Vice-président recherche développement - Toronto, ON, Canada - Massey Henry

Description

Vice President, Media Strategy & Communications Communications & Media

Massey Henry is pleased to support the recruitment for a Vice President, Media Strategy & Communications on behalf of the Canadian Bankers Association .

The Canadian Bankers Association ("CBA") is the voice of more than 60 domestic and foreign banks that help drive Canada's economic growth and prosperity.

The Canadian Bankers Association ("CBA") is the voice of more than 60 domestic and foreign banks that help drive Canada's economic growth and prosperity.

The CBA advocates for public policies that contribute to a sound, thriving banking system to ensure Canadians can succeed in their financial goals.

The Association promotes financial literacy to help Canadians make informed financial decisions and sponsors two financial literacy seminar programs:
Your Money Students and Your Money Seniors.

The Association also works with banks and law enforcement to help protect customers against financial crime and promote fraud awareness.

Member Service

The CBA provides its members with information, research, and operational support, and contributes to the development of public policy on issues that affect financial institutions.

The Association is continually involved in financial data collection and analysis, consumer protection efforts, fighting bank fraud, and developing industry consensus on issues impacting banks in Canada.

MISSION:
The CBA is an industry-driven organization that works to advocate for and promote banking in Canada.

Service:
Service-oriented toward our members to define the industry's position.

Transparency:
Transparent in our communications, activities, and services we provide to our members and with each other.

Collaboration:
Collaborative in our work, leveraging open communications among ourselves and members to arrive at the best solution.
CBA Community Involvement

As the industry association for the banks, the CBA and its employees are committed to giving back to communities.

Over the years, employees of the CBA have participated in events and fundraisers and provided donations to the United Way of Canada, the Heart and Stroke Foundation of Canada, the Canadian Breast Cancer Foundation, the Canadian Cancer Society, the North York Harvest Food Bank, the North York Women's Shelter, Denise House, and the Cure Foundation.

As part of its efforts to support youth, the Parliamentary Internship Programme (PIP) has also received funding and support from the CBA for more than 30 years.

Since 1969, almost 400 young Canadians have benefited from the Programme, with many going on to senior positions in the academic, public, and private spheres.

Decisions are made by committees that are comprised of member bank representatives.
A Board Member (senior executive) from each individually represented bank (nine largest banks)
Two representatives from the Domestic Bank Group
Two representatives from the Foreign Bank Group

The CBA works with federal and provincial governments, business associations, and consumer groups to help ensure that regulations and other rules impacting the banking industry are efficient and effective.

With more than 40 banks offering retail financial products and services to Canadians, consumers are well served by an innovative and competitive marketplace.

The Canadian Bankers Association is also active in promoting the Canadian banking system internationally and is a member of the International Banking Federation (IBFed).

Reporting directly to the Senior Vice President, Strategy, Marketing & Communications, the Vice President, Media Strategy & Communications ("VP") is a forward-thinking leader, responsible for media relations, communications, and social media strategy in English and French.

Accountable for establishing and maintaining strong relationships with CBA members and stakeholders alike, the VP ensures that the CBA is provided with timely and accurate communications advice and insights related to public policy issues that have an impact on the financial sector and banking in Canada.

Media Relations

As the CBA's leader for daily interaction with media, the Vice President actively engages with journalists in positioning the CBA's stance on key issues on a proactive and reactive basis.

Act as a media spokesperson for the CBA following established protocols on a full range of industry issues.

Build and maintain a solid understanding of the banking sector's strategic objectives and staying on top of issues as they evolve.

Provide recommendations about the messaging, positioning, and response strategy (e.g., decline interview, background only, interview, e-mail response) that should be used with media inquiries, ensuring that a balanced perspective is represented on behalf of the CBA's interests.

As part of the CBA's strategic plan, in co-operation with CBA staff and member banks, develop and execute plans that build profile for the industry's priorities, viewpoints and objectives.

Prepare and distribute news releases and supporting materials.

Ensure that effective systems are in place for monitoring media and third-party organizations to track emerging issues and trends.

Oversee distribution of a daily media clips package; analyze coverage to provide insight to the Executive Leadership Team and issue specialists.

