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    Field Technician - Montreal, Canada - Ultra

    Ultra
    Default job background
    Full time
    Description
    Forensic Technology, une société de LeadsOnline, est la pionnière de l'identification balistique automatisée et la créatrice de la technologie IBIS, le système intégré d'identification balistique qui est utilisé dans plus de 80 pays pour combattre et prévenir les crimes commis avec des armes à feu.

    Forensic Technology, a LeadsOnline company, is the pioneer of automated ballistic identification, and the creator of IBIS (Integrated Ballistic Identification System) technology used in over 80 countries to combat and prevent firearm crime.

    Sous la supervision du responsable des services sur site, le technicien sur site est responsable de l'exécution d'une variété de services techniques directement chez le client et/ou de l'utilisateur. Tous les services sont fournis sous l'autorité du groupe de soutien ou d'intégration, dans le cadre des procédures et protocoles déterminés par le directeur des services sur les sites.

    Rôles et responsabilités

    • Recevoir et examiner la documentation d'envoi, y compris les instructions de travail, les instructions de déplacement et les protocoles d'essai.
    • Exécuter le travail conformément aux dernières procédures et aux protocoles émis par le directeur des services sur site ou de son représentant.
    • Fournir des rapports verbaux et écrits aux personnes et aux services responsables de la répartition, conformément au protocole en vigueur.
    • Remplir et livrer tous les documents de qualité résultant du service sur site.
    • Établir et maintenir une relation professionnelle avec tous les sites clients/utilisateurs.
    • Gérer les frais de déplacement et autres tâches administratives conformément aux procédures administratives.
    • Se familiariser avec les outils de mesure de précision mécaniques et électriques tels que le multimètre numérique, l'ampèremètre et les outils de précision mécaniques.
    • Utiliser les schémas de principe et les instructions de travail pour dépanner, remplacer et tester les composants électriques et mécaniques de remplacement des lignes mécaniques.
    • Orienté client autant externe que internes est une compétences clé.
    • L'objectif principal du travail est de toujours dépasser les attentes du client.
    • Répondre aux besoins du client au-delà d'un retour d'un produit en état de marche.

    Qualifications et expérience

    • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation informatiques tels que Windows NT, Windows 2000, XP, 2003.
    • Diplôme d'étude supérieur ou Baccalauréat en systèmes informatiques, technologies connexes ou expérience équivalente.
    • Plus de trois (3) ans d'expérience dans l'assemblage électromécanique et la réparation de composantes.
    • Solides compétences en dépannage de systèmes d'exploitation.
    • Deux (2) ans d'expérience en réparations sur le terrain ou dans un domaine connexe.
    • Capacité à soulever jusqu'a 50 livres.
    • Bilingues français et anglais.

    Under the supervision of the Field Services Manager, the Field Technician is responsible for the performance of a variety of technical services at the customer/user site. All services are delivered under the authority of either the Support or Integration group within the scope of procedure and protocols as determined by the Field Services Manager.

    Roles and responsibilities

    • Receive and review dispatch documentation including work instructions, travel instructions and test protocols.
    • Execute work in accordance with latest procedures and protocols issued by the Field Services Manager or his designee.
    • Provide verbal and written reports to the individuals and departments responsible for the dispatch as instructed by current protocol.
    • Complete and deliver all quality documents resulting from the site service.
    • Establish and maintain a professional relationship with all customer/user sites.
    • Manage travel expenses and other administrative duties in accordance with administrative procedures.
    • Be familiar with mechanical and electrical precision measuring tools such as digital multi-meter, amp meter and mechanical precision tools.
    • Using schematic diagrams and work instructions to troubleshoot replace and test electrical mechanical line replacement components.
      • Key Competencies External/Internal Customer Focus.
      • Primary focus of work is to always exceed the customer's expectations.
      • Met customer's needs beyond returning the product to working order.

    Qualifications and Experience

    • Good knowledge of computer operating systems such as Windows NT, Windows 2000, XP, 2003.
    • AA or BA in computer systems, related technologies or equivalent experience.
    • Three (3) plus years in electromechanical assembly and component repairs.
    • Strong skills in operating systems troubleshooting.
    • Two (2) years in Field Service repairs or related field.
    • Ability to lift up to 50 lbs.
    • Bilingual English and French

    We offer medical, dental, vision, life, and disability insurance, health savings accounts, paid time off, and a 401(k) plan with a Company match.



  • Canon Canada Montréal, Canada

    **Field Service Technician - Montreal** · Your passion for troubleshooting hardware and mechanical inclination will be key in providing maintenance and service to our customers. You will perform · ** installs, deinstalls, relocations, and corrective and preventative maintenance** ...


  • SITECH Eastern Canada Ltd. Montréal, Canada

    Nous avons un poste à pourvoir immédiatement pour un technicien/installateur sur le terrain, à partir de notre site de Trois-Rivières. Vous travaillerez dans le domaine des techniques d'automatisation 3D, de la machinerie de contrôle, de l'équipement d'arpentage, des systèmes GPS ...


  • Stryten Energy Montréal, Canada

    Overview: · Service vehicle and iPad provided Quarterly bonus based on performance objectives · Working within the Stryten Canada Industrial Battery Division, the Field Service Technician is responsible for the repair and preventative maintenance of batteries and chargers in a ti ...


