- Traitement des réclamations : Enquêter, évaluer et traiter les réclamations d'assurance automobile, en respectant les politiques de l'entreprise.
- Examiner les polices : Examinez les polices d'assurance, les avenants et les documents connexes pour déterminer avec précision la couverture et l'applicabilité à des réclamations spécifiques.
- Évaluation des dommages : Collaborez avec des évaluateurs, des ateliers de réparation et d'autres experts pour évaluer les dommages aux véhicules et déterminer les coûts de réparation, en garantissant des évaluations précises.
- Communication et gestion des Relations : Fournissez un service client exceptionnel en Communiquant efficacement avec les assurés, les institutions bancaires et autres parties prenantes, aux étapes appropriées du processus de réclamation.
- Préparation du dossier : Préparer les dossiers de réclamations en y joignant toutes les informations pertinentes demandées et s'assurer de leur transmission.
- Négociation et Règlement : Négocier avec les parties impliquées pour parvenir à un règlement équitable.
- Facturation : Facturer les montants non assurables aux abonnés du service.
- Suivi et Gestion des Dossiers : Assurer le suivi des dossiers de sinistres pour garantir un traitement rapide et efficace. Maintenir des dossiers complets et précis.
- Processus et Procédures : Faire évoluer les processus et les outils afin d'être le plus efficace possible. Devenir l'expert interne des procédures de réclamations émises par les émetteurs de cartes de crédit et en sinistre. Partager votre expertise en offrant du soutien et de la formation aux autres membres des équipes.
- Statistiques et Données : Préparer des rapports sur l'état des réclamations, les tendances et les mesures de performance pour soutenir la prise de décision de la direction.
- DEC ou un AEC en assurances, option règlement des sinistres ou en assurance de dommages
- Certification en tant qu'expert en sinistre (un atout).
- Expérience pratique dans le traitement des sinistres, de préférence dans le secteur de l'automobile ou des biens.
- Expériences ou connaissance approfondie des polices d'assurance offerte par les émetteurs de carte de crédit.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication verbale et écrite.
- Intérêt pour donner de la formation.
- Capacité à travailler de manière autonome, structuré et à prendre des décisions éclairées.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Travailler pour une entreprise qui cherche à changer le monde et à promouvoir un nouveau style de vie urbaine.
- Relever de nouveaux défis passionnants dans un environnement en pleine évolution.
- Faire partie d'une équipe dynamique, créative et innovante où le respect et le partage de connaissances sont de mise.
- La transparence de la direction et la coopération entre employés et entre les différentes succursales du groupe.
- Horaire flexible et conciliation travail famille
- Formule hybride (2 journées par semaine) aux bureaux basés à Montréal et Longueuil
- Semaines de vacances à l'embauche
- Programme de développement professionnel
- Environnement de travail convivial avec plusieurs activités
- Entrée en fonction : Aussitôt que possible
- Programme d'assurances collectives avec contribution de l'employeur (santé, dentaire et optique, Télémédecine et programme d'aide aux employés et à la famille.
- Régime d'épargne retraite collectif avec participation de l'employeur
- Banque de congés personnels
- Tarifs privilégiés sur nos offres Communauto et sur l'abonnement au transport public
- Salaire : selon expérience et compétences
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Expert en sinistre automobile
5 days ago
Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. · Feel empowered to learn and ...
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Expert en Sinistres Automobile
5 days ago
Aviva Canada Montréal, CanadaAviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœu ...
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1 day ago
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1 week ago
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Expert en Sinistres Automobile Commerciale
1 week ago
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3 days ago
TD Bank Montréal, Canada432170BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Assurance · **Lieu de travail** · - 50 Boulevard Crémazie Ouest · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Montreal · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec · **Horaire** · - 35 · **Modèle en milie ...
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Expert en Sinistre Automobile
1 week ago
Intact Anjou, CanadaNous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec **examens de l'AMF réussis **ou en vue d'être réussis d'ici le 12 septembre. · Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 B ...
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Expert en Sinistre Automobile
3 days ago
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Expert(E) en Sinistres Automobiles
1 week ago
TD Bank Greenfield Park, Canada418182BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Assurance · **Lieu de travail** · - 3918 Taschereau Boulevard · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Greenfield Park · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec · **Horaire** · - 35 · **Modèle en ...
