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    Application Production Support – Senior Analyst - Montreal, Canada - TekwissenLLc

    TekwissenLLc
    TekwissenLLc Montreal, Canada

    3 days ago

    Default job background
    Description

    Position: Application Production Support – Senior Analyst

    Location: Montréal QC H3A 2A6

    Duration: 24 Months

    Job Type: Contract

    Work Type: Onsite

    Job Description:

    Production Support

    Act as first line of contact for production environment and provide Level1 /Level2 functional and technical support.

    Coordinate with Level3, DEV and Infra teams about new and recurring production issues and help in root cause analysis and timely resolution.

    Pro-actively monitor, manage and improve availability and performance of the production environments and application layers to middleware and databases.

    Monitor application components and in-out data with the help of provided tools and act proactively to prevent data issues, performance issues and application crash.

    Ensures issues/incidents are logged in the incident management system on time with relevant details (description, root cause, outage, downtime, dependencies, executive summary etc.)

    Liaise and communicate with upstream / downstream applications support teams for timely data flow and resolving any open issues.

    Contribute in projects related with updates, upgrades, obsolescence and vulnerabilities. Making sure these software/hardware updates/upgrades are meeting timeline.

    Maintain and create procedure and process documentations.

    Release, Maintenance and Project:

    Participate in release cycles for functional validation on staging, pre-production and production environments.

    Release deployment, post release checks, follow communication.

    Liaises with the Development teams to ensure enhancements and bug fixes are prioritized.

    Participates in regular and required DRP and BCP exercises.

    Coordinate with Infrastructure teams on events of patching & upgradation of servers to ensure the applications are stable & running after the infra work.

    Execute and or coordinate related projects like obsolescence, migrations, application upgrade and IV2 (Cloud)

    KEY SKILLS AND QUALIFICATIONS

    EDUCATION

    Master/Bachelor or degree in Computer Science or IT Systems

    Minimum 5 years' of Application Production Support experience

    Technical Skills:

    Excellent experience on systems like Windows, UNIX and Linux

    Excellent knowledge of databases like Oracle and SQL

    Working experience of IT tools like Geneos, ServiceNow, Autosys, Jenkins, Dynatrace etc.

    Working knowledge or familiarity scripting skills Perl, Python and PowerShell

    Working knowledge of file transfer protocols/tools like - CFT, FTP & SFTP

    Leadership & Communication:

    Autonomous, self-motivated and motivate new joiners in team, mentor for new joiners in team.

    Train new and existing members - to improve their knowledge and skillsets

    Improve and improvise the existing and new process / procedures to reduce the wastages and make the team more efficient and effective.

    Excellent communication skills to review the incidents, change, problem and other management procedures, processes and guidelines

    Able to confidently engage with stakeholders on topics related to application and production support

    Openness to accept the new problems and issues and look for ways to solve.

    Positive attitude to own existing and new issues in the applications and productions. Find ways to, collaborate to find solutions to the problems.

    Language

    English and French

    Availability:

    Flexible in working on public holidays and weekend support

    Flexible in working in different shifts (as required)

    Job Type: Fixed term contract
    Contract length: 24 months

    Pay: $290.00-$300.00 per day

    Schedule:

    • Day shift

    Experience:

    • IT support: 1 year (preferred)

    Licence/Certification:

    • CompTIA A+ (preferred)

    #J-18808-Ljbffr
  • Myskysys

    Security Analyst Senior

    3 weeks ago

    Myskysys Montreal, Canada

    Analyste de securite Senior · Montreal, Quebec · 40 heures/semaine · 2 ouvertures · 6 mois + contrat · Taches Principales : · Analyser, concevoir, creer, tester et deployer des projets d'entreprise et/ou orientes client (y compris la collecte des exigences, l'analyse commerciale ...

  • Egon Zehnder

    Senior Business Analyst

    3 weeks ago

    Egon Zehnder Montréal, QC, Canada

    Please submit application materials in English* · We are seeking a highly motivated and proactive Senior Business Analyst to join our Expert team serving North America based in Montreal. In this fast-paced role, the Senior Business Analyst will be responsible for guiding internal ...

  • McKesson's Corporate

    Senior Finance Analyst

    3 weeks ago

    McKesson's Corporate Montréal, QC, Canada $82,400 - $137,400

    We may use Google Analytics to measure how you interact with our website in order to improve the user experience. Twitter · We may use other tracking technologies to collect and store personal information about your visit to our website. Server Logs – used to track the website t ...

  • McKesson's Corporate

    Senior IT Business Analyst

    3 weeks ago

    McKesson's Corporate Montréal, QC, Canada $82,400 - $137,400

    We may use Google Analytics to measure how you interact with our website in order to improve the user experience. Twitter · We may use other tracking technologies to collect and store personal information about your visit to our website. Server Logs – used to track the website t ...

  • Egon Zehnder

    Senior Business Analyst Digital

    3 weeks ago

    Egon Zehnder Montréal, QC, Canada

    Please submit application materials in English* · We are seeking a highly motivated and proactive Senior Business Analyst to join our Expert team serving North America based in Montreal. In this fast-paced role, the Senior Business Analyst will be responsible for guiding internal ...