Communication Planning & Strategy
Provide forward-thinking leadership in communication planning and strategic execution of the function.

Assist the team in the planning, development and delivery of strategies and tactical plans in support of the CBA's external communications and public relations objectives.

Help develop communications assets and strategic content intended for different audiences across several channels in support of CBA campaigns, including public opinion polling.

A major contributor to CBA Briefings, the CBA's thought leadership pipeline for a broad range of articles on topics affecting the banking sector in Canada.

A key contributor on the development of thought leadership, relevant speaking engagements, and sponsorships, and help build new relationships with relevant speakers' forums.

Social Media Communications
Lead responsibility for the CBA's social media presence in collaboration with CBA's content lead.
Generate content suitable for a range of platforms, including Twitter, LinkedIn, and other social media platforms.
Implement an editorial calendar to manage content and plan specific, timely campaigns.
Develop and expand community and/or influencer outreach efforts.

Leverage Hootsuite social media management system to maximize tracking and oversight of multiple feeds, analyze CBA reach and improve social content over time.

Analyze key metrics and compile monthly reports for management.
Crisis Management / Business Continuity

Develop and implement crisis management and quick response strategies in consultation with relevant CBA staff and member banks and according to established protocols, for communications on breaking issues to media, government, and the public.

Act as Secretary to the Media Relations Specialist Group.
Acts as key contributor and media relations lead for business continuity planning and execution.
Community & Philanthropy

Contribute to and play a leadership role in the CBA's financial education programs, Your Money Students and Your Money Seniors.

Plan and initiate new research projects related to financial wellness, manage the production process with external contractors, if applicable, and develop associated communications strategies and assets.

Represent the CBA at stakeholder roundtables and external events within the financial literacy community in Canada, including events organized by regulators and government.

Initiate, develop, and measure the success of new strategic partnerships within the financial literacy community in Canada.
Management
Supervise work and provide guidance and expertise to help one direct report meet their assigned objectives.
Ensure that performance goals are on track.

The Vice President, Media Strategy & Communications ("VP") is a seasoned bilingual communication executive with demonstrated leadership in managing a comprehensive strategic communications and media relations program to advance organizational objectives.

With a sound understanding of the banking and financial services sector, the successful candidate is an innovative and forward-thinking leader, able to influence and build strong internal and external relationships, including with key media and member stakeholders, while acting in the best interests of the organization.

Minimum eight years' experience in a similar role, with a work history that includes communications agency/consulting experience.

Demonstrated leadership in managing a comprehensive strategic communications and media relations program to advance an organization's mission and goals.

Understanding of the banking and financial services sector, including sound knowledge of key issues such as macroeconomic pressures, affordability, climate change, fraud prevention, and financial literacy.

Strong writing, interpersonal, organizational, and analytical skills.

Must be fluently bilingual (English/French); An undergraduate university degree in a related discipline such as communications, business, journalism, or political science.

L'Association des banquiers canadiens (ABC) est la voix de plus de 60 banques canadiennes et étrangères qui contribuent à l'essor et à la prospérité économiques du pays.

L'ABC préconise l'adoption de politiques publiques favorisant le maintien d'un système bancaire solide et dynamique, capable d'aider les Canadiens à atteindre leurs objectifs financiers.

Également, l'ABC collabore avec les banques et les services de police en vue de contribuer à la protection des clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude.

L'Association maintient son implication dans un vaste éventail d'activités : la collecte et l'analyse de données financières, les efforts de protection des consommateurs, la lutte contre la fraude bancaire et le développement, dans le secteur, de consensus sur les enjeux affectant les banques au Canada.

L'ABC est une organisation sectorielle qui a pour mission la défense des intérêts du secteur bancaire canadien et son rayonnement.

Transparence :

Nous usons de transparence dans les communications, les activités et les services que nous offrons à nos membres, et entre nous.

Collaboration :

Nous collaborons et adoptons une communication ouverte entre nous et avec nos membres en vue de trouver les solutions les plus efficaces.

Adaptabilité :
Nous sommes ouverts au changement et à l'acquisition continue du savoir, deux éléments essentiels à la croissance.