  • Diebold Nixdorf Montréal, Canada

    **Position Overview** · Une carrière connectée et stimulante chez Diebold Nixdorf. Dans le monde hyperconnecté dans lequel nous vivons, nos équipes automatisent, numérisent et transforment les activités bancaires et d'achat de plus de 75 millions de consommateurs. Joignez-vous à ...


  • Husky Technologies Montréal, Canada

    En tant que membre de l'équipe de service, vous serez responsable d'effectuer toutes les activités requises pour fournir un soutien technique aux clients internes / externes, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place, la maintenance, le dépannage, l'optimisation et la ré ...


  • GetReal: Professional Architectural & BIM Services Montréal, Canada

    About · GetReal cherche à embaucher un technicien de scanographie basé à Montréal pour se joindre à notre équipe afin de travailler à région de Montréal, Québec et Ottawa. Ce poste impliquera principalement de se rendre sur les sites des clients (en voiture et en avion) pour capt ...


  • Enersys Montréal, Canada

    Learn More About Our Company · **Job Purpose**: · Fournir un support technique pour les batteries et les systèmes EnerSys. Assurer une présence sur place pour engager les clients et aider l'équipe à fournir un service de qualité. Tirer parti de l'expérience pour encadrer les memb ...


  • Enersys Montréal, Canada

    Learn More About Our Company · **Job Purpose**: · Fournir un support technique pour les batteries et les systèmes EnerSys. Assurer une présence sur place pour engager les clients et diriger l'équipe pour fournir un service de qualité. Tirer parti de l'expérience pour encadrer les ...


  • Moneris Solutions Montréal, Canada

    Nous réinventons le commerce et nous jouons un rôle important dans l'avenir de la technologie financière (FinTech). Pour ce faire, nous encourageons nos équipes à repenser ce qui est possible, en leur fournissant les bons outils et les bonnes ressources ainsi qu'en les appuyant à ...


  • Compagnie d'embouteillage Coca-Cola Canada Limitée Montréal, Canada

    Lieu de L' Établissement - L'Assomption · Fonction d'emploi - Warehouse Operations · Type D'Employé - Regular Employee FT Hourly · **À propos de cette occasion**: · Les techniciens réfrigérations de Coke Canada sont les principales personnes-ressources pour l'entretien, la répara ...


  • NCR Atleos Montréal, Canada

    À propos de NCR · NCR Corporation (NYSE : NCR) est un chef de file dans la transformation, la connexion et l'exploitation de plateformes technologiques pour les services bancaires autogérés, les magasins et les restaurants. NCR a son siège social à Atlanta, en Géorgie, et emploie ...


  • Moneris Solutions Montréal, Canada

    Nous réinventons le commerce et nous jouons un rôle important dans l'avenir de la technologie financière (FinTech). Pour ce faire, nous encourageons nos équipes à repenser ce qui est possible, en leur fournissant les bons outils et les bonnes ressources ainsi qu'en les appuyant à ...


  • Moneris Solutions Montréal, Canada

    Nous réinventons le commerce et nous jouons un rôle important dans l'avenir de la technologie financière (FinTech). Pour ce faire, nous encourageons nos équipes à repenser ce qui est possible, en leur fournissant les bons outils et les bonnes ressources ainsi qu'en les appuyant à ...


  • Arjo Canada Laval, Canada

    **English to Follow** · **Opportunités de carrières chez ARJO** · **Qu'est-ce qui vous touche?** Rejoignez des personnes dévouées qui cherchent à changer la vie des personnes ayant des problèmes de santé et de mobilité. Développez vos compétences aux côtés de professionnels du mi ...


  • Avery Weigh-Tronix Montréal, Canada

    **Résumé**: · **Responsabilités**: · - Analyser les problèmes d'équipement et apporter des corrections sur le terrain, en travaillant souvent de façon autonome. · - Répondre aux réparations d'urgence chez le client de manière calme, efficace et professionnelle. · - Interagir avec ...


  • Dematic Ltd. Montréal, Canada

    The Resident Maintenance Technician will handle the day-to-day performance of the material handling equipment supported by his/her specific team. This person's decisions can have a moderate to high-level impact on business operations. This role will be based out of Saint Laurent, ...


  • Dematic Ltd. Montréal, Canada

    The Resident Maintenance Technician will handle the day-to-day performance of the material handling equipment supported by his/her specific team. This person's decisions can have a moderate to high-level impact on business operations. This role will be based out of Varennes, QC. ...


  • Teledyne FLIR Laval, Canada

    Be visionary · Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, e ...


  • Corrpro Companies, Inc. Pointe-Claire, Canada

    Corrpro Amérique du Nord est à la recherche d'un Technicien en Corrosion certifié NACE expérimenté pour se joindre à notre équipe à · Pointe-Claire / Montréal, QC. · Corrpro, une entreprise d'Aegion, est la plus grande entreprise canadienne d'ingénierie de la corrosion, de protec ...


  • Novatech Analytical Solutions inc. Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada

    C'est en innovant et en proposant des solutions d'affaires personnalisées à nos clients que notre entreprise est devenue un chef de file dans son domaine. D'envergure nationale, Novatech se spécialise dans l'instrumentation analytique industrielle. Grâce à une croissance soutenue ...