  • Banque Nationale

    Analyste senior

    4 weeks ago

    Banque Nationale Montreal, Canada

    Une carrière à la Banque Nationale en tant qu'Analyste senior dans le département de Gestion de risques pour le secteur des Marchés Financiers et International, c'est agir à titre d'expert en crédit d'une manière générale et avoir une expertise sur l'aspect géopolitique et économ ...

  • The Maples Group (Financial Services)

    Senior Analyst

    2 weeks ago

    The Maples Group (Financial Services) Montréal, QC, Canada

    Senior Analyst - Regulatory Services (AEOI) / Analyste principal, Services réglementaires · Poste : Analyste p rincipal , Services réglementaires · Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance de nombreux gestionnaires de fonds de couvert ...

  • Banque Nationale

    Analyste senior

    3 weeks ago

    Banque Nationale montréal, Canada

    Une carrière à la Banque Nationale en tant qu'Analyste senior dans le département de Gestion de risques pour le secteur des Marchés Financiers et International, c'est agir à titre d'expert en crédit d'une manière générale et avoir une expertise sur l'aspect géopolitique et économ ...

  • The Maples Group (Financial Services)

    Senior Analyst

    2 weeks ago

    The Maples Group (Financial Services) Montreal, Canada

    Senior Analyst - Regulatory Services (AEOI) / Analyste principal, Services réglementaires · Poste : Analyste p rincipal , Services réglementaires · Lieu : Montréal, Canada · Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance de nombreux gestion ...

  • Randstad Canada

    Analyste financier senior

    2 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Temporaire

    Nous recherchons un analyste financier senior motivé et débrouillard pour rejoindre une compagnie pionnière dans son domaine d'activités, dont les activités s'étendent sur tous les continents. L'analyste financier senior sera au coeur de la gestion de la trésorerie et travaillera ...

  • CB Canada

    Analyste financier sénior

    5 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Ref ID: · Classification: Analyste financier principal · Compensation: DOE · Notre client est une entreprise qui transforme des ressources renouvelables en produits essentiels durables et de haute qualité pour la vie quotidienne, qui est à la recherche d'une analyste financier ...

  • CB Canada

    Analyste Infrastructure Senior

    2 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Analyste Infrastructure Senior · Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d'un Analyste Infrastructure Senior pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé à Montréal. · Description des tâches et ...

  • Aspire Software

    Analyste financier senior

    2 weeks ago

    Aspire Software Montreal, Canada Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below · Analyste financier senior - Hybride - Montréal · Nous recrutons actuellement un analyste financier senior pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Montréal · Qui Nous Sommes : · Valsoft a été fondé en 2015 à Montr ...

  • DELAN

    Analyste Applicatif Senior

    5 days ago

    DELAN Montreal, Canada

    Job Description · Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour un contrat d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. · MANDAT · • Être la ressource principale entre les experts financiers et le département TI · • Identifier les beso ...

  • Randstad Canada

    Analyste Financier Senior

    13 hours ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Permanent

    Notre client, une société canadienne dans le domaine des Technologies est à la recherche d'un Analyste Financier Senior pour se joindre à son équipe de Montréal. · Titre du poste: Analyste Financier Senior · Emplacement : Centre-Ville de Montréal (Hybride) · Salaire: Jusqu'à 100K ...

  • Aspire Software

    Analyste financier senior

    2 weeks ago

    Aspire Software Montreal, Canada Full time

    L'anglais suivra ci-dessous / English to follow below · Analyste financier senior - Hybride - Montréal · Nous recrutons actuellement un analyste financier senior pour rejoindre notre équipe en pleine croissance à Montréal · Qui Nous Sommes : · Valsoft a été fondé en 2015 à Montr ...

  • Randstad Canada

    Analyste Financier Senior

    4 days ago

    Randstad Canada Montreal, Canada Temporaire

    Notre client, une grande entreprise publique spécialisée dans le secteur de la Santé, est à la recherche d'un analyste financier principal pour se joindre à son équipe de Montréal. · L'Analyste Financier Principal jouera un rôle clé dans l'équipe qui soutient les opérations finan ...

  • Technologie Delan

    Analyste Applicatif Senior

    1 day ago

    Technologie Delan Montreal, Canada Contractuel

    Tâches/Responsabilités · Noussommes présentement à la recherche d'un Analyste Applicatif Senior pour uncontrat d'une durée de 12 mois avec possibilité de renouvellement. · MANDAT · • Être la ressource principale entre les experts financierset le département TI · • Identifier l ...

  • Artemis Recrutement

    Analyste Financier sénior

    1 week ago

    Artemis Recrutement Montreal, Canada Permanent

    Analyste financier sénior · Artemis recrutement est actuellement à la recherche d'un(e) analyste financier sénior pour l'un de ses clients œuvrant dans le domaine de la distribution dans l'Est de l'Île de Montréal. Étant présentement en forte croissance, l'équipe souhaite ajouter ...

  • CB Canada

    Analyste senior en trésorerie

    5 days ago

    CB Canada Montreal, Canada

    Ref ID: · Classification: Analyste de la trésorerie/Trésorier adjoint · Compensation: DOE · Trésorerie – Compagnie publique – Poste généraliste · Avez-vous de l'expérience en Trésorerie ou un fort intérêt? · Notre client, une compagnie publique située au centre-ville de Montréa ...