory coordination

Knowledge of various quality and EBMD standards and regulations

Knowledge of OPTILAB, WHMIS, Centralab, air transport standards, ISO 15189, 22376 and CSA Z902 standards for blood and labile blood products, Traceline and Omnilab

Versatility in various sectors such as microbiology, hematology, blood banking and biochemistry

Fluency in French is essential, as well as basic English (spoken and written)

Initiative and autonomy

Ability to work as part of a team and excellent communication skills

Valid driver's license

SALARY: Min: $ / week Max: $ / week

Any employee recruited in Quebec more than 50 kilometers from the locality in which she/he is called upon to perform her/his duties, will be granted annual trips and lodging unit as per her/his family status. Transit or shared lodging if necessary.