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Expert en Sinistres Automobiles
1 week ago
TD Bank Pointe-Claire, Canada406041BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · - TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l'une des plus grandes institutions financièr ...
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1 week ago
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Expert en sinistre automobile
5 days ago
Intact Financial Corporation Montreal, Canada Full timeDescription · d'emploi Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis d'ici novembre 2023. · Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon ...
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Expert en sinistre automobile
4 days ago
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1 week ago
Aviva Canada Montreal, CanadaAviva Canada, l'un des groupes d'assurance de dommages les plus importants au pays, propose d'extraordinaires perspectives de carrière À l'heure actuelle, notre équipe de l'Indemnisation est à la recherche d'Experts en sinistres commercial , motivés et qui ont à cœur la satisfact ...
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Expert en Sinistre
1 day ago
LGM Financial Services Inc. Montréal, Canada**Expert en sinistre - Montreal, QC** · **LGM est un fournisseur canadien de premier ordre de garanties automobiles ainsi que de produits financiers et d'assurance. Depuis 1998, LGM, qui fournit des produits de qualité et d'excellentes solutions de formation, est au service de pl ...
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Invoicing Clerk
6 days ago
On Side Après-Sinistre Montréal, CanadaDo you love solving problems? Do you get satisfaction out of tying up loose ends? Are you looking for an entry level position to kick start a career in finance? If you answered yes to the above and you LOVE working with people, On Side Restoration has the job for YOU · **The Job ...
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Expert en Sinistres, Auto, Réclamation
3 days ago
Definity Financial Corporation Montréal, CanadaID de tâche : 6438 · Catégorie : Réclamation · Marque : Definity · Permanent/Temporaire : Permanent · Temps plein/temps partiel : Temps plein · Emplacement : Montreal, Canada · Definity regroupe certaines des marques d'assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit A ...
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Devient Expert(E) en Sinistre
4 days ago
Wawanesa Insurance Montréal, Canada**Date**:23 janv. 2024 · **Lieu de travail**: Montreal, Québec, CA, H4P-2J4 Quebec, CA · **Entreprise**:Wawanesa Insurance · **Numéro d'emploi **:7500 · **Langue de travail** : bilinguisme en français et anglais (Ce rôle requiert d'interagir régulièrement avec des intervenants in ...
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Agent Aux Réclamations Automobiles
3 days ago
Aviva Canada Montréal, CanadaTu veux joindre une équipe gagnante où l'entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d'agents à l'indemnisation automobile. · Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien. · L'agent à l'inde ...
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Estimateur Automobile, Imagerie
5 days ago
Echelon Assurance Montréal, Canada**À propos de nous**: · Echelon Assurance offre des solutions d'assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l'intermédiaire d'un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille ...
Expert(e) en sinistre Automobile - Montreal, Canada - Communauto
Description
Montréal, QC – Temps plein
L'entreprise
Depuis sa fondation en 1994, Communauto fait figure de pionnière en Amérique, en tant que gestionnaire du plus ancien et de l'un des plus importants services d'autopartage à avoir vu le jour de ce côté-ci de l'Atlantique. Nous souhaitons, par ce service, offrir une alternative pratique et économique à la propriété d'un véhicule. Communauto contribue ainsi à réduire le nombre de véhicules en circulation et à diminuer l'utilisation de la voiture, permettant ainsi la réduction des émissions de gaz à effet de serre et autres émissions polluantes. Communauto est présente dans plusieurs provinces au Canada (Québec, Ontario, Nouvelle-Écosse, Alberta) et en France (Paris).
Description du poste
L' expert.e en sinistre Automobile joue un rôle essentiel dans l'évaluation, l'analyse et la gestion des réclamations d'assurance. Il s'efforce d'assurer une résolution équitable et efficace des sinistres, en veillant à ce que les abonnés du service reçoivent un soutien adéquat tout au long du processus.
Vous relèverez les défis professionnels suivants :
Sous la supervision de la gestionnaire administrative, vous serez en en charge de :
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