- Répondre aux appels de la clientèle
- Évaluer leurs besoins bancaires et financiers
- Les accompagner vers la solution la plus adaptée
- Ton horaire
- Détenteur d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience en service à la clientèle
- Capacité à établir de solides relations avec la clientèle
- Langue: Français
- Langue: Anglais
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d'acquisition d'actions
- Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil
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National Bank Montreal, CanadaPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 19488 Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-Japon-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et s ...
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National Bank Montreal, Canada OTHER· Présence Hybride · Numéro de poste: 19380 · Catégorie: Professionnel · Statut: Permanent · Type de contrat: Permanent · Horaire: Temps plein · Temps plein/Temps partiel? Temps plein · Date de publication: 15-jan-2024 · Lieu: Montréal, Québec · Ville: Montréal · Province/État: ...
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National Bank Montréal, QC, CanadaPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 19488 Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-jan-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et ser ...
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National Bank Montréal, QC, CanadaPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 19536 Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-Jan-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et ser ...
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Banque Nationale Montreal, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Dans le cadre d'initiatives visant ...
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Banque Nationale Montreal, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Dans le cadre d'initiatives visant à promouvo ...
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Banque Nationale Montreal, Canada PermanentType de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Technologies de l'information Domaine d'intérêt Technologies de l'information Dans le cadre d'initiatives visant à promouvoir l'inclusi ...
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National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Hybride Numéro de poste 19380 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 15-jan-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Tec ...
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National Bank Montreal, Canada PermanentPrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 19536 Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-jan-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et ser ...
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National Bank Montreal, Canada OTHER· Présence Sur lieu de travail · Numéro de poste: 19488 · Statut: Permanent · Type de contrat: Permanent · Horaire: Temps plein · Temps plein/Temps partiel? Temps plein · Date de publication: 30-jan-2024 · Lieu: Montréal, Québec · Ville: Montréal · Province/État: Québec · Domain ...
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Academic Associate
1 week ago
McGill University Montréal, CanadaVeuillez référer au guide · pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. · Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGi ...
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Ahcs Teaching Assistants 202401
2 days ago
McGill University Montréal, CanadaVeuillez référer au guide · pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. · Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGi ...
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Inter-cultural Coordinator
11 hours ago
Camp Cosmos Montréal, Canada**INTER-CULTURAL COORDINATOR** · Since 1910, the Montreal City Mission (MCM) has been working in solidarity with immigrant children, youth, adults, and families as they integrate into Montreal and Canadian society through providing enriching, empowering programs, including Just S ...
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Ministère des Transports et de la Mobilité durable Montréal, CanadaVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Tu aimerais mettre à profit ton expertise afin d'améliorer la mobilité dans la région métropolitaine ? · **Conseillère ou conseiller aux affaires autochtones** · - **Direction générale **:Direction générale de la mobilité et ...
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Canadian National Railway Montréal, CanadaAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés ...
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Aide Social(E)
4 days ago
CHU Sainte-Justine Montréal, Canada**Aide social(e) · - Peuples et communautés autochtones** · **Projet Dialogue** · **DQEPE** · Poste temporaire 1 an - Possibilité de prolongation · **Tu aimerais collaborer à des projets stimulants? Les valeurs du CHU Sainte-Justine t'inspirent et suscitent ton** · **engagement s ...
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Conseiller(ère) - Relations Autochtones
4 days ago
Pomerleau Montréal, Canada**Nous sommes Pomerleau. Et vous pourriez l'être aussi.** · Chez Pomerleau, nous comprenons pertinemment que notre mission n'est pas seulement de créer des infrastructures ou d'ériger des édifices, mais bien de bâtir des communautés. En tant que chef de file de l'industrie de la ...
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Navigateur Santé Communautaire
1 week ago
PAQ Montréal, Canada**Objectifs du poste** · En tant que membre de l'équipe PAQ, vous rejoindrez un groupe de personnes qui s'engagent à changer la vie des hommes et des femmes autochtones de Montréal. En travaillant en étroite collaboration avec les membres de la communauté pour atteindre leurs obj ...