• À titre d'association sectorielle représentant les banques, l'ABC et ses employés tiennent à appuyer les collectivités. Au fil des ans, les employés de l'ABC ont participé à des événements de collecte de fonds et ont soutenu financièrement Centraide, la Fondation des maladies du cœur du Canada, la Fondation canadienne du cancer du sein, la Société canadienne du cancer, la banque d'alimentation North York Harvest Food Bank, les maisons d'hébergement pour femmes battues Denise House et North York Women'sShelter, ainsi que la Fondation Cure.

Dans le cadre de ses efforts au profit de la jeunesse, l'ABC offre financement et appui au Programme de stage parlementaire (PSP) depuis plus de 30 ans.

Le PSP est une initiative non partisane qui donne aux jeunes Canadiens l'opportunité de travailler sur la Colline parlementaire avec les membres du gouvernement et de l'opposition.

Près de 400 jeunes canadiens ont profité de cette expérience depuis 1969, la plupart occupant maintenant des postes de direction dans les secteurs universitaire, public et privé.

Les décisions sont prises par des comités composés de représentants des banques membres.
Un conseiller (cadre supérieur) provenant de chaque banque représentée (les neuf plus grandes banques)

• Deux représentants du groupe des banques canadiennes
• Deux représentants du groupe des banques étrangères

Le président et chef de la direction de l'ABC siège également au conseil d'administration.

L'ABC travaille avec les gouvernements fédéral et provinciaux, les autres associations sectorielles et les groupes de consommateurs afin de veiller à ce que les lois et les règlements affectant le secteur bancaire soient efficaces et efficients.

Puissant moteur de l'économie canadienne, le secteur bancaire contribue annuellement des dizaines de milliards de dollars au PIB et assure du financement aux consommateurs.

Disposant d'un choix de plus de 40 banques canadiennes et étrangères qui offrent des produits et des services financiers au détail partout au pays, les consommateurs et les entreprises sont bien servis par un marché novateur et concurrentiel.

L'Association des banquiers canadiens s'active également dans la promotion du système bancaire canadien sur la scène internationale. L'ABC est membre de la fédération bancaire internationale (IBFed).

Vous trouverez des informations additionnelles au sujet des activités de l'ABC, de sa vision, ainsi que de son équipe de direction et de son président sur le site Web de l'Association.

L'équipe supérieure de direction chevronnée de l'ABC appuie les efforts de représentation de l'Association et définit sa stratégie axée sur l'élaboration de politiques publiques favorisant un système bancaire solide et dynamique au profit de toutes les Canadiennes et de tous les Canadiens.

Osler, président et chef de la direction, l'équipe supérieure de direction veille à l'application du plan stratégique annuel de l'Association tout en assurant un soutien à l'ensemble des divisions.

Relevant de la vice-présidente principale, Stratégie, Marketing et Communications, la vice-présidente ou le vice-président, Stratégie médiatique et Communications (la/le « v.-est une personne visionnaire qui prendra en charge les relations avec les médias, les communications et la stratégie relative aux réseaux sociaux, en français et en anglais .

veille à ce que l'ABC reçoive immédiatement des conseils et des renseignements éclairés sur les enjeux des politiques d'intérêt public qui peuvent se répercuter sur le secteur financier et les services bancaires au Canada.

Relations avec les médias

En qualité de responsable des interactions quotidiennes de l'ABC avec les médias, la/le v.-Servir de porte-parole de l'ABC auprès des médias quant à un éventail complet d'enjeux pertinents au secteur, en suivant les protocoles établis.

Acquérir une solide compréhension des objectifs stratégiques du secteur bancaire et se tenir au courant des enjeux à mesure qu'ils évoluent.

ex., refuser un entretien, fournir uniquement le contexte, accorder un entretien, répondre par courriel) à utiliser pour les demandes des médias, en veillant à transmettre un point de vue équilibré, conforme aux intérêts de l'ABC.

En coopération avec les employés de l'ABC et de ses banques membres, mettre au point et exécuter des plans visant à promouvoir les priorités, les points de vue et les objectifs du secteur.

