- Maintien d'une affectation de gestionnaire de cas de territoire;
- Maintien continu des projets désignés;
- Surveillance;
- Respect des protocoles;
- Documentation des dossiers de cas (électroniques et papier);
- Utilisation de la base de données et exactitude des informations recueillies;
- Appels téléphoniques pour l'exactitude du contenu et étiquette téléphonique;
- Participation à des consultations auprès des clients et à des séances de travail en collaboration avec le gestionnaire ou en l'absence du gestionnaire;
- Identification des besoins de formation basés sur le suivi et la formation de recyclage selon les besoins et si jugé nécessaire, en collaboration avec le gestionnaire;
- Avec le gestionnaire, participer au processus d'embauche et de formation du nouveau personnel;
- Identification des besoins en matière de modification de la base de données du programme, des protocoles et des processus en cours;
- Communications quotidiennes et continues sur les projets liés aux clients;
- Soutien et remplacement du gestionnaire; et
- Rapports sur les clients;
- D'autres fonctions et tâches peuvent être confiées au gestionnaire adjoint de programme de temps à autre, selon les besoins.
- Maintenance of a territory caseworker assignment;
- Ongoing maintenance of the assigned projects;
- Monitoring:
- Protocol adherence;
- Documentation in case files (electronic and hard files);
- Database use and accuracy of information collected;
- Phone calls for accuracy of content and telephone etiquette;
- Participation in client consultations and working sessions in collaboration with the manager or in the manager's absence;
- Identification of training needs based on monitoring and lead refresher training as required and determined necessary in collaboration with the manager;
- With the manager, participate in the hiring and training process of new staff;
- Identification of needs for modification of program database, protocols and current processes;
- Daily and on-going client project communications;
- Assistance and back up to the manager;
- Client reporting;
- Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments;
- The Associate Program Manager will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.
- Études postsecondaires ou l'équivalent dans une discipline connexe;
- Minimum de 3 ans d'expérience dans l'industrie des soins de santé, l'industrie pharmaceutique ou l'industrie de la biotechnologie (ou similaire);
- Diplôme d'IA ou IAA constitue un atout;
- Bilinguisme (anglais et français) est requis
- Expérience en gestion de projets constitue un atout.
- Post-secondary education or equivalent in a related discipline;
- Minimum of 3 years' experience in the healthcare, pharmaceutical or biotechnology industry (or similar);
- RN/RPN license an asset;
- Bilingualism (French/English) is required.
- Project management experience is an asset.
- Connaissance approfondie de l'industrie de la distribution pharmaceutique
- Sens aigu des affaires et des finances
- Solides compétences analytiques et mathématiques
- Bonnes habiletés à communiquer à l'interne et à l'externe, et compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
- Sens de l'organisation; attention aux détails
- Capacité à respecter systématiquement les échéances et à faire plusieurs choses à la fois
- Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
- Capacité de s'adapter au changement et d'apprendre des nouvelles compétences
- Maîtrise des techniques de présentation
- Connaissance approfondie dea applications Microsoft (Outlook, Word, Excel, Access, Internet Explorer, PowerPoint)
- Advanced knowledge of pharmaceutical distribution industry
- Strong business and financial acumen
- Strong analytical and mathematical skills
- Strong communication, both internally and externally as well as interpersonal and leadership skills;
- Effective organizational skills; attention to detail
- Ability to consistently meet deadlines and multitask
- Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently
- Ability to work independently and in a team environment;
- Adaptability to change and to learn new skills as required;
- Excellent presentation skills
- Strong proficiency in Microsoft applications (Outlook, Word, Excel, Access, Internet Explorer, PowerPoint);
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Adjointe ou Adjoint Aux Programmes
5 days ago
Conseil des arts et des lettres du Québec Quebec City, Canada**OFFRE D'EMPLOI QMT)** · **ADJOINTE OU ADJOINT AUX PROGRAMMES** · **Direction du soutien à la diffusion et au rayonnement international** · Poste temporaire (6 mois) - Temps plein (35 h semaine) · Entrée en fonction : Septembre 2023 · Poste au bureau de Québec (Quartier Saint-Ro ...
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Adjoint ou Adjointe Programmation, Énergie
3 days ago
Bell Media Quebec City, CanadaCode de demande: 415528 · Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste d ...
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Gestionnaire Adjoint de Programme
4 days ago
Cencora Quebec City, Canada- What you will be doing · PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_ · - Maintien d'une affectation de gestionnaire de cas de territoire; · - Maintien continu des projets désignés; · - Surveillance; · - Respect des protocoles; · - Documentation des dossiers de cas (électronique ...
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Adjoint(E) à La Programmation
4 days ago
Evenma Quebec City, Canada_Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, avec une approche client exemplaire à l'oral comme à l'écrit, pour assister la directrice dans les différents suivis avec les fournisseurs et partenaires. La personne aura à soutenir la direction de la programmation dans tou ...
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Gestionnaire adjoint de programme
1 week ago
Cencora Quebec City, Canada Full timeOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...
