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    Conseiller(ère) service à la clientèle - Brossard, Canada - RBC - Banque Royale

    RBC - Banque Royale
    RBC - Banque Royale Brossard, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Part time
    Description

    Résumé du travail

    Description du poste

    ** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montréal (Brossard, Candiac, Châteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montérégie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly, Saint-Hyacinthe) **

    En quoi consiste l'emploi ?

    À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

    Quelles seront vos tâches?

    • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
    • Mettant l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
    • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
    • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
    • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
      équipe RBC.
    • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution d'opérations.

    De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

    Exigences

    • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs
    • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
    • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
    • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
    • Soif d'apprendre et détermination à réussir
    • Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché

    Atouts

    • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
    • Permis pour la vente de fonds communs de placement

    Quels sont les avantages pour vous?

    Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.

    • Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
    • Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
    • Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
    • Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
    • Capacité à faire la différence et impact durable
    • Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée

    Compétences professionnelles

    Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

    Détails supplémentaires de l'emploi

    Adresse :

    1100 RUE DU LUX, UNIT 210:BROSSARD

    Ville :

    BROSSARD

    Pays :

    Canada

    Nombre d'heures de travail par semaine :

    25

    Type d'emploi :

    temps partiel

    Secteur d'activité :

    Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

    Type de fonction :

    Régulier

    Type d'échelle salariale :

    Salarié

    Date d'affichage :

    Date limite des candidatures :

    Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

    À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
    ​​​​​​​
    Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

    Joignez-vous à notre communauté de talents

    Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

    Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

  • Pasta Bella Dix30

    Service à La Clientèle Temps Partiel

    26 minutes ago

    Pasta Bella Dix30 Brossard, Canada

    **Description du poste**: · Vos responsabilités seront: · - Le service à la clientèle, · - Nettoyage des lieux de travail, · - Remplir le stocks dans les étagères, · - La réception des marchandises, · - La tenue de la caisse, · - Les comptes-rendus au propriétaire du magasin. · T ...

  • Airbus

    Chef du Service clientèle

    1 day ago

    Airbus Montréal, QC, Canada

    Airbus est un pionnier international de l'industrie aérospatiale. Nous sommes un leader dans la conception, la fabrication et la livraison de produits, services et solutions aérospatiaux à des clients à l'échelle mondiale. Constructeur d'avions commerciaux, avec des divisions Esp ...

  • ClawMee

    Service à La Clientèle

    1 day ago

    ClawMee Brossard, Canada

    **Tâches et responsabilités**: · - Offrir un excellent service à la clientèle · - Intéragir avec les clients afin que tout le monde s'amuse · - Porter une attention au détail, pour que la succursale soit toujours propre et en ordre · **Qualifications**: · - Un minimum de 1 ans d' ...

  • ClawMee

    Service à La Clientèle

    26 minutes ago

    ClawMee Brossard, Canada

    **Tâches et responsabilités**: · - Offrir un excellent service à la clientèle · - Intéragir avec les clients afin que tout le monde s'amuse · - Porter une attention au détail, pour que la succursale soit toujours propre et en ordre · **Qualifications**: · - Un minimum de 1 ans d' ...

  • Lamour Hosiery

    Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Lamour Hosiery Montréal, Canada

    **About Us** · Family-owned and operated since 1953, Lamour Inc. has earned its reputation as the "Best in Class" choice for socks, performance wear, hosiery and intimates. In fact, we are among the top 5 global players in base layer active wear, the #1 global seamless manufactur ...

  • Best Buy

    Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Best Buy Brossard, Canada Full time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Customer Service Representative (Cashier), which we call an Omni-Channel Specialist at Best Buy. As a Customer Service Representative (Cashier), you will process our customers' purchases, ...

  • Maison Corbeil

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    27 minutes ago

    Maison Corbeil Brossard, Canada

    Le travail en équipe vous motive ? Vous avez une passion pour le service à la clientèle de qualité ? Si vous recherchez un lieu de travail gratifiant, ce poste de **réceptionniste /** **service à la clientèle **n'attend que vous. · Maison Corbeil, division de g2mc inc, est un dét ...

  • GOPLEX e-karting+

    Superviseur, Service à La Clientèle

    1 day ago

    GOPLEX e-karting+ Brossard, Canada

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour join ...

  • Must Société

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    27 minutes ago

    Must Société Brossard, Canada

    Maison Corbeil, division de G2MC, est un détaillant de meubles reconnu comme le leader québécois dans ce domaine en raison de son image déco anticonformiste. Entreprise en forte croissance, elle se démarque par son accueil chaleureux, ses conseils judicieux, ainsi que ses superbe ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    1 day ago

    Couche-Tard Brossard, Canada

    7500 Boul. Taschereau, Brossard, Quebec J4X 1C2 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance famil ...

  • PenguinPickUp

    Associé Du Service à La Clientèle

    26 minutes ago

    PenguinPickUp Brossard, Canada

    **Titre de l'emploi: Associé du service à la clientèle** · **Rapports à**:Superviseur du service à la clientèle · **Département**: PenguinPickUp · **Bonus de transport** · **Résumé de la position** · En tant qu'associé du service à la clientèle, vous êtes chargé d'offrir à vos cl ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    28 minutes ago

    Couche-Tard Brossard, Canada

    7721 Boul Taschereau, Brossard, Quebec J4Y 1A3 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · ** ...

  • Strom spa Siège social

    Responsable Service à La Clientèle

    1 day ago

    Strom spa Siège social Brossard, Canada

    _**Grandissez avec nous**_ · Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s'assure, en collaboration avec l'équipe d'agents, qu'un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonne ...

  • The UPS Store

    Préposée Au Service à La Clientèle

    21 hours ago

    The UPS Store Brossard, Canada

    **English to follow** · Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et ...

  • GOPLEX e-karting+

    Superviseur, Service à La Clientèle

    26 minutes ago

    GOPLEX e-karting+ Brossard, Canada

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour join ...

  • Couche-Tard

    Préposé Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Couche-Tard Brossard, Canada

    7825, Boul. Marie-Victorin, Brossard, Quebec J4X 1X2 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse ...

  • LASIK MD

    Représentant Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    LASIK MD Brossard, Canada

    Voyez si vous êtes notre prochain: · **CONSEILLER CLINIQUE** (Représentant du service à la clientèle) · Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c'est contribuer à améliorer la vue des gens. C'est avoir le sentiment de la mission accomplie et du trav ...

  • Bétonel/Dulux

    Commis Service à La Clientèle

    28 minutes ago

    Bétonel/Dulux Brossard, Canada

    Bétonel/Dulux est spécialisé dans le secteur de la vente de peinture architecturale, nous desservons une clientèle détail et commerciale. · Vous recherchez un emploi stable avec un plan d'avantages sociaux avantageux, prenez quelques minutes pour connaitre notre offre. · Nous vou ...

  • Hotel Brossard

    Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 day ago

    Hotel Brossard Brossard, Canada

    du poste: · - Assurer l'accueil et la réception des clients. · - Effectuer des réservations. · - Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires · - Répondre aux courriels ou les transférer · - Fournir des renseignements, en personne, par téléphone ou par courr ...

  • Banque Scotia

    Représentant Service à La Clientèle

    1 day ago

    Banque Scotia Brossard, Canada

    Numéro de la demande: 198017 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client/ Quartier Dix30/ Permanent/ Temps-parti ...