Adopter des systèmes efficaces pour surveiller les organes médiatiques et les organismes tiers en vue de suivre les enjeux et les tendances du jour.

analyser la couverture médiatique afin de permettre à l'équipe de haute direction et aux spécialistes de porter un regard éclairé sur les enjeux.

Planification et stratégie de communication
Assurer une direction avant-gardiste en matière de planification de la communication et d'exécution stratégique de la fonction.

Aider l'équipe à planifier, à formuler et à mettre en œuvre des stratégies et des plans tactiques à l'appui des objectifs de l'ABC en matière de communications externes et de relations publiques.

Contribuer à mettre au point des outils de communication et des contenus stratégiques destinés à différents publics sur plusieurs canaux, à l'appui des campagnes de l'ABC, dont les sondages d'opinion.

Agir comme le principal éditeur de Survol , le bulletin où l'ABC présente des articles novateurs sur des sujets d'actualité pour le secteur bancaire.

Rédiger les allocutions du président et chef de la direction de l'ABC, ainsi que des experts internes, en prévision d'occasions externes ou de missions professionnelles, comme la célébration du Mois de la littératie financière, ou encore les allocutions d'ouverture du chef de la direction lors d'événements.

Communication sur les réseaux sociaux

Assumer la responsabilité de la présence de l'ABC sur les réseaux sociaux, en collaboration avec le responsable du contenu de l'ABC.

Produire un contenu adapté à une série de plateformes, dont Twitter, LinkedIn et d'autres réseaux sociaux.

Utiliser le système de gestion Hootsuite pour optimiser le suivi et la surveillance de plusieurs flux sur les réseaux sociaux, analyser le rayonnement de l'ABC et améliorer le contenu social au fil du temps.

Analyser les principaux indicateurs chiffrés et compiler des rapports mensuels à l'intention de la direction.
Gestion de crise / Continuité des affaires

Formuler et mettre en œuvre des stratégies de gestion de crise et d'intervention rapide en consultation avec les membres pertinents du personnel de l'ABC et les banques membres, et conformément aux protocoles établis, pour les communications avec les médias, le gouvernement et le public sur les questions de l'heure.

Agir comme secrétaire du groupe de spécialistes des relations avec les médias.

Servir de collaborateur clé et de responsable des relations avec les médias pour ce qui est de la planification et de l'exécution de la continuité des affaires.

Planifier et lancer de nouveaux projets de recherche liés au bien-être financier, gérer le processus de production avec des entrepreneurs externes, le cas échéant, et concevoir des stratégies et des ressources de communication connexes.

À l'occasion, planifier, documenter et rédiger des mémoires et des réponses de la part du secteur au gouvernement, aux organismes de réglementation et aux entreprises tierces contractées par le gouvernement, au sujet du soutien du secteur bancaire à la littératie et au bien-être financiers au Canada.

Gestion
La vice-présidente ou le vice-président, Stratégie médiatique et Communications (la/le « v.-est un cadre bilingue chevronné dans le domaine des communications, qui a fait preuve d'exemplarité dans la gestion d'un programme complet de communications stratégiques et de relations avec les médias visant à promouvoir les objectifs d'une organisation.

Dotée d'une solide connaissance du secteur des services bancaires et financiers, la personne retenue est un leader novateur et tourné vers l'avenir, capable d'exercer une influence et d'établir de solides relations avec les autres acteurs internes et externes, notamment avec les principaux organes médiatiques et les intervenants chez les banques membres , tout en agissant dans l'intérêt de l'association.

Au moins huit ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement avec un parcours professionnel intégrant une expérience dans une agence de communication ou un cabinet de services-conseils.

Exemplarité dans la gestion d'un programme complet de communications stratégiques et de relations avec les médias visant à promouvoir la mission et les objectifs de l'organisation.

Bonne compréhension du secteur des services bancaires et financiers, notamment une bonne connaissance des questions clés, comme les pressions macroéconomiques, l'accessibilité financière, le changement climatique, la prévention de la fraude et l'éducation financière.

Esprit novateur, avec un bilan éprouvé dans la transformation des pensées stratégiques en plans d'action et en résultats.

Bilinguisme parfait (français et anglais); Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline connexe, comme la communication, l'administration des affaires, le journalisme ou les sciences politiques.

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