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Gestionnaire Adjoint de Programme, Bilingue
6 days ago
Cencora Quebec City, Canada- What you will be doing · PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: · - Maintien d'une affectation de gestionnaire de cas de territoire; · - Maintien continu des projets désignés; · - Surveillance; · - Respect des protocoles; · - Documentation des dossiers de cas (électroniques ...
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Gestionnaire adjoint de programme
1 week ago
Cencora Quebec City, Canada OTHEROur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join ...
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Adjoint à La Direction Du Programme Jeunesse
4 days ago
CISSSCA Québec, Canada**Présentation de l'organisation** · Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants ...
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Québec numérique Quebec City, Canada**Horaire de travail**: 35h par semaine flexible, avec événements possibles les soirs et fins de semaine · **Localisation **:330 rue Saint-Vallier Est (possibilité de télétravail sans journée fixe) · La personne en poste sera responsable du service à la clientèle, de la gestion d ...
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Coordonnateur(Trice) Adjoint(E) Au Programme
1 week ago
Ville de Châteauguay Québec, CanadaLa Ville de Châteauguay souhaite pourvoir le poste temporaire de: · **COORDONNATEUR(TRICE) ADJOINT(E) AU PROGRAMME ESTIVAL (CENTRE NAUTIQUE) · Le ou la titulaire de ce poste participera en collaboration avec le coordonnateur à la programmation · estivale du Centre nautique, à la ...
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Gestionnaire adjoint de programme
1 week ago
Innomar Strategies Quebec, Canada Temps PleinCherchez-vous à faire une différence dans la vie d'un patient? Chez AmerisourceBergen, vous trouverez une culture innovante et collaborative, axée sur le patient et soucieuse de faire la différence. En tant qu'organisation nous sommes unis par notre responsabilité d'œuvrer pour d ...
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Research Assistant 2
1 week ago
McGill University Québec, CanadaVeuillez référer au guide · pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. · Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGi ...
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Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Capitale-Nationale, QC, Canada**Technicienne ou technicien en gestion de programme et adjointe administrative ou adjoint administratif** · **Numéro de l'offre : 26410SRS ** · **Un emploi régulier à pourvoir** · **Des défis vous attendent au ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Qué ...
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Plusieurs Domaines
1 week ago
Collège militaire royal de Saint-Jean Quebec City, Canada**Plusieurs domaines - Chargé de cours ou professeur adjoint**: · **Collège militaire royal de Saint-Jean**: · **Location: Quebec** · **Date posted: ** · **Advertised until: ** · Le Collège militaire royal de Saint-Jean est à la recherche de professionnels passionnés par les ques ...
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Adjointe Exécutive ou Adjoint Exécutif Au
4 days ago
Ministère des Transports et de la Mobilité durable Capitale-Nationale, QC, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant? Vous avez de la verve? Vous êtes un as de l'organisation et de la débrouillardise? Nous avons un emploi qui sera mettre à profit vos compétences · Emploi reconnu de niveau « expert » · - **Adjointe exécutive ou adjoint exécuti ...
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Technicienne ou Technicien en Administration
1 week ago
Société d'habitation du Québec Capitale-Nationale, QC, Canada**La Société d'habitation du Québec (SHQ) **vous offre un emploi régulier à la Direction générale de l'expertise, de la construction et de la rénovation (DGECR) située au 1054, rue Louis‐Alexandre‐Taschereau, à Québec, avec la possibilité de travailler en mode hybride (télétravai ...
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Adjointe Exécutive ou Adjoint Exécutif Au
1 week ago
Ministère des Transports et de la Mobilité durable Capitale-Nationale, QC, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Vous avez de la verve ? Vous êtes un as de l'organisation et de la débrouillardise ? Nous avons un emploi qui saura mettre à profit vos compétences · **Emploi reconnu de niveau « expert »** · - **Adjointe exécutive ou adjoin ...
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Adjointe Au Directeur Général Immobilier
1 week ago
Somex Saint-Nicolas Québec, CanadaNous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) au Directeur général ayant **un sens du service à la clientèle, la capacité à travailler en équipe et le souci du travail bien fait **afin de joindre notre équipe de direction[JL1]. · **EN QUOI CONSISTE VOTRE RÔLE D'ADJOINT AU DIRECTE ...
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Adjoint(E) à La Direction
1 week ago
Novo Quebec City, CanadaNovo SST (« Novo ») est à la recherche d'une adjointe ou d'un adjoint à la direction. Tu pourrais travailler en mode hybride de notre bureau de Québec. · Tu es à la recherche d'un emploi permanent? Tu as le goût de faire partie d'une équipe dynamique? Ne cherche plus Rigueur, org ...
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Adjoint(E) à La Direction
1 week ago
Novo Quebec City, CanadaNovo SST (« Novo ») est à la recherche d'une adjointe ou d'un adjoint à la direction. Tu pourrais travailler en mode hybride de notre bureau de Québec. · Tu es à la recherche d'un emploi permanent? Tu as le goût de faire partie d'une équipe dynamique? Ne cherche plus Rigueur, org ...
Gestionnaire adjoint de programme - Quebec, Canada - Innomar Strategies
Description
Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today
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What Cencora offers
We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.
To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.
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