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Direction Aux Relations Et à L'engagement
1 week ago
Université du Québec à Trois-Rivières Montréal, CanadaAffichage du poste : du 31 juillet 2023 au 27 août 2023 · **Sommaire de la fonction** · Conformément à la mission et aux priorités institutionnelles de l'UQTR, la personne titulaire du poste de direction aux relations et à l'engagement auprès des Premiers Peuples a pour mandat de ...
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Business Development Bank of Canada Montréal, CanadaViens faire banque à part. · Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de ...
Emplois en service à la clientèle pour personnes Autochtones - Montreal, Canada - National Bank
Description
Présence Sur lieu de travail
Numéro de poste 19488
Statut: Permanent
Type de contrat: Permanent
Horaire: Temps plein
Temps plein/Temps partiel? Temps plein
Date de publication 30-jan-2024
Lieu: Montréal, Québec
Ville: Montréal
Province/État: Québec
Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels
Dans le cadre d'initiatives visant à promouvoir l'inclusion et la diversité, nous encourageons fortement les personnes s'identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. Cet affichage est réservé aux personnes s'identifiant comme tels. Le terme « Autochtones » désigne les Premiers peuples d'Amérique du Nord et leurs personnes descendantes. Personnes faisant partie du groupe des Premières Nations, des Métis ou des Inuits.
Un emploi en service à la clientèle, dans nos équipes des centres d'appels à la Banque Nationale, c'est soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. Viens t'épanouir dans un environnement évolutif et stimulant qui t'offre une carrière à temps plein où tu bénéficies de nombreux avantages.
Si tu as des questions, n'hésite pas à communiquer avec nos collègues de l'équipe recrutement Christina Chan et/ou Simon Beaulieu.
Ta rémunération
Le salaire est entre à 21,50$ et 23,50$ de l'heure en fonction du poste. Des primes de soir et de fin de semaine peuvent s'appliquer et nous offrons un programme de remboursement de tes études.
Ton emploi
Nous t'offrons plusieurs possibilités d'emplois dans nos centres d'appels situés au Centre-ville de Montréal et à Sherbrooke. Selon tes compétences, tes disponibilités et tes intérêts, notre équipe de recrutement sera en mesure de te guider vers la meilleure option d'emploi pour toi. En te joignant à nous, tes principales responsabilités se résument à:
Ton horaire de travail sera variable et donné trois semaines en avance. Tu dois être disponible le jour, le soir et les fins de semaine.
Ton équipe
Tu collabores avec des collègues qui valorisent les passions et les idées audacieuses. Tu fais partie d'une équipe pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs et tu peux compter sur tes collègues pour favoriser le partage des connaissances en continue.
Ta formation et ton développement
Plusieurs nouveaux horizons s'offrent à toi : cheminer dans ton rôle, évoluer dans ton secteur et plus Tu as de nombreux choix car nous encourageons l'évolution professionnelle à l'interne. Ton début en cohorte prévu en mars 2024 parmi nos équipes, consiste en une formation à temps plein d'une durée de 3 à 4 mois de jour, en présentiel. Ton programme de formation est basé sur ton apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et tu es accompagné d'une personne formatrice.
Prérequis
Langues:
Raison d'exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.
Compétences: Agilité, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Diversité et inclusion, Écoute active, Empathie, Gestion du stress, Initiative, Intelligence émotionnelle, Multitâches, Négociation, Orienté vers les résultats, Recouvrement, Résilience
Tes avantages:
En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L'humain d'abord:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal
Emplois en service à la clientèle pour personnes Autochtones professionals in Montréal
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marc-antoine perron
Designer/dessinateur industriel
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Lupita Arias
Service à la clientèle
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Omar Bouzidi
Soc, assistant virtuel
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Celine Perrier
Aide-bibliotecaire
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Elvis Miholic
Maitre d hotel
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Rebecca Olivier
Brief presentation